Резюме № 47659827
Обновлено 2 февраля 2020
Обновлено 2 февраля 2020
Руководитель отдела обучения и развития персонала / Старший бизнес-тренер
Был больше месяца назад34 года (родился 20 февраля 1991), cостоит в браке, детей нет
Москва
Волжская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 14 лет и 10 месяцев
- Октябрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 3 месяца
Руководитель учебного центра / Ключевой аккаунт-менеджер
Обязанности и достижения:
Neurogaming - крупнейший в России холдинг по разработке, продаже и предоставлению услуг в сфере виртуальной реальности. Обладатель международной премии VR Awards 2018 в номинации: "Восходящая VR Компания года". Ключевой аккаунт-менеджер (РФ, СНГ) С июня 2019 г. Горизонтальное перемещение в одной компании. В связи с реструктуризацией компании Neurogaming и переориентировании с собственной операционной деятельности на продажу франшиз. Учебный центр был расформирован, мне предложили должность ключевого аккаунт-менеджера (РФ, СНГ). Зона ответственности: • 21 парк виртуальной реальности (от 18 до 800 кв. м.). 12 контрагентов в 12 городах России, Республике Беларусь, Украины. Результаты: • Средний прирост по выручке контрагентов за время работы составил 25%. • По ежеквартальным опросам, 100% контрагентов остались довольны работой поддержки. Ключевые задачи: • Консультация по вопросам тактического маркетинга, подбора и адаптации персонала, регламентов и стандартов работы. • Контроль работы службы технической поддержки. • Ведение документооборота: - Выставление счетов и контроль своевременных выплат. - Постановка задач на формирование доп. соглашений и актов. - Контроль получения и отправки документов. * ***** ****** ****** ****** ****** ****** Руководитель учебного центра С отября 2017 г. по май 2019 г. Результаты: • Построил систему обучения с "0", обеспечил прохождение обучения 100% сотрудников. • По итогам обучения рост продаж составил 25%+ к контрольной группе. • Обучил одного тренера. • Разработал и внедрил систему C&B для администраторов. Ключевые задачи: • Разработка и проведение обучающих программ: - Категории персонала: администраторы, управляющие розничной сети, сотрудники поддержки франшизы, владельцы франшиз (Россия, СНГ, Европа). - Темы обучения: продажи b2c (3 уровня), сервис, управление персоналом, подбор и адаптация персонала, наставничество, целеполагание, навыки работы с техническим оборудованием (комплект виртуальной реальности). - Форматы обучения: тренинги, индивидуальная работа, работа в полях, вебинары, обучающее видео. • Создание методической базы (скрипты, регламенты, методические пособия и тесты). • Разработка и внедрение системы ежеквартальной аттестации. • Планирование, бюджетирование и организация мотивационных внутрикорпоративных мероприятий. • Проведение собеседований на должность администратор и управляющий розничной сети. • Консультирование операционного директора по вопросам планирования продаж.- Август 2017 – сентябрь 2017
- 2 месяца
Бизнес-тренер
Холдинг Эльбор, МоскваРозничная сеть (DIY и товары для дома), Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля)Обязанности и достижения:
Результаты: • За 2 месяца увеличил наполненность штата обученных продавцов с 60% до 95%. • Создал профиль продавца-консультанта. Ключевые задачи: • Проведение обучающих программ: - Категории персонала: продавцы-консультанты. - Темы обучения: welcome-тренинг, продажи, продукт (стальные двери, замки). - Форматы обучения: тренинги, индивидуальная работа в полях. • Корректирование методичного материала под задачи бизнеса. • Проведение собеседований на должность продавец-консультант.- Февраль 2016 – август 2017
- 1 год и 7 месяцев
Ведущий бизнес тренер
Обязанности и достижения:
Штат компании 300+ сотрудников, 32 региона, 50+ точек продаж. Результаты: • Разработал систему обучения с "0". • Оптимизировал время адаптации линейных сотрудников. Что на 76% сократило расходы на оплату стажировки. • Показывал своим примером навыки продаж на выставках и многократно побеждал во внутрикорпоративных конкурсах по продажам. Ключевые задачи: • Разработка и проведение обучающих программ: - Категории персонала: продавцы-консультанты, специалисты по продажам call-центра b2c и b2b сектора, региональные директора. - Темы обучения: "welcome"-тренинг, продажи, наставничество, продукт (массажное и косметологическое оборудование). - Форматы обучения: тренинги, индивидуальная работа, работа в полях, вебинары, обучающие видео. • Создание методической базы (скрипты продаж, методические пособия, тесты, чек-лист аудита магазина, анкету тайного клиента). • Проведение аудита розничного магазина. • Ведение графика продавцов-консультантов по одному региону (12 точек). • Проведение холодного поиска и первичных собеседований на должность: продавец-консультант, специалист call-центра и менеджер по работе с дилерами. • Планирование, бюджетирование и организация мотивационных внутрикорпоративных мероприятий. • Пост-тренинговое сопровождение (в том числе и дистанционно). • Бюджетирование обучения.- Август 2015 – декабрь 2015
