Руководитель отдела продаж, Директор по продажам

Был сегодня в 13:50

По договорённости

37 лет (родился 02 октября 1988), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Организаторские навыки
Управление эффективностью бизнеса: анализ, планирование, разработка и внедрение системы показателе
Развитие ключевых клиентов
Проведение презентаций
Управление командой
Развитие продаж B2B, B2C
Управление отношений с клиентами и партнёрами
Анализ эффективности
Аналитика продаж
Аудит продаж
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 5 месяцев

- Январь 2025 – октябрь 2025
- 10 месяцев
Руководитель отдела продаж по работе с ключевыми клиентами
Авито, Москва
Обязанности и достижения:
Ключевые компетенции: - Разработка и внедрение коммерческой стратегии, адаптированной под особенности целевых рынков и специфику продуктов - Разработка и реализация стратегии продаж с нуля - Внедрение CRM и автоматизация процессов. - Построение эффективных отделов продаж и команд включая найм, обучение, мотивацию и контроль - Анализ целевой аудитории, сегментация клиентов и оптимизация продуктового портфеля под запросы рынка - Развитие каналов продаж - Участие в разработке и тестировании новых продуктов и сервисов - Участие в процессе ценообразования Задачи: Стратегия и развитие продаж - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Обеспечение стабильного роста выручки (от 30% ежегодно) - Разработка подходов, позволяющих выйти из конкуренции с лидерами рынка - Обеспечение выполнения годовых/квартальных целей по выручке и размещенным объявлениям - Изучение ситуации на рынке недвижимости, мониторинг конкурентов Работа с ключевыми клиентами - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Организация и проведение круглых столов и отраслевых мероприятий с ключевыми клиентами, для укрепления отношений и поиска новых возможностей сотрудничества - Участие в переговорах с ключевыми клиентами - Проведение продающих презентаций и вебинаров Управление командой - Найм, обучение, мотивация и контроль работы сотрудников отдела продаж - Проведение собеседований и формирование высокоэффективной команды продаж - Организация и проведение регулярных тренингов и оценка эффективности работы команды - Формирование сильной корпоративной культуры и создание эффективной организационной структуры Достижения - Пересобрал команду продаж по работе с ключевыми клиентами (КАМ) в установленные сроки (2 месяца) - Вывел команду продаж на системное выполнение плановых показателей выше 100% (с уровня 75-80%) - Обеспечил рост выручки отдела на 25% YoY - Вернул к системной работе более 5 ТОП клиентов - Участвовал в разработке и запуске новых тарифов для клиентов, совместно с командой продукта и маркетинга
- Ноябрь 2019 – январь 2025
- 5 лет и 3 месяца
Руководитель направления продаж Коммерческая недвижимость
Циан, Москва
Обязанности и достижения:
Задачи: - Квартальное и годовое планирование по направлению - Формирование стратегии для выполнения бизнес-целей направления - Полный цикл построения команды (планирование численности, найм, онбординг, оценка, развитие) - Формирование системы KPI, постановка планов по продажам, контроль исполнения, мотивация - Обеспечение выполнения командой месячных, квартальных и годовых целей (выручка и количество объявлений) - Помощь в проведении личных встреч с руководителями компаний-партнеров, продающих презентаций - Участие в монетизации от отдела продаж (ценообразование, повышение стоимости, разработка и внедрение маркетинговых акций) - Публичные выступления на профильных мероприятиях - Организация мероприятий для укрепления знания и доверия к бренду со стороны клиентов (бизнес-завтраки, круглые столы) - Системное взаимодействие с отделами: продукта, аналитики, b2b-маркетинга, продуктового маркетинга, клиентской службой, отделом качества, HR, бухгалтерией - Системное взаимодействие с коммерческим директором и директором по продукту (поиск драйверов выполнения бизнес-целей компании, поиск зон роста, поиск сложностей продвижения продукта) Достижения: - Выполнение бюджета и целей компании (увеличение выручки YOY - 25%, доля рынка 60%+) - Увеличение клиентской базы (более 300 компаний, ранее не использовавших Циан, как рекламную площадку: управляющие компании, операторы коворкингов, агентства недвижимости, банки, государственные компании) - Выведены на рынок и запущены продажи по новым направлениям: готовый бизнес, коворкинги, торги (выручка по этим направлениям составляет около 15% от всей выручки направления) - Постоянные клиенты системно увеличивают выручку YoY (30-35%) - Регулярное выполнение KPI сотрудниками команды, в среднем 105% - В направлении "медийная реклама" обеспечил выкуп емкости на 3 месяца вперед, через привлечение новых клиентов и создания конкуренции между рекламодателями - Увеличил ежемесячную выручку от продаж медийной рекламы на 50%
- Октябрь 2018 – ноябрь 2019
- 1 год и 2 месяца
Руководитель отдела продаж Региональное рзвитие
Циан, Москва
Обязанности и достижения:
В связи с изменениями стратегии компании, в 2018 году перешел с командой в департамент продаж вторичной недвижимости (обновление команды, подбор новых сотрудников, команда 12 человек, развитие рынка жилья и загородной недвижимости) Задачи: - Интегрировать команду под новые задачи без потерь качества и выручки по закрепленной зоне ответственности - Увеличить команду в два раза, до 12 человек, организовать найм, онбординг, оценку, развитие - Увеличить охват проработки клиентской базы - Обеспечить выполнение командой месячных и квартальных целей (выручка и количество объявлений) - Сформировать систему KPI (планы по продажам, контроль исполнения, мотивация сотрудников) - Системное взаимодействие с отделами: продукта, аналитики, b2b-маркетинга, клиентской службой, отделом качества, HR, бухгалтерией - Помощь в проведении сложных переговоров с клиентами, проведение личных встреч с руководителями компаний-партнеров с целью развития отношений Достижения: - Выручка по закрепленной зоне ответственности (более 30 регионов РФ) выросла более чем на 30% год к году - Регулярное выполнение KPI сотрудниками команды, в среднем 101% (выручка - 102%, количество объявлений - 99%)
