Руководитель отдела продаж

Online

150 000 ₽

39 лет (родился 29 марта 1986)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Создание команды
Автоматизация процессов
Контроль
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 6 месяцев

- Март 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 9 месяцев
Руководитель отдела продаж
ООО Технология, Москва
https://scenalogia.ru
Обязанности и достижения:
Направления работы: проектирование сцен, оснащение концертных залов и площадок, подбор звукового, светового и видео оборудования для концертных залов. Задачи: • ведение проектов • ведение ключевых заказчиков • выстраивание бизнес-процессов в отделе • аналитика работы отдела, работа с CRM • формированием новых продуктов для рынка и индивидуально под запросы заказчиков • взаимодействие с контрагентами Ключевые достижения: • оптимизировал работу отдела: перераспределены задачи, что увеличило эффективность работы и вовлеченность сотрудников наняты дополнительные люди; • отладил бизнес-процессы в отделе, в том числе перенастроена CRM система: затраты рабочего времени на стандартные задачи снизились на 20%; • разработан стандарт решения для клиентов: срок выдачи КП сократился в 3 раза. Результат: За счёт оптимизации работы сотрудников отдела, время на обработку проектов снижено в 2,5 раза.
- Август 2019 – февраль 2020
- 7 месяцев
Руководитель отдела продаж
Компания ООО Дилект, Зеленоград
https://dilekt.ru
Обязанности и достижения:
Направления работы: Производство кухонь, мебельных щитов, столешниц, подоконников Задачи: • выстраивание работы отдела с нуля, формирование штата • полноценное планирование работы отдела, постановка, распределение задач, контроль их выполнения. • сбор обратной связи от клиентов, доработка решений при необходимости • подбор, обучение и мотивация персонала • контроль и оценка результатов • работа в CRM • управление командой • ежедневное взаимодействие с менеджерами, анализ отчетов по продажам • личные продажи • решения о приеме и увольнению • регулярная отчетность • увеличение оборота. Ключевые достижения: • выстроил работу отдела с нуля: настроены все процессы, созданы инструкции и найдены дополнительные сотрудники; • оптимизировал взаимодействие внутри отделов компании: согласование документов между отделами ускорилось на 70%, затраты рабочего времени снизились на 50%. Результат: Увеличение оборота компании на 75% за пол года.
- Май 2013 – февраль 2018
- 4 года и 10 месяцев
Руководитель отдела продаж / Коммерческий директор
Компания ООО "Арена", Москва
Обязанности и достижения:
Направления работы: продажа оборудование для кварцевания помещений Задачи: • обеспечение эффективного функционирования операционных процессов компании; • написание регламентов сотрудникам компании (от младшего до высшего персонала); • поиск и найм сотрудников (младший и высший персонал); • выстраивание мотивации и kpi сотрудникам компании; • годовое планирование: планы продаж, бюджет на маркетинг, инвестиционные затраты, и пр. расходы; • создание финансовой устойчивости компании (выручка, валовая прибыль, % рентабельности, чистая прибыль) с целью моделирования разных исходов выполнения планов от 70% до 120% выполнения; • ДДС компании: контроль ведения бухгалтерии; • ежемесячное планирование бюджета на маркетинг (Яндекс Директ); • подготовка к ежегодной новогодней кампании: поиск, найм и обучение персонала, утверждение сценариев, ввод в работу инструментов, контролирующих все отделы компании и облегчающие работу отделам в передачи информации по праздникам, отслеживание каждого этапа реализации мероприятий; • стратегические сессии с руководителями подразделений: постановка задач на сезон, утверждение творческих целей и задач с режиссером, брейншторм, определение точек роста и пути достижения; Ключевые достижения: • запланированные мной к реализации проекты позволили увеличить оборот отдела на 50% относительно 2015 года; • заключил эксклюзивные договоры с поставщиками, что увеличило прибыль компании на 10-15% в среднем; • годовой уровень продаж моего отдела превысил запланированный на 50%; • сформировал два новых направления работы; • сформировал 2 новых продукта: планируемые реализации давали бы стабильный прирост к плану отдела порядка 30%. Результат: Увеличение маржинальной прибыли компании за 2 года более, чем в 3 раза.
