Менеджер по продажам / руководитель отдела продаж

Была позавчера

По договорённости

31 год (родилась 16 сентября 1994)

Зеленоград

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Профессиональные навыки

Активные продажи
Анализ конкурентной среды
Закупка материалов
Обучение персонала
Стратегия продаж
организация работы сотрудников
Дизайн
Организационный дизайн
Разработка должностных инструкций
Работа с CRM
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 5 месяцев

- Май 2018 – апрель 2025
- 7 лет
Руководитель отдела оптовых продаж, коммерческий директор
ООО Фокстрот
Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение новых клиентов (холодные и тёплые продажи) Работа с входящими заявками и формирование коммерческих предложений Проведение переговоров и презентаций продукта Подготовка и заключение договоров Сопровождение клиента на всех этапах сделки Работа с возражениями и удержание клиентов Ведение клиентской базы в CRM-системе, 1С Выполнение плана продаж Поддержание долгосрочных отношений с клиентами Сбор обратной связи для улучшения качества работы компании Планирование и достижение целей по объёму продаж Подбор, обучение и мотивация команды менеджеров Контроль выполнения KPI сотрудниками отдела Проведение планёрок, коучинга и разборов сделок Внедрение и контроль стандартов продаж и скриптов Анализ результатов продаж и подготовка отчётности Ведение ключевых клиентов и заключение крупных сделок Повышение эффективности работы отдела за счёт автоматизации и CRM Взаимодействие с другими отделами (логистика, производство, маркетинг) Закупка материалов Составление дизайн плана для производственного отдела Организация предметной и студийной фотосъемки
- Август 2015 – май 2017
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер по работе с оптовыми и розничными клиентами
ООО ОЗОНфэшн
Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение новых оптовых клиентов (юр. лица, ИП, дистрибьюторы) Проведение переговоров и заключение договоров поставки Подготовка и отправка коммерческих предложений Поддержание и развитие долгосрочных отношений с партнёрами Контроль отгрузок, оплаты и документооборота по оптовым сделкам Ведение клиентской базы и отчётность по работе с оптовыми клиентами Работа с дебиторской задолженностью Участие в формировании оптовой ценовой политики и скидках Консультирование физических лиц по ассортименту, характеристикам и наличию товара Оформление продаж, возвратов и расчётов Выкладка товара в торговом зале согласно стандартам мерчандайзинга Участие в инвентаризациях и учёте товара Работа с претензиями и возвратами от розничных клиентов Поддержание порядка и высокого уровня сервиса в офисе продаж
- Сентябрь 2012 – март 2015
- 2 года и 7 месяцев
Продавец-стилист/мерчандайзер
ЗАО ЗАРА СНГ
Обязанности и достижения:
Размещение товара на торговых площадках согласно стандартам компании и мерчандайзинга Обеспечение правильной выкладки и презентации товара для максимального привлечения внимания покупателей Контроль наличия и правильного размещения ценников, акционных и рекламных материалов Анализ товарных запасов на полках и взаимодействие с отделом поставок для своевременного пополнения Проведение инвентаризаций Мониторинг конкурентного ассортимента и выкладки в торговых точках конкурентов Ведение отчетности по выполненным работам и результатам мерчандайзинга Работа с персоналом магазинов для соблюдения стандартов выкладки и обслуживания клиентов Участие в планировании мерчандайзинговых акций и промо-активностей Предложение улучшений по оформлению торгового пространства и увеличению продаж Соблюдение корпоративных стандартов и правил безопасности при выполнении работ

Образование

- Высшее образование
- 2018
Российский государственный технологический университет имени К.Э. Циолковского, Москва

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обладаю глубоким пониманием полного производственного цикла - от закупки материалов до выпуска готовой продукции (одежда, аксессуары, оборудование, кожгалантерея) и её реализации конечному покупателю. Весь процесс выстраивала самостоятельно: подбирала поставщиков, организовывала производство, контролировала качество, занималась логистикой и продажами. Имею богатый опыт взаимодействия с клиентами и в продажах, работала с разными форматами и каналами (онлайн, офлайн, опт, розница), умею выявлять потребности, выстраивать доверительные теплые отношения и доводить сделки до результата. Лично ездила в командировки для выбора и закупки материалов, что позволяло поддерживать высокий уровень качества и находить лучшие условия сотрудничества. Плотно сотрудничала с дизайнером и производством: направляла работу с учётом пожеланий клиентов, сезонных факторов и трендов рынка, что позволяло создавать востребованные и коммерчески успешные продукты. Ответственная, организованная, общительная, быстро обучаюсь и легко адаптируюсь к новым задачам. Всегда ориентирована на результат и качество в каждом этапе работы. Активные продажи, Анализ конкурентной среды, Закупка материалов, Обучение персонала, Стратегия продаж, Организация работы сотрудников, Дизайн, Организационный дизайн, Разработка должностных инструкций, Работа с CRM, Студийная фотосъемка, Предметная фотосъемка, Анализ целевой аудитории, Планирование продаж, Выявление потребностей, Поиск персонала, Оптимизация воронки продаж, amoCRM, Холодные продажи, Установление контакта