- Июль 2017 – октябрь 2018
- 1 год и 4 месяца
Руководитель отдела продаж
Циан, Москва
Обязанности и достижения:
Мой первый официальный опыт руководителем отдела продаж. Направление - коммерческая недвижимость, раздел собственники. Задачи: - Запуск продаж в разделе коммерческая недвижимость, продукт "Каталог бизнес и торговых центров, складских комплексов" - Построение команды 6 человек (найм, онбординг, оценка, развитие) - Постановка планов по продажам, контроль исполнения, мотивация - Обеспечение выполнения командой месячных целей - Помощь в проведении сложных переговоров с клиентами, проведение личных встреч с руководителями компаний-партнеров, продающих презентаций) Достижения: - Набор команды в запланированные сроки - Регулярное выполнение KPI сотрудниками команды, в среднем 100%) - Удалось привлечь к сотрудничеству более 300 компаний (собственники и управляющие компании коммерческой недвижимости)
- Ноябрь 2014 – июль 2017
- 2 года и 9 месяцев
Менеджер регионального развития
Циан, Москва
Обязанности и достижения:
Задачи: - Выполнение плановых показателей (в среднем 102%) - Развитие закрепленного региона (Московская область) с нуля (поиск и формирование клиентской базы, выполнение цели по выручке) - Сопровождение и развитие существующих клиентов (крупнейшие игроки рынка недвижимости) в Москве и МО (увеличение среднего чека за счет роста количества публикуемых объявлений, услуг продвижения) - Холодные звонки, теплые звонки, формирование коммерческих предложений, проведение встреч с ЛПР, ЛВПР, (руководителями агентств недвижимости, руководителями отдела маркетинга и рекламы) - Проведение продающих презентаций, с целью заключения договора сотрудничества / увеличение среднего чека клиента - Публичные выступления, работа на профильных мероприятиях - Проведение презентаций и обучения продукту онлайн и оффлайн - Самостоятельное планирование рабочего времени - Еженедельная отчетность по проделанной работе - Работа в CRM (Битрикс24, Tableau, FineBI) - Адаптация новых сотрудников (продукт+продажи), обучение, наставничество Достижения: - Увеличение клиентской базы за счет привлечения новых клиентов (привлек более 150 новых клиентов) - Увеличение выручки за счет продажи продуктов продвижения (VAS) - Удалось вывести в топ, порядка 50 клиентов, которые ранее не пользовались услугами Циан
- Июль 2013 – ноябрь 2014
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер отдела продаж и управления продуктом
SuperJob, Москва
http://www.superjob.ru
Мы — IT-компания с 25-летней историей, создающая технологии для поиска работы и подбора персонала. Наши решения делают рынок труда прозрачнее, быстрее и удобнее для всех.
Обязанности и достижения:
Задачи: - Работа с существующей клиентской базой, поиск новых клиентов, холодные звонки - Формирование долгосрочных отношений с потенциальными клиентами компании - Выявление потребности, составление коммерческих предложений и их отправка - Переговоры с первыми лицами компаний, юристами, ЛПР и ЛВПР - Планирование продаж, составление отчетности, выполнение плана продаж - Работа с документами, составление и согласование договоров, контроль оплаты от клиентов - Онбординг новых сотрудников, наставничество, сопровождение и помощь в адаптации Достижения: - За первые 3 месяца работы в группе продаж новым клиентам показал лучшие результаты и был повышен до менеджера по привлечению клиентов (выполнение планов от 110%) - Удалось привлечь к работе более 30 компаний, которые попали в список VIP клиентов - Системное выполнение планов по выручке (100%+)
- Сентябрь 2012 – май 2013
- 9 месяцев
Менеджер по продажам
ЭР-Телеком Холдинг, ЗАО, Москва
Обязанности и достижения:
Задачи: - Поиск потенциальных клиентов, b2b - Ведение коммерческих переговоров с клиентами - Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов - Выяснение потребностей клиентов в услугах, реализуемых компанией, и согласование заказов с клиентом, в соответствии с его потребностями - Мотивация клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию - Выполнение ежемесячного плана продаж от 100% - Ведение отчетности по продажам услуг компании, работа в СРМ - Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж - Контроль за подключением клиентов к сети - Контроль оплаты клиентом услуг по заключенным договорам Достижения: - Системное выполнение плана продаж (100%+)
- Июнь 2012 – август 2012
- 3 месяца
Специалист информационного центра
Xerox, Москва
Обязанности и достижения:
Задачи: - Работа с партнерами компании, поддержка по всем вопросам, связанных с сотрудничеством - Допродажи существующим клиентам Достижения: - Лучший в отделе по результатам продаж
- Май 2011 – май 2012
- 1 год и 1 месяц
Техник группы по работе с клиентской задолженностью
Ростелеком, Москва
https://www.company.rt.ru
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и обслуживает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг: - высокоскоростного доступа в интернет (первое место с 13 млн клиентов, подключенных по оптическим линиям); - мобильной связи (входит в топ-3 мобильных операторов страны с 49 млн абонентов); - платного телевидения (первое место с 11,7 млн домохозяйств). Совместно с партнерами «Ростелеком» развивает онлайн-кинотеатр Wink, который занимает второе место среди крупнейших видеосервисов России по количеству платящих подписчиков.Компания выступает ключевым технологическим партнером в реализации приоритетного национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», занимаясь разработкой цифровых государственных сервисов, развитием и эксплуатацией важнейших государственны
Обязанности и достижения:
Задачи: - Работа с дебиторской задолженностью, ее снижение - Рассмотрение заявлений от абонентов на перерасчёт по услугам, подготовка ответов на претензии

