Руководитель проектов, директор по продукту, директор по маркетингу

Был больше месяца назад

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 5 месяцев

- Сентябрь 2022 – работает сейчас
- 3 года и 3 месяца
Руководитель проектов
Консалтинг, Москва
Обязанности и достижения:
1. Стратегический маркетинг. 2. Консультации в области стратегического маркетинга, продвижения конкретных проектов и продуктов, построение аффилиатных программ, автоматизации, построения систем анализа данных и др. 3. Реализация маркетинговых проектов.
- Май 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 7 месяцев
Начальник отдела персонализированного маркетинга и интернет-продвижения
Туроператор Натали Турс, Москва
Туроператор выездного туризма
Обязанности и достижения:
Натали Турс - один из лидеров туристического рынка, проработавший более 25 лет. Управление отделом интернет продвижения и персонализированного маркетинга. В подчинении от 2 до 6 человек. Управление бюджетом около 1 млн. рублей ежемесячно. Полное ведение собственных и партнерских интернет-проектов (B2С канал, зарубежные партнеры - офисы по туризму принимающих стран, Российские партнеры - ритейл): планирование, запуск, контроль, анализ результатов, подготовка отчетов. Одновременно велось 3-4 акции, в общей сложности проведено более 30 проектов. SEO: продвижение сайта компании, оптимизация внутренней структуры. Результат: увеличение трафика на 22%. Веб-аналитика, сбор и анализ данных с использованием Яндекс Метрики, Google Analytics, Google Ecommerce. Работа с социальными сетями (Facebook, ВКонтакте, Instagram): формирование контент-плана, ведение и продвижение аккаунтов, привлечение участников. Организация мониторинга социальных медиа, предупреждение и отработка негатива. Разработка стратегии e-mail маркетинга, рекламных рассылок, сегментированные/персонализированные рассылки. Контекстная реклама, реклама в социальных сетях, ремаркетинг. Курирование внедрения программы лояльности, системы управления промокодами.
- Февраль 2022 – сентябрь 2022
- 8 месяцев
Product owner
ООО "Кларус", Москва
http://fintap.app
Криптовалютный кошелек, биржа и платежная система.
Обязанности и достижения:
1. Управлял проектом разработки продукта - партнерской программы. Собрал MVP через CustDev, roadmap, бизнес-кейсы, user stories, расчет unit-экономики и P&L. Сформировал функционал и архитектуру продукта, управлял разработкой iOS и Android приложений, web-версии личного кабинета партнера (бэклог, UI/UX, QA). Вел переговоры с партнерами. 2. Построил процессы онбординга, активации и удержания пользователей (CJM, сегментация пользователей, цепочки push, email, in-app сториз, А/B-тесты). 3. Настроил клиентскую аналитику на базе GA, FireBase, Amplitude, Appsflyer (выбор метрик, анализ данных, формирование отчетов по запросам заказчиков, аналитические обзоры). Причины прекращения сотрудничества: завершение проекта, бизнес перешел на реализацию только одного продукта. В сентябре-октябре вся команда покинула проект.
- Июль 2019 – февраль 2022
- 2 года и 8 месяцев
Руководитель по аналитике и разработке
Vipdeposits (аффилиатная программа платежных систем, программа лояльности), Москва
http://vipdeposits.com
Affiliate сервис платежных систем для gambling / crypto / e-commerce индустрии.
Обязанности и достижения:
1. Управлял разработкой ПО: - для партнеров-аффилиатов (личный кабинет партнера - управление ссылками и рефералами, контроль оборотов и выплат). - внутреннего ПО для управления работой с партнерами (регистрация партнеров, выдача аффилиатных ссылок, контроль рефералов, расчет комиссий). Задачи: - сбор требований заказчиков (внутренних и внешних) - анализ конкурирующих продуктов - написание ТЗ - архитектура системы (data flow, user flow, UX/UI) - найм и управление командой разработчиков (4 человека). Стек: Laravel, PHP, JavaScript, Vue.JS 2. Построил систему маркетинговой и клиентской аналитики (управленческие отчеты, дашборды, сегментация, ROMI рекламных кампаний, анализ трафика, аналитические обзоры). Инструментарий: MySQL, MS Power BI / Excel, Google Sheets, Google Analytics, Яндекс Метрика.
- Июль 2018 – июль 2019
- 1 год и 1 месяц
Маркетинговый консультант
Москва
Обязанности и достижения:
1. FMCG, федеральная компания, производство замороженных продуктов питания. Задачи: внедрение CRM, исходящие CRM-кампании. 2. Пассажирские перевозки. Задачи: маркетинговые коммуникации, продвижение сайтов и мобильных приложений, клиентская аналитика. 3. Финансовый сервис. Задачи: маркетинговые коммуникации, развитие продукта, клиентская аналитика.
- Июнь 2016 – май 2017
- 1 год
Начальник отдела маркетинга и рекламы
ООО "Винсер" (B2B услуги, лицензирование, аккредитация, сертификация и т.п.), Москва
Юридические B2B услуги: лицензирование, аккредитация, сертификация и т. п.
Обязанности и достижения:
Управление онлайн-маркетингом (сектор B2B). Самостоятельное ведение всех направлений онлайн-маркетинга (без подчиненных), выполнение всех задач своими руками и с привлечением рекламных агентств. Управление онлайн-маркетингом на 360° - бюджет, планирование, проведение кампаний, аналитика. Создание стратегии интернет-маркетинга компании. SEO, оптимизация сайта, контекстная реклама, веб-аналитика. Оптимизация воронки продаж, увеличение конверсии, увеличение количества лидов в 3 раза. Работа с минимальным рекламным бюджетом. Результат работы: прирост продаж на 70%, маржи - на 46%, при том же бюджете.
