Руководитель направления бизнес-анализа (отдел / служба / департамент)

Был сегодня в 17:20

По договорённости

38 лет (родился 15 января 1987)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управление лояльностью потребителей
Управление интернет-проектами
Ведение переговоров
Маркетинг услуг
Реализация инновационных ИТ-продуктов
Маркетинговый анализ
Бизнес-анализ
B2C продажи
Подготовка коммерческих предложений
Разработка бизнес-моделей
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 4 месяца

- Февраль 2024 – работает сейчас
- 1 год и 10 месяцев
Владелец продукта
Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), Москва
Разработка программного обеспечения
Обязанности и достижения:
Разработка, продвижение и продажа собственного ИТ-продукта. (занятость на время поиска работы)
- Март 2023 – июль 2023
- 5 месяцев
Директор по цифровым технологиям. Директор департамента цифровых технологий
ООО «СПЕКТР» Государственной корпорации «РОСТЕХ», Москва
http://spectre-5g.ru
Мобильная связь
Обязанности и достижения:
— Осуществление общего и оперативного руководства деятельностью департамента цифровых технологий (далее – ДЦТ. Обеспечение текущего и перспективного планирования, мониторинга текущей деятельности ДЦТ; — Ведение материального учетаоборудования и материалов в зоне ответственности ДЦТ; — Планированиебюджета, осуществляет контроль расходов по статьям бюджета ДЦТ; — Взаимодействие с контрагентами по вопросам заключения, исполнения договоров, с организациями по поставкам оборудования, ПО, услуг, комплектующих и расходных материалов; — Осуществление сопровождения внедренного ПО и программных средств; — Организация процесса обеспечения бесперебойной эксплуатации аппаратнопрограммных средств корпоративной ИТ-инфраструктуры Общества; — Осуществление распределения обязанностей между работниками ДЦТ с разделением функций, задач и полномочий; — Внедрение новых корпоративных практик по программе цифровизации Общества, а также внедрение методики взаимодействия подразделений компании в рамках проводимых работ по изменениям бизнес-процессов в рамках цифровизации; — Участие в организации и руководстве разработкой нормативных, методических и инструктивных документов, необходимых для работы ДЦТ и Отдела ИБ; — Взаимодействие со структурными подразделениями Общества с целью решения задач автоматизации; — Разработка методологий по эффективному внутреннему управлению Отдела автоматизации и Отдела инфраструктуры ДЦТ. Причина увольнения: Отказ владельца ИКС «Холдинг» от покупки ООО «Спектр» у Ростех -> плановый процесс перевода всей команды в новый проект ИКС «Холдинга» через обязательное увольнение по «собственному желанию» из банкротившегося ООО «Спектр» -> внезапная смерть акционера -> расформирование Команды.
- Сентябрь 2020 – март 2023
- 2 года и 7 месяцев
Руководитель направления отраслевых решений, Заместитель директора по методологии и аналитике Офиса стратегического развития, Директор офиса операционной эффективности, Начальник Отдела автоматизации. Руководитель Группы бизнес-анализа
Талмер, Москва
https://talmer.ru
Управляющая компания группы, холдинга, штаб-квартира, Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
- Май 2019 – сентябрь 2019
- 5 месяцев
Заместитель начальника Управления планирования и сводной отчетности при Управляющем директоре ГК. (И. О. начальника управления.)
Иннотех, Группа компаний, Москва
https://t1.ru
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Должность: 01.06.2019 – 30.08.2019 • Заместитель начальника Управления планирования и сводной отчетности при Управляющем директоре ГК. (И. О. начальника управления.) Должностные обязанности: — Анализ предоставляемого Группой Компаний спектра услуг и формирование Каталога услуг в пригодном для сравнения виде; — Анализ маржинальности предоставляемых услуг «как есть»; — Анализ рынка услуг Конкурентов Компании на постоянной основе. Выявление слабых и сильных сторон конкурентов в разрезе их компетенций; — Формирование списка перспективных трендов и услуг, которые способны принести Компании наибольшую эффективность; — Формирование реестра бизнес-процессов Коммерческого блока; — Формирование KPI для ключевых менеджеров и подразделений Компании по достижению данных Целей. — Переработка, разработка концепций по интеграции бизнес-процессов с KPI. Разработка методик оценки; — Переработка и ведение ВНД (Должностных инструкций и