Москва
Резюме № 26690729
Обновлено 9 июня 2014
no-avatar

Руководитель офиса продаж / руководитель отдела продаж

Была больше месяца назад
По договорённости
43 года (родилась 04 мая 1982), не состоит в браке, детей нет
Москва, готова к переезду: Санкт-Петербург
Семёновская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 1 месяц

    • Декабрь 2013 – май 2014
    • 6 месяцев

    Руководитель отдела онлайн-продаж

    Туристическая компания «Чиптрип», Москва

    Обязанности и достижения:

    В подчинении от 25 до 50 человек. Организация рабочего процесса отдела, разработка и составление должностных инструкций сотрудников, подбор и обучение персонала, проведение тренингов по продажам, тренингов по работе с клиентами, обучающие семинары по продуктам компании Чиптрип, формирование эффективной команды on-line продаж, внедрение систем оплат: эквайринг, интернет-эквайринг, оплаты через терминалы. Анализ рынка поставщиков услуг эквайринга, проведение переговоров с поставщиками услуг (банки, платежные системы), заключение договоров, работа с клиентской базой компании, разработка мотивационных программ для клиентов, анализ потребностей клиентов, контроль и повышение качества клиентского обслуживания, разработка и внедрение бизнес процессов отдела on-line продаж, аудит и последующая оптимизация процессов, разработка и внедрение мотивационных программ для персонала отдела, разработка и внедрение скриптов для повышения эффективности телефонных продаж, разработка и внедрение мероприятий направленных на увеличение конверсии продаж, организация и проведение презентаций компании, работа с жалобами и претензиями, решение конфликтных клиентских ситуаций, разработка, организация и внедрение внутренних бизнес-процессов компании, Обеспечение эффективного и конструктивного взаимодействия отдела с другими подразделениями организации, консультирования персонала компании по возникающим рабочим вопросам.
    • Январь 2010 – декабрь 2013
    • 4 года

    Руководитель офиса продаж

    Туристическая компания «Чиптрип», Москва

    Обязанности и достижения:

    В подчинении от 25 до 50 человек. Разработка и внедрение бизнес процессов офиса, последующая оптимизация и аудит. Разработка, организация и внедрение внутренних бизнес-процессов компании. Обеспечение эффективного и конструктивного взаимодействия офиса с другими подразделениями компании. Разработка мотивационных программ для персонала. Контроль результатов работы и трудовой дисциплины сотрудников. Подготовка и проведение презентаций по новым продуктам компании. Проведение собеседований, прием на работу новых сотрудников, адаптация новых сотрудников в компании. анализ общего объема продаж офиса, разработка и внедрение мероприятий направленных на увеличение продаж. Работа с претензиями и жалобами. Работа с партнерами компании: проведение переговоров с компаниями туроператорами, составление и заключение договоров, проведение совместных обучающих семинаров. Организация и контроль за работой обучающего центра для новых сотрудников компании, разработка обучающих программ, составление должностных инструкций и методических указаний для сотрудников. Участие в общих собраниях руководителей всех подразделений, учредителей, обсуждение стратегий развития, мотивационных программ. Открытие новых офисов: подбор и обучение персонала, формирование эффективной команды, организация рабочего процесса, обеспечение эффективного взаимодействия с другими отделами компании, анализ общего объема продаж офиса, разработка и внедрение мероприятий направленных на увеличение объема продаж (г. Москва офис продаж "Арма", "Таганка" г. Санкт-Петербург первый офис продаж)
    • Март 2009 – январь 2010
    • 11 месяцев

    Менеджер по туризму

    Туристическая компания «Чиптрип», Москва

    Обязанности и достижения:

    Продажа и бронирование групповых и индивидуальных туров, продажа и бронирование авиабилетов, подготовка и заключение договоров, оформление документов для подачи на визу, участие в тематических семинарах, тренингах, посещение рекламных туров, работа в системах Самотур, Мастер агент, с 08.2009 периодически являлась ИО руководителя офиса.
    • Январь 2008 – октябрь 2008
    • 10 месяцев

    Менеджер по туризму

    Туристическая компания «VIPTOURS», Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Работа с Vip клиентами компании, расчет, продажа и бронирование групповых и индивидуальных туров, подготовка необходимой документации и заключение договоров, консультации по телефону, разработка и внедрение нового турпродукта, телефонные переговоры и переписка с партнерами, оформление визовой документации, посещение тематических семинаров.
    • Октябрь 2007 – декабрь 2007
    • 3 месяца

    Менеджер по туризму

    Туристическая компания «Jet Russian travel», Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Расчет, продажа и бронирование групповых и индивидуальных туров, подготовка необходимой документации, заключение договоров, консультации по телефону, разработка и внедрение нового турпродукта, телефонные переговоры и переписка с партнерами.
    • Январь 2007 – октябрь 2007
    • 10 месяцев

    Директор магазина

    супермаркет ООО «Абсолют», Омск

    Обязанности и достижения:

