Москва
Резюме № 28700628
Обновлено 31 июля 2017
no-avatar

Управляющий дополнительным офисом / Руководитель ДО

Была больше месяца назад
По договорённости
41 год (родилась 03 марта 1984)
Москва
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 11 месяцев

    • Октябрь 2011 – август 2014
    • 2 года и 11 месяцев

    Руководитель ДО

    ОАО Сбербанк России, Москва

    Обязанности и достижения:

    В подчинении 10 сотрудников, специалисты по обслуживанию Клиентов и менеджер по продажам - Планирование и организация рабочего времени сотрудников - Формирование команды: поиск и проведение собеседований с целью закрытия свободных вакансий - Адаптация новых сотрудников - Проведение обучающих мероприятий для действующих сотрудников с целью выполнения (и перевыполнения) плановых показателей, а так же повышения качества обслуживания Клиентов, корректной работы с документацией, развитию профессиональных навыков и знаний - Ведение отчетности по работе коллектива: посещаемость, начисление заработной платы и премиальных - Контроль выполнения качества обслуживания Клиентов, в соответствие со стандартами работы Банка, ведению отчетности в соответствие с законодательством и регламентами Банка - Контроль выполнения установленных планов продаж банковских продуктов - Контроль за исполнением должностных обязанностей сотрудников всех подразделений офиса. Проведение ревизий и аудита. - Работа с клиентами: решение претензий, сложных вопросов, продажи банковских услуг и продуктов

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 320 похожих резюме
Обновлено 7 ноябряПоследнее место работы (2 мес.)Руководитель направленияОктябрь 2014 – декабрь 2014
Обновлено 1 октябряПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)Начальник финансового отделаАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено 10 июняПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Начальник отдела продаж услуг фиксированной связи на розничном рынкеНоябрь 2010 – август 2012
Обновлено 8 августаПоследнее место работы (2 года и 7 мес.)Старший специалист по ПОД / ФТ Отдела сопровождения банковских счетовАпрель 2011 – ноябрь 2013
Обновлено 12 ноября 2002Последнее место работы (8 мес.)Руководитель Киевского филиалаМарт 2000 – ноябрь 2000
Обновлено 2 июля 2002Последнее место работы (5 мес.)Специалист отдела связиФевраль 2002 – июль 2002
Обновлено 8 января 2004Последнее место работы (7 мес.)Начальник отдела бизнес-планов и проектовИюнь 2003 – январь 2004
Обновлено 11 июля 2002Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Офис-менеджер, помощник руководителяАпрель 2000 – июль 2002
Обновлено 29 августа 2002Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Главный бухгалтерНоябрь 2000 – январь 2002
Обновлено 9 сентября 2002Последнее место работы (1 год и 1 мес.)ведущий эксперт, Начальник управления по работе с клиентами, член тарифнонго комитетаИюль 2001 – август 2002
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингПродажа банковских продуктовУправляющий дополнительным офисом