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2015
Международный Институт управления, Архангельск
Факультет: Юридический
Специальность: Гражданско-правовая
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2007
Волгоградский государственный экономико-технический колледж
Факультет: Юридический
Специальность: Право и организация социального обеспечения

Обо мне

Дополнительные сведения:

Профессиональные компетенции * Стратегическое мышление и ориентация на результат: умею ставить цели и эффективно их достигать, фокусируясь на бизнес-результатах даже в сложных условиях. * Управление командами и кросс-функциональная координация: успешно руководил разноформатными командами (до 10+ человек) на различных рынках; координировал работу смежных подразделений для достижения общих целей. Многие мои бывшие подчинённые сегодня занимают руководящие позиции как внутри компании, так и за её пределами. * Клиентоориентированность и переговорные навыки: эффективно взаимодействую с внутренними и внешними клиентами, умею выстраивать долгосрочные партнёрские отношения. * Data-driven подход и поиск роста: принимаю решения на основе данных, выявляю и запускаю драйверы роста даже на падающих рынках. * Устойчивость в кризисах: в период 2020–2023 гг. обеспечил выполнение ключевых бизнес-целей, стабильный уровень удержания клиентов и рост выручки на фоне общего рыночного спада. Навыки и инструменты * Уверенное владение ПК: слепой метод печати, свободная работа с основными бизнес-приложениями. * Непрерывное профессиональное развитие: за последние 5 лет прошёл обучение по ключевым управленческим и soft skills, включая: * Принятие управленческих решений * Эффективное управление командой * Работа с конфликтами и обратной связью * Публичные выступления (Школа «Глагол») * Мини-MBA в продажах * Курс по слепой печати Личные качества * Проактивность, ответственность, честность, внимательность к деталям * Высокая коммуникабельность и открытость * Умение держать слово и соблюдать обязательства Вне работы * Семейный человек (жена и двое детей) * Веду активный образ жизни: регулярно бегаю, люблю путешествовать, много читаю * Стремлюсь к постоянному личностному и профессиональному росту