    Закупка необходимого оборудования, заключение договоров с поставщиками продукции, отслеживание исполнение условий договоров, ведение и предоставление налоговой отчетности, подбор и обучение персонала, организация рабочего процесса, разработка и внедрение мотивационных программ, разработка и проведение промо акций, анализ конкурентной среды.
    • Январь 2006 – декабрь 2006
    • 1 год

    Менеджер по туризму/руководитель группы

    Туристическая фирма "Анюта-тур",, Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    Продажа и бронирование групповых и индивидуальных туров, продажа и бронирование авиа и ж/д билетов, подготовка необходимой документации, заключение договоров, консультации по телефону, разработка турпродукта, телефонные переговоры и переписка с партнерами, оформление документов для получения визы, встреча и проводы туристов, регулярные командировки в КНР, в качестве руководителя группы (Харбин, Пекин, побережье Желтого моря)
    • Март 2002 – январь 2006
    • 3 года и 11 месяцев

    Менеджер по туризму

    Туристическая фирма "РОЗинтур", Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    Продажа и бронирование групповых и индивидуальных туров, продажа и бронирование авиа и жд билетов, подготовка необходимой документации, заключение договоров, консультации по телефону, разработка турпродукта, телефонные переговоры и переписка с партнерами, встреча и проводы туристов.
    • Январь 2001 – февраль 2002
    • 1 год и 2 месяца

    Директор

    Модельное агентство «Best», Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    Продажа и продвижение рекламных услуг предоставляемых агентством, организация промо акций, дизайнерских показов, межрегиональных конкурсов красоты, парикмахерского искусства, стилистические представления, организация рекламной съемки, участие в межрегиональных ярмарках, переговоры с заказчиком, подготовка необходимой документации, оформление и контроль за исполнением договоров, курирование и контроль рабочего процесса в модельной школе при агентстве.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Увлечения: путешествия, кино, музыка, спорт. Опыт путешествий: Китай, Таиланд, Индия, Куба, Доминиканская Республика, Мексика, Греция, Испания, Финляндия, Турция, Египет. Открыты визы: Шенгенская мультивиза до 03.2015, США до 03.2017 Энергичность, коммуникабельность, целеустремленность, умение работать в команде, нацеленность на результат, высокая стрессоустойчивость, обучаемость, отличные организаторские способности (построение эффективной системы планирование-контроль) и умение выстроить доброжелательную обстановку в коллективе (чтобы люди работали за идею, а не только за деньги), ориентированность на результат, умение ставить задачи, осуществлять контроль, делегировать полномочия Компьютерные навыки: Windows, Word, Excel, Internet, Мастер Агент, Самотур, 1С8, Amadeus, on-line бронирование на сайтах консолидаторах, сайтах туроператоров, работа с бизнес приложением на базе google.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 9 638 похожих резюме
Обновлено 12 декабря
no-avatar
Заместитель руководителя отдела продаж170 000 ₽
Последнее место работы (10 лет и 11 мес.)Начальник отдела продажЯнварь 2015 – работает сейчас
Обновлено в 7:50
Превью фото соискателя
Руководитель отдела продаж180 000 ₽
Последнее место работы (2 мес.)Руководитель отдела продажИюнь 2025 – август 2025
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Руководитель отдела продаж150 000 ₽
Последнее место работы (5 лет и 9 мес.)Руководитель отдела продажМарт 2020 – работает сейчас
Обновлено 11 декабря
Превью фото соискателя
Национальный директор по продажам, руководитель подразделения, направления, развитие стартапов, руководитель отдела продаж и маркетинга250 000 ₽
Последнее место работы (11 лет и 10 мес.)Национальный директор по продажамФевраль 2014 – работает сейчас
Обновлено 19 декабря
Превью фото соискателя
Руководитель отдела продаж, Директор по продажам200 000 ₽
Последнее место работы (1 год)Кредитный специалистДекабрь 2023 – декабрь 2024
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Руководитель отдела продаж150 000 ₽
Последнее место работы (3 года и 11 мес.)Руководитель отдела продаж-Операционный директорЯнварь 2022 – декабрь 2025
Обновлено вчера
no-avatar
Руководитель отдела продаж150 000 ₽
Последнее место работы (5 лет и 3 мес.)Руководитель отдела продажСентябрь 2020 – работает сейчас
Обновлено 28 ноября
no-avatar
Руководитель отдела продажз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Директор образовательного центра, руководитель подразделенияИюль 2009 – октябрь 2010
Обновлено вчера
no-avatar
Руководитель отдела продаж250 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Руководитель отделаЯнварь 2024 – работает сейчас
Обновлено 2 декабря
Превью фото соискателя
Руководитель отдела продаж, Директор по продажамз/п не указана
Последнее место работы (9 мес.)Руководитель отдела продаж по работе с ключевыми клиентамиЯнварь 2025 – октябрь 2025
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналПродажиРуководитель отдела продаж

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob