Резюме № 30586792
Обновлено 29 апреля 2015
Обновлено 29 апреля 2015
Заместитель управляющего по розничному бизнесу дополнительного офиса, руководитель группы
Была больше месяца назад40 лет (родилась 07 ноября 1985), cостоит в браке, есть дети
Красногорск
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Будет доступен после открытияФото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 2 года и 5 месяцев
- Октябрь 2012 – февраль 2015
- 2 года и 5 месяцев
Начальник группы сопровождения зарплатных проектов
АО Альфа-банкОбязанности и достижения:
В подчинении 13 менеджеров. Основные обязанности: - подбор персонала, адаптация и обучение новых сотрудников, проведение обучающих тренингов. Координация работы менеджеров по работе с корпоративными клиентами, контроль выполнения поставленных задач, контроль качества обслуживания клиентов, помощь в решении нестандартных вопросов, ведение внутренних отчетов по сотрудникам, повышение вовлеченности персонала. Основное достижение- за последний год снижение текучести кадров в группе с 80% до 0%. - Ведение зарплатного проекта ключевых клиентов – Икс 5 Ритейл групп, ГК Монэкс Трейдинг, ГК Мистраль и др, консультация и помощь в решении вопросов, касающихся зарплатного проекта, помощь в решении нестандартных вопросов, связанные с решением задач ТОП-менеджеров компаний, контроль выпуска карт и проведения начислений. - Подготовка внутренних отчетов для руководства, работа с новыми регламентными документами банка, внесение и согласования правок, проектная деятельность.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Обо мне
Дополнительные сведения:
Ответственна, целеустремленна, добросовестно выполняю поставленные задачи, нацелена на результат.
Большой опыт проведения переговоров и деловой переписки с клиентами. Навыки работы с различными типами клиентов. Умение работать с большими объемами информации.
Подготовка и проведение тренингов, направленных на повышение квалификации сотрудников.
Проактивность.
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 83 похожих резюме
Обновлено 7 ноябряПоследнее место работы (2 мес.)Руководитель направленияОктябрь 2014 – декабрь 2014
Руководитель группы отдела по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 4 апреля 2006Последнее место работы (1 мес.)Менеджер по работе с организациямиЯнварь 2006 – март 2006
Менеджер по продажам, руководитель группыз/п не указана
Обновлено 15 июля 2007Последнее место работы (10 мес.)Супервайзер на проекте American Express и Банк Русский стандартИюнь 2006 – апрель 2007
Руководитель группы продаж30 000 ₽
Обновлено 21 ноября 2012Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Руководитель группы Департамента ВзысканияДекабрь 2009 – август 2012
Обновлено 27 февраля 2009Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Менеджер отдела продаж департамент альтернативных инвестицийДекабрь 2006 – август 2008
Руководитель группы40 000 ₽
Обновлено 2 марта 2016
Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Руководитель по корпоративным продажамСентябрь 2012 – апрель 2014
Руководитель группы продажз/п не указана
Обновлено 26 июля 2014Последнее место работы (10 мес.)Старший кредитный специалистАвгуст 2011 – июнь 2012
Начальник группы продаж40 000 ₽
Обновлено 8 февраля 2013Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Ведущий Специалист Отдела ТелемаркетингаАвгуст 2009 – май 2012
Обновлено 17 июля 2013Последнее место работы (6 мес.)Специалист отдела мониторинга и оптимизаций бизнес процессовМай 2012 – ноябрь 2012
Обновлено 5 октября 2014Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Специалист по работе с проблемной задолженностьюНоябрь 2012 – март 2014
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob