Коммерческий директор

Был больше месяца назад

По договорённости

43 года (родился 08 мая 1982), cостоит в браке, есть дети

Казань, готов к переезду: Москва, Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Быстрота реакции, вовлеченность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 10 месяцев

- Май 2024 – работает сейчас
- 1 год и 8 месяцев
Руководитель отдела продаж
ооо"РОКВУД", Казань
https://rockwoodstore.ru
Мебель (производство)
Обязанности и достижения:
Организация и управление работой офиса мебельной мастерской. Настройка и контроль всех процессы от административно-хозяйственных до взаимодействия с клиентом Внедрение Битрикс24, работа в Битрикс24 Создание сайта и актуализация. Размещение рекламы в ЯндексДирект. Ведение социальных сетей мастерской. Постановка целей по ТО на месяц и квартал, распределение целей по менеджерам в зависимости от компетенции. Контроль выполнения целей. Непосредственная коммуникация с дизайнерами и клиентами. Встреча гостей в шоуруме. Продажи, работа с кассой. Работа с претензиями и жалобами клиентов. Выезд к клиентам на объекты. Подбор, адаптация, мотивация персонала Взаимодействие с контрагентами, партнерами, контролирующими и проверяющими органами.
- Сентябрь 2022 – декабрь 2022
- 4 месяца
Управляющий обособленным подразделением
Дантон Хоум Трейд
Обязанности и достижения:
Организация и управление работой шоу-рума (все процессы от административно-хозяйственных до взаимодействия с клиентом) Работа в Битрикс 24 и 1С. Постановка целей по ТО на месяц, распределение целей по менеджерам в зависимости от компетенции. Контроль выполнения целей. Непосредственная коммуникация с дизайнерами и клиентами. Встреча гостей в шоуруме. Продажи, работа с кассой. Работа с претензиями и жалобами клиентов. Выезд к клиентам на объекты. Подбор, адаптация, мотивация персонала Координация с головным офисом в Москве, отчетность Взаимодействие с контрагентами, партнерами, контролирующими и проверяющими органами.
- Июнь 2019 – сентябрь 2022
- 3 года и 4 месяца
Руководитель отдела продаж Ванная комната
Леруа Мерлен Казань
Обязанности и достижения:
Руководство отделом "Ванные комнаты" Включает в себя отделы: "Сантехника" и "Напольная и Настенная плитка" Руководство командой из 28 человек. Планирование продаж на год, выполнение плана по товарообороту, марже, средней цене и корзине. Заказ товара. Соблюдение стандартов по оформлению отдела. Контроль расположения ценников и РОS. Взаимодействие с поставщиками товаров. Инвентаризация. Анализ результатов инвентаризации. Составление планов по сокращению потерь. Консультирование покупателей и непосредственная работа в отделе. Урегулирование спорных и сложных вопросов с покупателями. Работа с отзывами покупателей в соцсетях. Мониторинг рынка DIY раз в месяц. Формирование ценовой политики и изменение цен. Формирование команды проектных продаж. Внутри отдела сформирована команда способная полностью проконсультировать и спланировать Ванную комнату для клиентов. Мы используем CRM и 3D Ceramica. Подбор и Распределение обязанностей и часов сотрудников. Составление расписания, соблюдение требований ТК и ТБ. Развитие, сопровождение и оценка сотрудников.
- Июль 2016 – май 2019
- 2 года и 11 месяцев
Коммерческий директор
Леруа Мерлен Казань
Обязанности и достижения:
Ведение счета хозяйственной деятельности магазина, планирование бюждета на год по всем статьям доходов и расходов магазина. Штат магазина более 400 человек. Планирование и контроль выполнения планов продаж и целей по марже. Составление плана коммерческих мероприятий на год. Планирование и контроль выполнения целей по затратам на персонал. Ведение счета эксплуатации. Заведение и контроль работы всех контр-агентов. Тендеры. Контроль работы ЧОП, Клининг, Кафе, Компании по предоставлению услуг клиентам (Доставка, Распил, Пошив штор и прочее). Обеспечение бесперебойной работы магазина и здания - отопление, свет, вода, пожарная сигнализация. Встреча с контролирующими органами: МЧС, Пожарная инспекция, Прокуратура, Роспотребнадзор, Полиция, E-comm. Планирование, организация и открытие on-line магазина на базе offline в 2018 году. Был проведён анализ потенциала продаж и сформирован оптимальный штат сотрудников. Спрогнозировано кол-во складской техники и сделан заказ. На старте продаж доля 2 процента от доли ТО магазина. Удалось поднять долю до 5% В моей команде: Бухгалтер магазина Служба безопасности магазина Инженер - энергетик Инженер - теплотехник Механик складской техники It - специалисты Специалист по оформлению магазина
- Февраль 2013 – май 2016
- 3 года и 4 месяца
Руководитель отдела продаж Настенная и напольная плитка
Леруа Мерлен Казань
Обязанности и достижения:
Руководство отделом "Настенная и напольная плитка" Планирование продаж на год, выполнение плана, заказ товара. Соблюдение стандартов по оформлению отдела. Годовая нвентаризация. Анализ результатов инвентаризации. Составление планов по сокращению потерь. Консультирование покупателей и непосредственная работа в отделе. Урегулирование спорных и сложных вопросов с покупателями. Работа с книгой жалоб. Мониторинг рынка настенной и напольной плитки. Изменения цен. Формирование команды отдела, подбор и обучение сотрудников. Распределение обязанностей и часов сотрудников. Составление расписания, соблюдение требований ТК и ТБ. Развитие и оценка сотрудников. Руководство командой из 12 человек.
- Октябрь 2003 – февраль 2013
- 9 лет и 5 месяцев
Менеджер отдела Текстиль для дома и ковры
ООО "ИКЕА-ДОМ"., Москва
http://www.ikea.com/ru/ru/
Обязанности и достижения:
Руководство отделом "Текстиль для дома и ковры" Планирование продаж на год, выполнение плана, заказ товара. Соблюдение стандартов по оформлению отдела. Инвентаризация. Анализ результатов инвентаризации. Составление планов по сокращению потерь. Консультирование покупателей и непосредственная работа в отделе. Урегулирование спорных и сложных вопросов с покупателями. Распределение обязанностей и часов сотрудников. Составление расписания, соблюдение требований ТК. Развитие и оценка сотрудников. Руководство командой из 11 человек.

Образование

- Высшее образование
- 2004
Казанский (Приволжский) федеральный университет
Факультет: Биологический факультет, кафедра ботаники

Обо мне

Дополнительные сведения:

Женат, двое детей. Эффективный, Энергичный, с широким кругозором и эмпатией. Устойчив к стрессам и готов к переработкам и командировкам. Шоссейные велогонки Триатлон эстафета Быстрота реакции, вовлеченность