Руководитель отдела продаж

Был больше месяца назад

По договорённости

Москва, готов к переезду: Астана / Нур-Султан

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Разработка и реализация стратегии продаж
Аналитика продаж
Активные продажи
B2B Продажи
Холодные продажи
Наставничество, коучинг и сопровождение менеджеров
Анализ эффективности продаж, KPI и операционные отчёты
Организаторские навыки
Лидерские качества
Планирование продаж
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 7 месяцев

- Сентябрь 2023 – июнь 2025
- 1 год и 10 месяцев
Руководитель проекта по построению отдела продаж и обучению
Банк ВЭД РУз, Ташкент
http://nbu.uz
Банк
Обязанности и достижения:
Чем я занимался: Руководил продажами расчётно-кассового обслуживания (РКО) для сегмента малого и среднего бизнеса в трёх филиалах Национального банка Узбекистана. Управлял командой из 25 менеджеров: ставил планы, контролировал их выполнение, проводил планёрки и развивающие встречи, обучал заместителя управляющего для передачи управленческих функций. Обучение использовалось как инструмент усиления продаж. Достижения: * Рост числа привлечённых клиентов на 30% за счёт выстроенного цикла управления и работы с воронкой продаж. * Создал систему оценки эффективности и ежедневного контроля, что позволило повысить управляемость и прозрачность процесса продаж. * Разработал и провёл обучающие сессии по воронке продаж, переговорам и работе с возражениями, что повысило конверсию на ключевых этапах сделки.
- Июль 2020 – июль 2023
- 3 года и 1 месяц
Координатор по обучению и развитию продаж франчайзи
Uchi.ru, Москва
http://uchi.ru
Разработка программного обеспечения
Обязанности и достижения:
Сопровождал развитие франчайзинговой сети в Московской области и Республике Удмуртия — внедрил цикл программ по воронке продаж и анализу клиентских метрик. В результате работы с территориальными менеджерами и владельцами точек продажи абонементов выросли на 25% за полгода. Адаптировал продуктовые и soft skills-тренинги под специфику удалённого взаимодействия. Участвовал в разработке региональной стратегии развития каналов продаж через образовательные учреждения.
- Февраль 2018 – сентябрь 2019
- 1 год и 8 месяцев
Руководитель кол-центра. Продажи
КоллБанк Сервис
Обязанности и достижения:
Запустил с нуля проект продающего кол-центра по B2B и B2C направлениям (РКО для юр. лиц, кредитные карты для физ. лиц). Руководил командой из 15 человек: операторы, супервайзеры, HR. Выполнял план по открытию РКО (25 счетов в месяц) и одобренным картам (5 в день). Разработал мотивационную систему для команды, адаптационную воронку. За год: открыто 52 РКО, 226 одобренных карт. Организовал непрерывный найм и обучающие потоки для снижения текучести. Проект завершён из-за изменения условий со стороны банка-партнёра.
- Февраль 2012 – декабрь 2018
- 6 лет и 11 месяцев
Ведущий менеджер по продажам
Т-Банк, Москва
https://l.tinkoff.ru/career.and.vacancies
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Коллекторская деятельность, Банк
Обязанности и достижения:
Топ-5 сотрудников по продаже кредитных карт и РКО (150+ счетов открыто). План перевыполнялся на 120% три квартала подряд.

Образование

- Высшее образование
- 2025
Институт прикладной психологии в социальной сфере
Специальность: Бизнес-коучинг
- Высшее образование
- 2022
ДПО Школа политики и бизнеса
Факультет: Тренинг-Менеджмент
Специальность: Бизнес-тренер
- Высшее образование
- 2013
Московский университет государственного управления, Москва
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Банковское дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

Руководитель с 12+ годами в продажах и обучении: запустил кол-центр, развивал франшизы, строил отделы с нуля, масштабировал систему продаж в банке. Усиливаю команды и превращаю воронку в результат. Выступаю, обучаю, вдохновляю. Agile-подход и фокус на деньгах Хобби: марафоны, конный спорт, дайвинг Разработка и реализация стратегии продаж, Аналитика продаж, Активные продажи, B2B Продажи, Холодные продажи, Наставничество, коучинг и сопровождение менеджеров, Анализ эффективности продаж, KPI и операционные отчёты, Организаторские навыки, Лидерские качества, Планирование продаж, Деловое общение, Управление сотрудниками в регионах, Подбор персонала, Телефонные переговоры, Управленческие навыки, Обучение команды продаж