регламентов) в рамках плана по реинжинирингу бизнес-процессов; — Подготовка сводной отчетности по эффективности работы Подразделений; — Совместное формирование планов продаж Дирекций по продажам на ФГ и последующие периоды; — Разработка требований к оптимизации к новым требованиям отчетности внутренних отчетных систем (SAP CRM, Oracle Z и смежные) — Секретарь и заместитель председателя еженедельных оперативных совещаний Блока развития бизнеса (5 департаментов); — Представитель и ответственный за отчетность от Блока развития бизнеса на Совете Директоров ГК; — Внутренний контроль деятельности Блока развития бизнеса; — SWOT и другие методики анализа внутренних процессов и входящих от СД инициатив в компании «как есть» и «как должно быть». Результаты работы и достижения: — Новые утверждённые методики отчетности по продажам, подходы к формированию воронок продаж; — На постоянной основе внутренний контроль деятельности подразделений Блока, доклад о рисках и предложений их ликвидации Управляющему директору, корректировка плана внутреннего развития Компании; — Достижение точности исполнения показателей проектов по критериям, повышение точности планирования, соблюдение утвержденных сроков реализации проектов Блока развития бизнеса; — Повышение прозрачности, обоснованности и своевременности принимаемых решений по управлению проектами Блока развития бизнеса; — Обеспечение соответствия полномочий и ответственности за реализацию проектов Блока развития бизнеса; — Актуализация положений и инструкций, повышение эффективности использования ресурсов (в т. ч. штатных единиц, ведение штатного расписания); — Повышение эффективности управления рисками и изменениями в проектах; — Прозрачная отчётность. Причина увольнения: Смена всего управляющего состава Техносерв-Интеграция в рамках нового назначения ГД от ВТБ. Уход по собственному.
- Август 2017 – май 2019
- 1 год и 10 месяцев
Ведущий ИТ-аналитик и риск-менеджер
Российские железные дороги, Москва
http://www.rzd.ru
Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)
Обязанности и достижения:
Должность: 01.08.2017 – 23.05.2019 • Ведущий аналитик и РП цифрового портрета пассажира и CRM-программы лояльности СМ, ФПК, ДОСС. Риск-менеджер. Должностные обязанности: — Обеспечение документирования процессов, выполняемых структурными подразделениями при реализации проекта высокоскоростного железнодорожного сообщения (далее – Проект/ВСМ); — Формирование письменных и презентационных отчетов о ходе работ подразделения в рамках реализации Цифровой Железной Дороги (ЦЖД) в проекте ВСМ-2. Разработка, утверждение отчетных форм в рамках входящих поручений от управления дочерними обществами РЖД (ЦУДЗ, ЦВСМ) и МИНТРАНСа; — Проведение аналитических работ, связанных с оптимизацией штатного расписания акционерного общества. Разработка предложений по реорганизации структуры и входящих в неё единиц; — Разработка концепций распределения обязанностей и корректировки положений, инструкций подразделений, формирование ЛНА; — Сетевое планирование, формирование план-графиков проектов ВСМ-2 в Ганте – MS Project/Primavera в зависимости от вводных; — Разработка методологии управления рисками проекта ВСМ и рисков Общества АО «Скоростные магистрали»; — Определение основных целей и задач системы управления проектными рисками и контроль их достижения; — Разработка и актуализация данных по матрице (реестру) рисков проекта; — Анализ карты (реестра) рисков и выработка предложений в отношении управления рисками; — Разработка методических документов в области управления рисками; — Ежеквартальная защита матрицы рисков и прилагаемых отчётов в Экспертной группе АО «Скоростные магистрали», Совете директоров АО «Скоростные магистрали», Комитете по аудиту и рискам ОАО «РЖД»; — Разработка концепции Цифровой Высокоскоростной Магистрали, внедрение инновационных технологий и решений через специализированные фонды, акселераторы и долгосрочное партнерство с технологическими лидерами; — Формирование сводной отчетности по рискам Проекта; — Инициация и ведение проекта по созданию перспективной программы лояльности в ОАО «РЖД». Разработка документации по созданию автоматизированной системы управления и эксплуатации программного комплекса пассажирских сервисов и дополнительных услуг; — Проведение защиты проекта по созданию перспективной программы лояльности в ОАО «РЖД». Результаты работы и достижения: Утвержденный концептуальный проект по внедрению перспективной программы лояльности и Цифрового портрета пассажира, автоматизации клиентских сервисов. Коммерческая и финансовая модель окупаемости проекта. Проведена защита у ТОП-менеджеров РЖД. Причина увольнения: Отсутствие перспектив роста в АО «Скоростные Магистрали» ввиду заморозки (с последующей отменой) проекта «Москва-Казань» и «Евразия». Предложение трудоустройства в ООО «ГК Техносерв». Уход по собственному.
