Менеджер по обучению и развитию персонала

Была на этой неделе

100 000 ₽

28 лет (родилась 29 января 1997)

Санкт-Петербург

Ломоносовская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Организаторские навыки
Развитие продаж
Обучение и развитие
Обучение персонала
Активные продажи
Навыки продаж
1С
Битрикс24
Разработка учебных программ с нуля
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 11 месяцев

- Январь 2024 – октябрь 2025
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер по обучению и развитию персонала
Краски. Дом маляра
Обязанности и достижения:
1. Лично проводила обучение: онлайн-вводные для новичков и курсы повышения квалификации для старших сотрудников. 2. Создала все нужные материалы для учебы: простые инструкции по 1С, презентации по товарам (ЛКМ) и тесты, которые проверяли, как сотрудники усвоили информацию. 3. Отвечала за онлайн-платформу для обучения: загружала курсы, следила, кто что прошел, и готовила отчеты для начальства о прогрессе команды. 4. Организовала работу наставников в магазинах: помогала им, снабжала материалами и следила, чтобы адаптация шла по плану. 5. Постоянно улучшала программы обучения. Для этого анализировала цифры продаж и разговаривала с руководителями, чтобы понять, какие знания команде нужны больше всего. 6. Оценивала навыки и потенциал кандидата в процессе адаптации
- Ноябрь 2022 – январь 2024
- 1 год и 3 месяца
Администратор
Краски. Дом маляра
Обязанности и достижения:
В управлении 5 магазинов. В обязанности администратора входит: - административные обязанности, такие как составление графика, табелирование сотрудников - контроль выполнения плана продаж, помощь в выполнении плана - контроль товародвижения - взаимодействие с арендодателем и администрацией - проведение собеседований
- Апрель 2022 – ноябрь 2022
- 8 месяцев
Менеджер магазина
Краски. Дом маляра
Обязанности и достижения:
Компания специализируется на продаже ЛКМ. В этой компании я занимаю несколько должностей: менеджер по продажам, администратор локации и полевой тренер. В обязанности менеджера входит полное ведение магазина: от формирования матрицы ассортимента до активных продаж покупателям. Полная проработка покупателя по этапам продаж от приветствия до выстраивания долгосрочных отношений. А также: - Заказ товара и выкладка. Планограмму составляешь самостоятельно. - Заведение карточки контрагента в 1С и выставление счёта для юр. лиц - Контроль товародвижения - Инвентаризация - Оформление и отработка претензий Компания предоставила качественное обучение по продукту и программе 1С.
- Сентябрь 2020 – декабрь 2021
- 1 год и 4 месяца
Продавец-консультант
Rendez-vous
http://www.rendez-vous.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Обязанности и достижения:
Активные продажи в розничном магазине по всем этапам продаж. От приветствия до выстраивания долгосрочных отношений. Компания предоставила качественное обучение по этапам продаж, а также по продукту (обувь, сумки, одежда) и провели дополнительное обучение по моде и стилю. В этой компании я также занимала должность мерчендайзера. В обязанности входило оформление витрин по стандартам магазина, а также помощь в тематическом оформлении витрин. Например перед новым годом нужно было собрать образы, подходящие для корпоративов, готовые решения для покупателей.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2017
Московский государственный областной университет, Москва
Факультет: Биолого-химический
Специальность: Биоэкология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Специалист по обучению и развитию с 5-летним опытом в розничной сети. Постоянно развиваюсь в области обучения и развития персонала. Готова развиваться в направлении подбора. Понимаю потребности бизнеса в найме благодаря тесной работе с руководителями. Имею сильные коммуникативные навыки, опыт оценки компетенций и настройки процессов. Ответственность, Организаторские навыки, Развитие продаж, Обучение и развитие, Обучение персонала, Активные продажи, Навыки продаж, 1С, Битрикс24, Разработка учебных программ с нуля, Проведение онлайн обучения, Администрирование СДО, Адаптация персонала, Мотивация персонала, Администрирование процесса обучения, Дистанционное обучение