Head of Sales

Был больше месяца назад

По договорённости

44 года (родился 03 февраля 1981), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 4 месяца

- Апрель 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 9 месяцев
Коммерческий директор
Частная деятельность, Москва
Обязанности и достижения:
Продажи и Организация Event мероприятий - Поиск Клиентов - Выстраивание отношений с ЛПР - Подготовка и организация мероприятий (командообразующие и корпоративные мероприятия) Мероприятия для таких клиентов как Европа Кредит Банк, Ланит, ВедиТур Групп и т.д. Частные мероприятия от 20 до 500 человек. Консалтинг строительной Компании LifeModul - Аналитика ЦА, трафика и конверсии сайта - Выстраивание БП продаж - Разработка скриптов для ОП - Внедрение CRM системы Рост оборотки с 1,6 млн.р. в месяц до 7,5 млн.р. в месяц
- Май 2013 – апрель 2014
- 1 год
Руководитель проектов
Группа ВТБ, Москва
Обязанности и достижения:
1. Поиск новых сетевых партнёров 2. Налаживание взаимоотношений и коммуникаций с принимающими решение персоналиями на стороне Партнёров 3. Участие в тендерах проводимых ритейлерами 4. Подготовка и запуск проектов, по выигранным тендерам 5. Управление проектами До 5-ти человек в подчинении. Бренды и Компании с которыми я в основном работал: Indesit, Спорт Мастер, Invitro, Почта России, СуперСтрой, WorldGym, Планета Фитнесс, VASCO, ENTER (связной) и т.д. За время работы выиграно 3 тендера, запущено 10 проектов.
- Апрель 2012 – март 2013
- 1 год
Key Account Manager
Российское Автомобильное Товарищество, Москва
Обязанности и достижения:
1. Участие в тендерах проводимых автопроизводителями и автодилерами 2. Налаживание взаимоотношений и коммуникаций с принимающими решение персоналиями на стороне Клиентов 3. Написание и проведение тендеров 4. Подготовка и запуск проектов, по выигранным тендерам 5. Управление проектами 6. Развитие Клиента количественное и качественное 7. Проведение тренингов по продукту для сотрудников дилеров VOLKSWAGEN GROUP RUS Бренды и Компании с которыми я в основном работал: VOLKSWAGEN GROUP RUS (Бренды; AUDI, SHKODA, SEAT), HONDA MOTOR RUS, Группа компаний АВТОМИР, HYUNDAI, NISSAN-RENAULT, AXA ASSISTANCE..... За время работы выиграно 5 тендеров, запущено 6 проектов. Проекты находятся на стадии активного роста.
- Март 2009 – март 2012
- 3 года и 1 месяц
Коммерческий директор
ООО "ВП Спецстроймонтаж", Москва
Обязанности и достижения:
Семейный бизнес. Проектная работа. Основные обязанности: 1. Поддержание и развитие семейного бизнеса 2. Поиск заказов, участие в тендерах. 3. Распределение рабочих на объектах 4. Мониторинг и коррекция сроков и качества проводимых работ 5. Промотирование Компании Основные достижения: Повышение оборота компании на 20%. Снижение трат на 9%. Выполнил 2 крупных проекта и порядка 12 небольших проектов Причина ухода: Выполнение поставленных задач и окончание срока проектов. Дополнительная занятость/Дополнительное место работы: 1. Консалтинг Фитнес Клуба (WorldGym, Сеть Физика) по вопросам: - Разработки схем продаж, стоимости клубных карт, политики скидок - Разработки политики продаж и работы с клиентами - Разработки и внедрения Бизнес-процессов - Адаптации клиентских договоров и приложений - Разработки и осуществления рекламной политики Клуба 2. E-comerce (купонный сервис) - Формирование стратегии развития регионов - Разработка регламентов работы и бизнес-процессов - Набор и коучинг сотрудников - Организация отделов активных "холодных" продаж - Переговоры с «трудными» партнёрами 3. Участие в проектных продажах в Сити Банк Холодные звонки, проведение встреч и переговоров с Топ Менеджментом Компаний клиентов, управление (координация деятельности) проектной команды.
- Август 2003 – февраль 2009
- 5 лет и 7 месяцев
Руководитель группы управления клиентским сервисом
ООО "Ньюс Аутдор", Москва
Обязанности и достижения:
1. Менеджер проекта -> 2. Руководитель группы продаж -> 3. Руководитель группы управления клиентским сервисом 1. - Разработка системы продаж и скидок по вверенному продукту - Ценообразование и подготовка спец предложений для отдела продаж, - Позиционирование продукта. Основные достижения: Повысил заполняемость по продукту на 38%. 2. - Ведение и развитие пула постоянных клиентов (повышение среднего чека, разработка и анализ предложений по оптимизации бизнес процессов). - Административные функции и контроль трудовой дисциплины (Постановка задач по продажам: активным, проблемных продуктов, провальных периодов, бюджетам, долгам.).. - Обучение и мотивация своей команды (организация мотивирующих мероприятий, информационная поддержка, набор и коучинг новых сотрудников, разработка с HR индивидуальных программ обучения и KPI для сотрудников, мониторинг и оценка навыков работы сотрудников, участие в разработке CRM-системы.) Основные достижения: 1. Под моим руководством моя команда перевыполнила план продаж в среднем на 15%. 2. Адаптировал 10 новых сотрудников. 3. Повысил объём On-Line продаж до 12% от общего оборота компании 3. - Аналитика клиентских потребностей и удовлетворенности клиентов, бизнес-процессов Компании, сегментация клиентов. - Выделение проблемных участков в коммуникациях и разработка мероприятий по оптимизации процессов, написание и внедрение стандартов на уровне всех отделов продаж Москвы и Регионов. - Написание бюджетов трат на продажи, разработка концепций подарков и мотивирующих мероприятий для клиентов. - Запуск On-line продаж в филиалах Компании. Основные достижения: 1. Запустил сервис On-line продаж в 7 региональных филиалах и поднял общий объем On-line продаж с 12 до 17% от оборота компании. 2. Сформировал продукт CRM системы 3. Разработал прозрачную систему скидок для Клиентов.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
МГТУ «Московский Авто-Механический Институт»
Факультет: Экономический
Специальность: Маркетинг

Обо мне

Дополнительные сведения:

Свободно владею персональным компьютером как пользователь (весь набор программ (офис)) Иностранный язык - английский (Pre Intermediate). Имею водительские права кат. «В» и «С», личный автомобиль, стаж вождения - 12 лет. Коммуникабельный, стрессоустойчивый, умею быстро принимать адекватные решения и не боюсь брать на себя ответственность за их выполнение. Увлечения: походы, рыбалка, КВН (2 года играл в высшей лиге). 2014 Управление изменениями Fleet Cor, Управление процессами 2014 Технология SPIN 5 элемент, активные продажи В2В 2014 Управление стресом 5 элемент, Упревление стресом 2010 Основы биржевого дела БКС, сертификат 2009 Техники активных продаж (повышение квалификации) СитиБанк, трудовая 2008 Технологии сервисного управления компанией КУКС Eventum, сертификат 2007 Мастерство в бизнесе ABM, сертификат 2007 Типология личности MBTI, сертификат 2007 Основы Лидерства Achieve Global, сертихикат 2006 7 Навыков Высокоэффективных людей MTI, сертихикат 2005 Ведение переговоров Achieve Global, сертификат 2005 Навыки продаж Achieve Global, сертификат