- Январь 2016 – ноябрь 2016
- 11 месяцев
Руководитель проекта кросс-продаж (агентство по продаже билетов)
Crocus Group, Москва
http://www.crocusgroup.ru
Девелопмент
Обязанности и достижения:
Должность: 19.01.2016 – 11.11.2016 • Руководитель проекта кросс-продаж (агентство по продаже билетов) Должностные обязанности: — Разработка стратегии реализации проекта «Crocus Ticket» (далее - КТ); — Разработка и внедрение новых коммерческих схем работы КТ; — Организация работы и осуществление контроля за деятельностью сотрудников Отдела и Рабочей группы. Определение ролей и обязанностей в проекте для всех членов команды КТ; — Инициация разработки, полное бизнес-ИТ курирование процессом внедрения мультибрендовой системы реализации билетов (далее – ИС КТ); — Организация разработки и внедрении функционала online бронирования, продажи, возврата билетов; — Поиск и привлечение агентов и контрагентов, обеспечение получения билетной квоты на мероприятия для реализации на эксклюзивных и выгодных условиях; — Составление договоров и полное ведение юр. отношений с подрядчиками, поставщиками квот: организаторами, концертными залами и субагентами; — Определение приоритетных направлений развития Проекта на основе изучения и анализа рынка; — Принятие принципиальных решений при возникновении критических изменений, влияющих на сроки, стоимость и качество результатов разработки и внедрения ИС КТ; — Разработка, утверждение и своевременное обновление плана: внедрения ИС КТ, коммерческого и рекламного развития проекта КТ; — Разработка гибких партнерских/банковских коммерческих условий и предложений; — Мониторинг хода исполнения проекта, прогнозирование отклонений и принятие своевременных мер по их устранению; — Внесение предложений по расширению точек розничных продаж билетов (кассы собственных продаж КТ); — Проведение обучающих тренингов для кассиров и менеджеров по продажам по мультибрендовой реализации билетов. Результаты работы и достижения: — Глобальная мультибрендовая система продаж билетов на культурно-зрелищные мероприятия (проект закрыт Эмином Агаларовым из-за конфликта интересов управляющих из СД). Причина увольнения: Нарушение изначальных договоренностей ТОП-менеджера Crocus Int. по коммерческим условиям и методам управления будущей дочерней компании за месяц до запуска проекта мультимодальных продаж в опытно-промышленную эксплуатацию. Уход по собственному.
- Сентябрь 2013 – июнь 2016
- 2 года и 10 месяцев
1) Руководитель проектов развития электронных продаж, 2) Руководитель группы развития специальных клиентских программ высокодоходных перевозок
ОАО «АК «ТРАНСАЭРО», Москва
http://transaero.ru
Авиаперевозки
Обязанности и достижения:
Должность: 13.05.2015 (планово) • Директор директората технической поддержки коммерческой деятельности (не успел вступить в должность) Должность: 01.09.2013 – 10.06.2016 • Руководитель проектов развития электронных продаж • Руководитель группы развития специальных клиентских программ высокодоходных перевозок Должностные обязанности: — Анализ рынка и текущих условий конкурентов, разработка предложений по формированию новых коммерческих концепций Программы; — Бизнес-взаимодействие с действующими и потенциальными банковскими партнёрами (ОАО Банк «ФК Открытие» (бывш. ОАО «НОМОС-банк»), ОАО Банк «Открытие», ЗАО «ВТБ24», ОАО «Газпромбанк», ОАО «МИнБ», ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», ОАО «МТС-Банк», ОАО «Промсвязьбанк» (в том числе с Private Banking), ОАО «Росбанк», ЗАО «Русский Стандарт», ОАО «СМП Банк», ДБ АО «Сбербанк», ЗАО «Райфайзенбанк», ОАО КБ «Восточный», ОАО Петрокоммерц», ОАО «Сбербанк»), проведение переговоров; — Бизнес-взаимодействие с действующими и потенциальными партнерами (AVIS, AZIMUT Hotels, Golden Tulip, Carlson Rezidor Hotel Group, Baltic Beach Hotel, Rixos Hotels, WorldHotels, Moscow Free Tour, SIXT, Hertz, Связной, МБ-Измайлово, ИКАНО, IKEA, MEGACARD, Globus Gurme, «Перекресток», Роллс-Ройс, Samsung, Simple, booking.com, MedLine