Руководитель отдела продаж

Была больше месяца назад

100 000 ₽

35 лет (родилась 05 августа 1990)

Москва, готова к переезду: Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 9 месяцев

- Октябрь 2017 – март 2020
- 2 года и 6 месяцев
Коммерческий директор
ООО "Малина", Москва
Теле- и радиовещание, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок, Услуги по организации поездок и бронированию
Обязанности и достижения:
Достижения: 1) Разработка и внедрение антикризисных мер, направленных на оптимизацию расходов компании. 2) Разработка и внедрение маркетинговых стратегий. 3) Увеличение объема продаж путем успешных переговоров с ключевыми клиентами. 4) Построение отдела продаж с нуля. 5) Развитие новых направлений деятельности. 6) Развитие партнерской сети (работа с агентсвами). Обязанности: 1) Оперативное руководство финансово-хозяйственной деятельностью компании. 2) Руководство коллективом (30 человек): найм и адаптация работников, обучение, мотивация, контроль исполнения kpi. 3) Развитие новых направлений деятельности (работа с новыми клиентами, привлечение b2b сегмента). 4) Контроль организации мероприятий от 10 до 1000 человек (event/mice). 5) Создание бренда и упаковка продукта. 6) Планирование и реализация стратегии развития компании. 7) Digital marketing: стратегия и контроль рекламных кампаний, анализ статистики продаж. Яндекс.Метрика, Google Analytics, Alitics, Roistat, системами сквозной аналитики, AdWords, Direct, Facebook Ads. 8) Участие в тендерах.
- Июнь 2015 – октябрь 2017
- 2 года и 5 месяцев
Руководитель отдела продаж индивидуальных и корпоративных туров
Туроператор "Русь", Москва
http://www.rtoperator.ru
Кейтеринг (выездное обслуживание), Ресторан, общественное питание, фаст-фуд, Гостиница, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок, Услуги по организации поездок и бронированию
Обязанности и достижения:
Достижения: 1) Увеличение конверсии до 51% от поступивших заявок. 2) Стабильное выполнение плана продаж по отделу. 3) Создание стратегии развития отдела и выход отдела на новый уровень прибыли. 4) Увеличение среднего чека по сделке путем налаженных отношений с ключевыми партнерами. 5) Улучшение качества обслуживания клиентов. Обязанности: 1) Контроль ежемесячного выполнения плана сотрудниками. 2) Мотивация отдела. 3) Создание новых форматов групповых путешествий и их качественная реализация (от 50 мероприятий в месяц). 4) Написание скриптов, обучение персонала техникам продаж. 5) Распределение заявок.
- Август 2016 – январь 2017
- 6 месяцев
Специалист по работе с клиентами
Demis Group, Москва
http://www.demis.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Достижение личных целей: 1) Понимание специфики интернет-рекламы и ее влияние на бизнес-процессы. 2) Разработка комплексных стратегий продвижения для клиентов. 3) Участие в тендерах. Обязанности: Продажа услуг в области интернет-маркетинга и комплексные решения для поддержки бизнеса клиентов: - Продвижение сайтов в поисковых системах; - Техническая поддержка сайтов, Редизайн, Юзабилити; - Контекстная и медийная реклама; - SMM; - SERM.
- Июнь 2014 – июль 2015
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по продажам
Бизнес-молодость, Москва
http://molodost.bz
Тренинговые компании, Бизнес-образование, Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
Достижения: 1). Увеличение знаний по созданию и развитию бизнеса благодаря прохождению обучающих курсов компании. 2). Ежемесячное успешное перевыполнение плана 3). Понимание психологии клиентов и влияние на их решения Дополнительно: CRM-система Salesforce
- Июль 2009 – июнь 2014
- 5 лет
Программный директор радиовещательного холдинга
Союз Ставропольских Сетевых Радиовещателей, Ставрополь
Теле- и радиовещание
Обязанности и достижения:
Достижения: 1). Увеличение прибыли компании на 300 % (от 300 тыс. до 1 млн. руб.) за счет эффективного управления и выстроенной системы продаж. 2). Перевыполнение ежемесячного плана продаж мин. на 40%. 3). Развитие сети вещания на несколько городов (от 8 до 43 станций) 4). Выстраивание эффективных маркетинговых стратегий для 12 брендов и их успешное продвижение. Обязанности: 1). Медиапланирование эфира 2). Подбор и создание контента для каждой станции 3). Создание и ведение проектов по организации PR-мероприятий, маркетинговых акций. 4). Оформление разрешительных документов на радиовещание. 5). Руководство творческим коллективом радиостанции, руководство трафик-отделом, выполнение основных административных задач, мониторинг конкурентной среды, контроль качества звучания, кадровый менеджмент. 6) Взаимодействие с рекламными агентствами, выполнение плана продаж.

Образование

- Высшее образование
- 2012
Ставропольский технологический институт сервиса (филиал) Южно-Российского государственного университета экономики и сервиса, Ставрополь
Факультет: Экономика и управление на предприятии
Специальность: Специалист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Окончила курс "Основы управления проектами". Большой интерес к сфере IT. Опыт работы с Яндекс.Метрика, Google Analytics, Alitics, Roistat, системами сквозной аналитики, AdWords, Direct, Facebook Ads. Знаю, как оценивать эффективность маркетинга. Умею настраивать работу в CRM системах. Работала с Битрикс24, Salesforce, 1C, Amo. Есть базовое понимание работы с Python, SQL. Аналитический склад ума. Развитый эмоциональный интеллект. Знание основных методов анализа и прогнозирования продаж. Стратегический подход ко всему. Развитые управленческий навыки. Не боюсь браться за сложные задачи. Способна грамотно и эффективно выстраивать коммуникации с командой и клиентами. Умение оперативно реагировать на ситуации и решать любой вопрос. Умение находить необходимые ресурсы для решения задач. Умение организовать сложное мероприятие в кратчайшие сроки. ООО «Малина» с октября 2017 г. включает в себя 3 проекта. 1. Проект по развитию туризма в России, где необходимо было выстроить компанию с нуля и организовать все процессы: провести конкурентный анализ, создать продукт и стратегию вывода продукта на рынок, упаковать бренд, построить отдел продаж с нуля, участвовать в тендерах. По итогу все задачи были выполнены. 2. Проект по внедрению новых направлений и услуг в компанию: работа с гос. учреждениями и НКО. По итогу были привлечены иностранные туристы, увеличилась клиентская база в сегменте B2G и разработаны программы развития партнерских отношений на уровне гос. компаний с иностранными партнерами. 3. Проект по внедрению антикризисных мер в компанию, имеющую сеть радиостанций. По итогу: увеличила продажи, увеличила базу клиентов, оптимизировала расходы, подготовила к реализации план по внедрению новых направлений в бизнесе. Управление продажами, Управление командой, Лидогенерация, Медиапланирование, Управление проектами, Интернет-реклама, CRM, Event Management, B2B Продажи, Развитие продаж, Оптимизация бизнес-процессов, Планирование рекламных кампаний, Маркетинговый анализ, Планирование продаж, Аналитика продаж, Интернет маркетинг, Проектный менеджмент, Управление отношениями с клиентами, Клиентоориентированность, Agile Project Management, Scrum, MS Project