Обязанности и достижения:
Обучение линейного персонала (старшие кассиры, кассиры, старшие кладовщики, кладовщики) и руководящего состава (заместители управляющего магазина, управляющие магазина).
Адаптация сотрудников и обучение на рабочем месте. Составление индивидуального плана развития сотрудникам.
Контроль прохождения удаленного обучения сотрудниками.
Проведение тренингов по запросу бизнеса.
Тренинги " Продажи - это просто", "Сервис", " Наставничество", " Конкурентов net".
Проведение внутренних собраний с отработкой и повторения бизнес- процессов.
Контроль прохождения итогового тестирования сотрудниками с дальнейшей отработкой выявленных ошибок.
Организация и проведение корпоративных мероприятий. С нуля собирали магазин: сборка стеллажей, выкладка товара, проверка работы магазина. Готовила и проводила инвентаризацию магазина. В период работы 5 месяцев временно исполняла обязанности управляющим магазина. В обязанности входило: заказ товара, проведение мониторингов, прохождение чек- листов по магазину, мерчандайзинг по магазину. Работа с планограммами.
Управление персоналом.
Проведение собеседований.
Ведение документации.
Работа в программах: 1C, ЗУП, ERP, Avtomatica, Интрасервис, Контроль качества, Мониторинг цен, Гифтоман.