Service, AVIS и т. д.) проведение переговоров; — Разработка гибких партнерских/банковских коммерческих условий и предложений; — Разработка акций с партнерами и банками; — Полная маркетинговая производственная организация Программы, расширение маркетинговых каналов B2C-коммуникаций; — Разработка (верстка) и ведение ежемесячной рекламной e-mail рассылки АК «Трансаэро»; — Стандартизация Программы (ЛНА и ВНД). Разработка и редакция правил и условий Программы. Документирование и регламентация; — Разработка и ведение договоров и других юр. соглашений с банками и партнёрами; — Ведение ИТ-проектной деятельности в области eCommerce; — Переговоры с текущими и потенциальными поставщиками ПО; — Ежеквартальное повышение доходности от Программы «Трансаэро Привилегия»; — Ежеквартальное повышение лояльности часто летающих пассажиров «Трансаэро Привилегия»; — Ежемесячное увеличение количества лояльных пассажиров. Результаты работы и достижения: — Программа программы лояльности №2 авиарынка для часто летающих пассажиров «Трансаэро Привилегия». На +750,000 человек за 13 месяцев. (с 1995 года до 2013 года было 600,000 человек). Увеличение прибыльности Программы на 320,000,000 руб. в год за 13 месяцев; — Банковские ко-бренд проекты с: ЗАО «ВТБ24», ОАО «Газпромбанк», ОАО «МИнБ», ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», ОАО «МТС-Банк», ОАО Банк «ФК Открытие» (бывш. ОАО «НОМОС-банк»), ОАО Банк «Открытие», ОАО «Промсвязьбанк» (в том числе с Private Banking), ОАО «Росбанк», ЗАО «Русский Стандарт», ОАО «СМП Банк» — Партнёрские проекты: AZIMUT Hotels, Golden Tulip, Carlson Rezidor Hotel Group, Baltic Beach Hotel, Rixos Hotels, WorldHotels, Moscow Free Tour, SIXT, Hertz, Связной, МБ-Измайлово, Смартори, MedService magen, AVIS; — Сайт «Трансаэро Привилегия»; — ИТ-Проект SAP CRM/FFP «Маркетинг»; — ИТ-Проект «Онлайн-продажа билетов за баллы Программы «Трансаэро Привилегия» через сайт авиакомпании; — ИТ-Проект «Онлайн-бронирование отелей через сайт Авиакомпании»; — Крупный инфраструктурный ИТ-Проект оплаты сверхнормативного багажа через платёжные терминалы самообслуживания «Трансаэро» в аэропортах (Product Owner). Причина увольнения: Ликвидация и последующее банкротство авиакомпании.
- Апрель 2011 – май 2013
- 2 года и 2 месяца
Руководитель ИТ-проектов (договор подряда)
Аэрофлот, Москва
http://www.aeroflot.ru
Авиаперевозки
Обязанности и достижения:
Должность: 20.04.2011– 01.05.2013 • Руководитель ИТ-проектов (договор подряда) Должностные обязанности: — Постановка задач на разработку и разработка необходимой проектной, пользовательской, технической и регламентной документации, согласно СТО компании. Поддержание документации в актуальном состоянии; — Составление, редакция и контроль сроков детального плана работ проектов с требуемым уровнем качества; — Разработка модельных концепций и основных этапов проектов, разработка, согласование бизнес-процессов и архитектур информационных систем; — Координация и ведение контроля над качеством выполнения работ подрядчиками, формирование промежуточных и итоговых отчетов по проектам руководству авиакомпании; — Тестирование информационных систем, а также подготовка и ведение презентаций информационных продуктов заказчику; — Организация работ внутри подразделений заказчика, взаимодействие с партнерами заказчика; Результаты работы и достижения: — ИТ-Проект «Система продажи товаров и доп. услуг Партнеров Аэрофлот Бонус за мили Программы «Аэрофлот Бонус» на сайте авиакомпании. www.aeroflot.ru; на сайтах Партнёров Программы «Аэрофлот Бонус» www.simplewine.ru, www.iglobe.ru; в ресторанах и кафе Группы Компаний «Аркадия Новикова» (ГКАН), посредством оплаты картой участника АБ через POS-терминалы. — ИТ-Проект «Система продажи Виртуальных Подарочных Сертификатов». Обеспечение покупки клиентом ВПС на сайте авиакомпании на конкретный маршрут или фиксированный денежный номинал, с оплатой любым доступным платежным средством. — ИТ-Проект «Единое Платежное Решение» - центральный платежный шлюз. Развитие модуля системы и его эксплуатация. Причина увольнения: Предложение трудоустройства в ОАО «АК Трансаэро на интересных условиях. Уход по собственному.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
ИНЖЭКОН’10 (Санкт-Петербургский Государственный Инженерно-Экономический Университет)
Факультет: Информационные системы в экономике и управлении
Специальность: Прикладная информатика в экономике