- 5 месяцев
Бизнес-тренер
Обязанности и достижения:
Филиал из 5 городов, штат филиала 100+ сотрудников, 33+ розничных магазина. Результаты: • Разработал систему полевого обучения с "0". • По итогам обучения рост продаж составил 30%+ к контрольной группе. Ключевые задачи: • Проведение обучающих программ: - Категории персонала: продавцы-консультанты. - Темы обучения: "welcome"-тренинг, продажи. - Форматы обучения: тренинги, индивидуальная работа. • Пост-тренинговое сопровождение. • Планирование, бюджетирование и организация мотивационных внутрикорпоративных мероприятий. • Консультирование управляющих розничной сети по вопросам мотивации персонала, делегирование и командообразования. • Проведение холодного поиска и первичных собеседований на должность: продавец-консультант, управляющий магазином.- Декабрь 2012 – август 2015
- 2 года и 9 месяцев
Старший продавец-консультант
МегаФон Ритейл, УльяновскРозничная сеть (мобильный ретейл)Обязанности и достижения:
Обучение и развитие персонала: • Победил в проекте компании "Преемник тренера" (кадровый резерв компании). В нем прошел полугодовую стажировку на бизнес-тренера. • Проводил "Welcome-тренинги" для продавцов-консультантов. • Успешно адаптировал в полях 15 продавцов-консультантов. Активные продажи: • Победил в номинации "Лучший продавец филиала" по итогам года. • Консультировал и оформлял кредитные продукты. Управление персоналом: • При отсутствии управляющего в салоне, выполнял его роль, организовывал и контролировал работу салона. Отчитывался по проделанной работе и предлагал инструменты по её улучшению.- Август 2009 – май 2011
- 1 год и 10 месяцев
Продавец-консультант
Симком, УльяновскФиксированная связь, Мобильная связьОбязанности и достижения:
Активные продажи симкарт (Мегафон/Билайн), телефонов. Каналы продаж: • Выставки; • Промоутерская стойка; • Поквартирные продажи в холодную. Консультирование по условиям тарифов и услуг (Мегафон/ Билайн). Заполнение договоров.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Неполное высшее образование
- 2021
Обо мне
Дополнительные сведения:
2000+ обученных сотрудников.
На некоммерческой основе, проводил семинары по продажам для студентов.
8 авторских тренингов по продажам, мотивации и управлению персоналом.
Хобби: спорт, путешествие.
Сильные стороны: коммуникации, навык мыслить цифрами и структурами.
Зоны развития: иностранные языки.
Принципиально не работаю в компаниях реализующих табачную и алкогольную продукцию.
Проведение тренинга для новых сотрудников, Проведение тренингов для персонала розницы, Наставничество, Обучение и развитие, Активные продажи, Прямые продажи, Управление персоналом, Обучение персонала, Навыки продаж, Собеседование, Массовый подбор персонала, Подбор персонала, Консультирование, Навыки презентации, Управленческие навыки, Тренинги, 1С: Розница, Развитие продаж, Дистанционное обучение, Разработка долгосрочной системы мотивации, Мотивационные программы, Мотивация, Мотивация персонала, Разработка мотивационных программ для персонала, Разработка мотивационных схем, Разработка мотивационных схем для персонала, Кадровое планирование, Краткосрочное бюджетирование и планирование, Бизнес-планирование
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 38 похожих резюме
Обновлено 2 сентября
Последнее место работы (9 мес.)Корпоративный бизнес-тренерМарт 2025 – работает сейчас
Старший бизнес-тренер120 000 ₽
Обновлено 28 февраля 2010Последнее место работы (2 мес.)Бизнес-тренерАпрель 2009 – июнь 2009
Обновлено 21 ноября 2020
Последнее место работы (10 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2017 – январь 2018
Обновлено 3 сентября 2004Последнее место работы (1 год и 7 мес.)начальник отдела обученияФевраль 2003 – сентябрь 2004
Обновлено 19 августа 2015Последнее место работы (6 лет и 9 мес.)Руководитель отделаМарт 2008 – декабрь 2014
Обновлено 3 августа 2015
Последнее место работы (6 лет и 2 мес.)Начальник центра обучения и развитияФевраль 2009 – апрель 2015
Руководитель отдела обучения и развития персоналаз/п не указана
Обновлено 9 декабря 2013Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Начальник отдела обучения и развития персоналаОктябрь 2011 – май 2013
Обновлено 29 июня 2015Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Руководитель проектовАпрель 2013 – май 2015
Обновлено 14 марта 2016Последнее место работы (10 мес.)Руководитель направления по обучению персонала, Бизнес-тренерАпрель 2014 – февраль 2015
Обновлено 7 ноября 2016
Последнее место работы (6 мес.)Начальник отдела персоналаНоябрь 2015 – май 2016
Руководитель отдела обучения и развития персоналаз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиРуководитель отдела развития
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob