Менеджер / Руководитель отдела, проекта, направления (логистика, закупки, маркетинг, реклама)

Был больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родился 09 марта 1989)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 1 месяц

- Январь 2013 – ноябрь 2018
- 5 лет и 11 месяцев
Менеджер проектов по доставке и прямым коммуникациям
METRO Cash & Carry, Москва
Обязанности и достижения:
- Управление производственными и логистическими проектами по доставке товаров и рекламных продуктов клиентам; снабжение магазинов на федеральном уровне (организация цепи поставок рекламных материалов по ТЦ: охват - 70 городов, 90 ТЦ). - Построение логистических и производственных цепочек с нуля (стратегическое планирование, разработка и согласование графика работ по всем этапам, бюджетирование, контроль затрат). - Стратегическое взаимодействие с партнерами на уровне первых лиц. Построение долгосрочных и продуктивных отношений, проведение переговоров. - Закупка услуг и материалов для проектов. Составление ТЗ, проведение тендеров по выбору поставщиков, заключение договоров, разработка и внедрение регламентов и процедур по закупкам. - Операционная работа с внутренней логистикой и поставщиками (2, 3PL). Регулярное взаимодействие со всеми участниками (фулфилменты; распределительные центры; транспортные и курьерские компании; службы доставки; складская логистика и хранение; распространение; контактные центры; прямые коммуникации с клиентами, целевой маркетинг, digital). - Отчетность и статистика (ВПР, pivot, графики, формулы). Презентации для совета директоров. - Разработка и контроль ключевых показателей (KPI), работа по повышению качества услуг. Согласование ЦА для прямых коммуникаций, работа с обращениями, проведение фокус-групп. - Анализ эффективности по проектам. Работа по оптимизации процессов: бюджета, сроков, мониторинг новых провайдеров, выбор эффективных инструментов. Координатор (с 01.2013 по 07.2014) - Организация и полный контроль работы по распространению каталогов «МЕТRО», формирование базы для распространения. Проверка уровня доставки. - Работа с РЦ (приемка и отгрузка, сортировка и упаковка, персонализация и маркировка, паллетизация и хранение, инвентаризация). Работа с транспортными и курьерскими компаниями (доставка в города, курьерская доставка, экспресс, распространение, обработка возвратов). - Контроль за исполнением поставщиками договорных обязательств, оплата счетов, отчетность. - Реализовал 2 проекта по логистике с нуля. - Разработал и внедрил ключевые показатели по доставке (сроки, % возвратов, % брака). - Разработал и внедрил инструменты взаимодействия с поставщиками услуг (штрафные санкции, градация оплаты услуг в соответствии с KPI; согласовал постоплату до 1,5 месяцев). - Разработал проект по доставке собственными силами «METRO». - Разработал «калькулятор бюджета». Форма и написание формул Excel для автоматического подсчета. - Распределил производственные мощности по логистике (2 площадки - в МО, 2 - в регионах). - Оптимизировал бюджет на 9% (замена упаковочных материалов; объединил объемы закупки со смежными отделами). - Поднял качество сервиса (оптимизировал сроки доставки до 3 дней; процент возвратов с 14 до 2%). - Оптимизировал тиражи рекламных продуктов для ТЦ на 35% (в соответствии с реальными нуждами). - Управление сотрудниками (2 координатора проектов). - Карьерный и профессиональный рост с должности Координатора до Менеджера проектов.
- Июнь 2010 – декабрь 2012
- 2 года и 7 месяцев
Координатор отдела медиа
MGA Metro Group (сервисное подразделение Metro Group), Москва
Обязанности и достижения:
- Ведение медийных, коммуникационных и других рекламных проектов: планирование, организация и контроль работы с контрагентами, подготовка и проведение тендеров. Развитие текущих проектов (оптимизация, предложение комплексных и новых услуг). - Организация работы по распространению каталогов МЕТRО, подготовка и проверка информации по каждой акции. Проверка уровня доставки и актуализация баз данных совместно с call-центром, подготовка сценария. - Бюджетирование и планирование, контроль всего процесса распространения, проверка уровня доставки, предварительный анализ коврового мониторинга. - Привлечение новых клиентов к сотрудничеству, ведение переговоров, заключение и сопровождение контрактов.
- Апрель 2007 – октябрь 2009
- 2 года и 7 месяцев
Координатор логистических проектов (с 06.2008)
TNT Express Worldwide (CIS), Москва
Обязанности и достижения:
- Администрирование, координирование и управление логистическими проектами VW Groups, VOLVO, TOYOTA (SONY, SE). - Подготовка экспортных документов для отправки автомобильных запчастей, работа с базами данных. - Планирование поставок из регионов, по Москве и МО; поиск и привлечение контрагентов. - Взаимодействие с дилером по вопросам заказа запчастей, отслеживание груза в пути. - Контроль и размещение груза на складе компании, отправка за границу. Оператор по выставлению счетов (с 04.2007 по 05.2008) - Консультирование клиентов по счетам и документам, проверка кредиторской задолженности. - Ежедневное закрытие счетов, занесение в SAP. - Выставление счетов по поступающим декларациям/тпо, взаимодействие с таможенными брокерами, представителями таможни. - Профессиональный и карьерный рост с Оператора по выставлению счетов до Координатора логистических проектов. - Увеличил объем отправок по проекту VOLVO на 8%.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Университет бизнеса и управления, Москва
Факультет: Менеджмент
Специальность: Управление проектами

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Сочетание знаний и опыта для реализации большого количества проектов. - Умение вести переговоры на разных уровнях и устанавливать новые контакты для эффективного взаимодействия. - Организация работы сотрудников, умение организовать команду для выполнения поставленных задач. Высокая личная результативность, конструктивный подход к решению задач. Способность видеть ситуацию в целом, находить и анализировать возможные альтернативные решения. Обладаю гибким аналитическим мышлением. Очень люблю сложные и интересные проекты. Занимаюсь постоянным саморазвитием и повышением уровня профессиональных компетенций. Веду активный образ жизни, занимаюсь спортом, путешествую. - Большой опыт работы – более 10 лет - в логистических и производственных проектах, закупках и маркетинге. Высшее образование по менеджменту («Управление проектами»). - Опыт руководства небольшим коллективом. Мотивация, контроль выполнения функциональных обязанностей. - Знания и навыки построения и управления процессами, логистических и производственных проектов. - Хорошие коммуникативные навыки. Опыт проведения переговоров на уровне ЛПР. Проведение тендеров. - Английский язык – Intermediate.