Обо мне

Дополнительные сведения:

Родился в г. Ленинграде, в 2010 году окончил Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет СПбГЭУ (ранее ИНЖЭКОН) по специальности «Прикладная информатика в экономике» факультета «Информационные системы в экономике и управлении». Имею многолетний опыт работы в крупных компаниях и корпорациях в области операционной эффективности в части оптимизации бизнес-процессов и их цифровизации, управления ИТ-проектами (в т. ч. продуктовыми), маркетинга, сетевом планировании работ, формировании аналитических и отчетных материалов, внедрения KPI в компаниях, разработке стратегий развития проектов в IT, консалтинге, менеджменте управления рисками и т. п.. Обладаю аналитическими навыками по оптимизации бизнес-процессов компании численностью сотрудников от 100 до 600 человек, в разработке методов удовлетворения рыночных потребностей работодателя с целью извлечения прибыли, учитывая специфику сегмента рынка, а также опытом управления подразделениями ИТ и бизнес-аналитики (от отдела до департамента). За период своей трудовой деятельности в роли Руководителя проектов и Product Owner успешно реализовал ряд различных крупных IT и коммерческих проектов в таких компаниях как АК «ТРАНСАЭРО», «Аэрофлот», «КРОКУС ИНТЕРНЭШНЛ», «Скоростные магистрали». В ФПК РЖД ДОСС РЖД был инициатором концепции Цифрового портрета пассажира и цифровизации вокзалов, сапсанов и пригородных поездов. В ГВЦ РЖД был консультантом совета директоров по задачам разработки и подготовки регулярной отчетности Белозёрову. В «ГК Техносерв» (ТСИ) возглавлял Управление планирования и сводной отчетности Блока развития бизнеса. В ИТ-интеграторе «Талмер» начинал с зам. директора по методологии и аналитике рынка интеграторов для подготовки предложений по созданию новых команд и компетенций. После смены ГД – офис операционной эффективности и бизнес-аналитики, отдел автоматизации бизнес-процессов, позже возглавлял Департамент ИТ. Личные качества: • Организаторские и управленческие способности • Аналитическое гибкое мышление • Профессиональная многопрофильность • Трудолюбие • Практик принципа «Парето 20/80» MBTI: Реалист ESTJ (сенсорик, логик, рационал) Хобби: • Военная инженерия и военная история • Информационные и цифровые технологии • Аквариумистика, биология и медицина Управление лояльностью потребителей, Управление интернет-проектами, Ведение переговоров, Маркетинг услуг, Реализация инновационных ИТ-продуктов, Маркетинговый анализ, Бизнес-анализ, B2C продажи, Подготовка коммерческих предложений, Разработка бизнес-моделей, Разработка ВНД, Разработка ТЗ и ФТ, Постановка задач разработчикам, Организаторские навыки в управлении проектом, Обучение персонала, Развитие и планирование электронных продаж, Архитектор информационных систем, Управление ИТ-департаментом

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 38 похожих резюме

Обновлено 25 сентября

Руководитель направления бизнес-анализа / Бизнес-аналитикз/п не указана

Последнее место работы (10 лет и 6 мес.)Руководитель подразделения бизнес-анализа (Problem Management)Май 2015 – работает сейчас

Обновлено 13 ноября

Руководитель направления/Бизнес-Аналитик развития систем дистанционного обслуживания ЮЛ и ФЛ250 000 ₽

Обновлено 15 октября

Руководитель направления мер поддержки для бизнесаз/п не указана

Обновлено 15 августа

Руководитель продаж, развития бизнеса, направления, проектов, тендерных продажз/п не указана

Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Руководитель проектов по работе с ключевыми клиентами и развитию бизнеса (нефтегазодобыча, нефтегазопереработка, нефтегазохимия, химия, удобрения, металлургия)Март 2023 – работает сейчас

Обновлено 30 августа

Руководитель бизнес-направления350 000 ₽

Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Тимлид / продукт-оунер IT-командыАвгуст 2023 – работает сейчас

Обновлено 22 сентября 2020

Руководитель направления развития бизнесаз/п не указана

Последнее место работы Коммерческий директорФевраль 2020 – март 2020

Обновлено 28 февраля 2011

Коммерческий директор, Руководитель направления бизнеса80 000 ₽

Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Коммерческий директорДекабрь 2008 – январь 2011

Обновлено 28 февраля 2011

Коммерческий директор, руководитель направления бизнеса100 000 ₽

Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Коммерческий директорДекабрь 2008 – январь 2011