Обязанности и достижения:
Обеспечение стабильной работы подразделения с целью выполнения установленных плановых показателей и удовлетворения клиентов в качественных банковских услугах. Координация работы филиала в части предоставления банковских услуг физическим лицам и предприятиям малого и среднего бизнеса (эквайринг, кредиты, зарплатные проекты, банковские карты, вклады, страховые и пенсионные продукты). Развитие зоны "Премьер" по обслуживанию высокодоходного сегмента населения. Организация внедрения стандартов качества обслуживания клиентов. Контроль за соблюдением сотрудниками операционно- кассовых правил, ПОД\ФТ. Подбор, адаптация, мотивация и развитие сотрудников. Формирование команды.