- Январь 2010 – апрель 2013
- 3 года и 4 месяца
Руководитель отдела продаж
Компания ООО "SIMMIS", Москва
Обязанности и достижения:
Направления работы: сборка и проектировка электрощитового оборудования (Schneider Electric, Hager, ABB) Задачи: • поиск и привлечение ключевых клиентов через открытый источник Контур. Фокус; • выявление потенциала и анализ клиентов; • ведение эффективных переговоров и встреч с ЛПР; • подготовка коммерческих предложений на индивидуальных условиях; • подготовка и проведение презентации продукта; • заключение договоров; • ведение работы в CRM и предоставление отчетности по запросу руководства; • мониторинг и анализ конкурентных предложений • адаптация и курирование новых сотрудников на время испытательного срока, помощь в обучении и курсе новичка; • предоставление обратной связи по прохождению оценочных мероприятий сотруднику и руководителю отдела; Ключевые достижения: • разработал стандартные решения для клиентов: срок выдачи КП сократился в 3 раза; • заключил контракты с производителями о поддержании остатков стандартных продуктов на складах под компанию, что уменьшило срок отгрузки с 8 недель до одной, а также исключило штрафы за нарушение сроков поставки; • был расширен штат и создан новый отдел под моим руководством. • были реализованы такие проекты как олимпийская деревня и торговый центр Лента в Твери. Результат: Увеличение оборота компании за счёт оптимизации бизнес процессов в коммерческом отделе на 68%.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2013
Первый профессиональный университет
Факультет: Профессиональный институт юриспруденции
Специальность: Конституционное и административное право
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Первый профессиональный университет
Факультет: Профессиональный институт управления
Специальность: Коммерция (торговое дело)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ключевые профессиональные навыки: - Формирование и развитие сильной команды. - Определение и развитие точек роста. - Ответственность за финансовые результаты (месячные и квартальные) через эффективную декомпозицию управленческого учета. Опыт в построении результативных отделов продаж: С 2021 года успешно реализовал 13 проектов по созданию отделов продаж в сегментах B2B и B2C. Работал с разными средними чеками — от 33 000 до 22 000 000 рублей. Ниши, с которыми работал: - Мебельные щиты, столешницы, подоконники. - Системы вентиляции. - Автокофейни. - Оборудование для сцен (звук, свет, комплектующие). - 1С: Бухгалтерия. - Спортивные товары. - Отделка бань и продажа банного оборудования. - Профессиональная художественная фотосъёмка. - Поставка строительных материалов (отдел снабжения на аутсорсе). - Отделка и реставрация мебели. - Продажа грузовой и прицепной техники (европейской и отечественной). - Конвейерное оборудование. - Товарные знаки. Области компетенций: - Стратегический и тактический менеджмент. - Финансовый менеджмент и управление экономикой предприятия. - Основы маркетинга и управления персоналом. - Глубокое понимание психологии для эффективного взаимодействия с разными людьми. - Умение оперативно включаться в рабочие процессы в режиме "здесь и сейчас". Дополнительные навыки: - Разработка финансовых моделей для точного прогнозирования и анализа финансовых результатов. Проходил тренинги и обучения: 1. Сергей Азимов — "Личностный рост" 2. Сергей Филиппов — "Управление персоналом" 3. Сергей Филиппов — "Ведение телефонных переговоров" 4. Инвестирование (трехмесячные курсы компания PWC) 5. Александр Белгороков — "Создание системы лояльности" 6. Михаил Гребенюк #GrebenukResulting — "РеОП 2.0" 7. Иван Тюрин — "Оптимальная система мотивации" 8. Олег Шевелев — "Школа личных продаж" 9. Александр Фридман — "Программа переподготовки для руководителей"