- Июль 2014 – август 2015
- 1 год и 2 месяца
Руководитель отдела маркетинга и продаж
Интернет-провайдер Unet.by, Минск
Интернет-провайдер
Обязанности и достижения:
Организация работы и управление отделами маркетинга/рекламы и отделом продаж. Бюджетирование, аналитика, отчетность. Маркетинговые кампании (входящие/исходящие, кросс-сейл). Увеличение объема продаж на 57%, снижение стоимости привлечения клиента на 60%, прирост среднемесячной выручки с абонента на 30%, увеличение числа участников программы лояльности на 45%.
- Январь 2013 – июнь 2014
- 1 год и 6 месяцев
Руководитель направления MICE
Туристическое агентство "Туртранс", Москва
Туристические компании, услуги по организации поездок и бронированию
Обязанности и достижения:
Создание с нуля направления делового туризма. Формирование пула поставщиков и подрядчиков в РФ и целевых странах. Управление продажами, участие в тендерах, развитие отношений с клиентами. Организация MICE-мероприятий на 360° - программа/бюджет, транспорт/трансферы, проживание, визовая поддержка, культурно-развлекательная программа.
- Май 2012 – февраль 2013
- 10 месяцев
Руководитель центра по взаимодействию с регионами департамента клиентского маркетинга (розница)
ООО "Бинбанк", Москва
Коммерческий банк
Обязанности и достижения:
Управление маркетингом в федеральной сети банка. Управление региональными маркетинговыми кампаниями, успешный вывод на федеральный рынок новых банковских продуктов, внедрение рестайлинга бренда банка. Переформатирование и оптимизация регионального маркетингового блока (штатное расписание, функционал, порядок работы) в соответствии с новой стратегией банка. Бюджетирование, разработка и внедрение системы отчетности и аналитики по показателям продаж/cost of marketing.
- Октябрь 2006 – сентябрь 2011
- 5 лет
Начальник отдела розничного бизнеса центрального территориального управления
ОАО "Восточный экспресс банк", Москва
Коммерческий банк
Обязанности и достижения:
Управление маркетингом и продажами в федеральной сети банка. Формирование с нуля региональной маркетинговой команды: 16 менеджеров по развитию продаж, 15 маркетологов – в том числе 3 из 7 «лучших сотрудников розничного блока банка по итогам 2010 г.». Построение региональной сети продаж (более 40 новых отделений, более 110 точек кредитования с присутствием сотрудника банка) - практически полное покрытие сетью точек кредитования населенных пунктов с населением более 10-15 тыс. чел. Присоединение розничного бизнеса КБ «Эталон» к ОАО КБ «Восточный» (слияние банков), сети МДМ-банка в Смоленской, Курской и Рязанской областях. Ребрендинг сетей, запуск продаж розничных продуктов ОАО КБ «Восточный», развертывание рекламных кампаний. Запуск розничных продаж «с нуля» в Тверской, Орловской и Ивановской областях. Контроль финансового результата, эффективности рекламных кампаний - рост доли рынка банка в ЦФО (по розничным кредитам - с 0,15% до 2-3,5%, депозитам физических лиц – до 1-2,4%), лидирующие (среди прочих территориальных управлений банка) позиции по скорости роста объемов кредитования и привлечения депозитов. Стабильно положительный финансовый результат.
- Март 2006 – октябрь 2006
- 8 месяцев
Руководитель продакшн-хауса
ООО "Рекламное агентство "Сверхновая", Хабаровск
Брендинговое агентство
Обязанности и достижения:
Создание новых направлений бизнеса. Расширение клиентской базы, привлечение клиентов федерального масштаба, личные прямые продажи, в т. ч. «холодные» звонки. Поддержка клиентских отношений. Разработка маркетинговых и рекламных кампаний. Проведение промо акций, производство сувенирной продукции и полиграфии, event-менеджмент, проведение опросов/исследований. В подчинении 4 сотрудника и штат 30-40 промоутеров.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2001
Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет
Факультет: Факультет компьютерных технологий
Специальность: Прикладная математика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мой опыт: - 20+ лет в маркетинге: B2B и В2С, банки, retail, финтех, крипта, телеком, туризм, консалтинг, рекламные агентства, аффилиатный маркетинг и др., - работал в масштабе РФ и с зарубежными партнерами, есть опыт адаптации под конкретные регионы, - формирование и управление командами маркетинга до 33 человек (офис, удалёнка, распределенные команды), - разработка и внедрение маркетинговой стратегии, в том числе с "0". Работаю по HADI и AARRR, - планирование бюджетов, формирование бизнес-процессов, управленческой отчетности, - продуктовый маркетинг (исследования рынка, CustDev, JTBD, CJM, User story, УТП, продуктовый портфель, P&L и unit экономика, тарифы, "упаковка"), - проработка User Flow, UX/UI, прототипирование, выход на MVP, формирование и приоритезация бэклога по Scrum и Канбан, - Digital маркетинг на 360° (сайты, лендинги, приложения и воронки. Перформанс через SEO, PPC, SMM, e-mail маркетинг, DSP. Внедрение CRM, тикетных систем, программ лояльности, CRM и многое другое), - offline (ATL, BTL, выставки, MICE, POSM), открытие офисов/точек продаж, формирование региональных команд, - аналитика: Google Analytics, Firebase, Яндекс Метрика, Appsflyer, Amplitude, MS Power BI, - управление CPL, CPO, CPS, RR, LTV, ROMI, DAU, MAU, ARPU в разрезе каналов, продуктов, юнитов. Дополнительная информация: - женат, - командировки без ограничений, - релокация обсуждаема, - рекомендации будут предоставлены.