Обязанности и достижения:
• Создание и внедрение системы управления проектами по разработке программного обеспечения.
• Формирование и запуск работы проектного комитета.
• Контроль результатов работы, сроков и деятельности руководителей по проектам:
- реализации внедрения у заказчиков CRM-систем (Terrasoft Creatio, AMO CRM, 1C Bitrix 24, Мегаплан и тд.);
- разработки программного обеспечения на заказ (PHP, Python, Java).
• Разработка регламентирующей документации, бизнес-процедур, положений, регламентов и инструкций о работе.
• Проведение встреч, совещаний, стратегических сессий и брейнстормов с персоналом.
• Обучение и коучинг руководителей проектов.
• Проведение встреч и переговоров с заказчиками, субподрядчиками и партнерами.
• Поиск исполнителей и формирование проектных команд (разработчики, аналитики, тестировщики, UX/UI- дизайнеры и тд).
• Формирование, подготовка и вывод на рынок портфеля новых предложений услуг компании.
• Была отлажена и внедрена система планирования и контроля исполнения проектов;
• Организована и отлажена работа проектного офиса.
• Были снижены общие трудозатраты и сроки проектов за счет оптимизации основных процессов: релиз продукта (на 40%) и интеграции сложных клиентских проектов (на 45%); Был изменен процесс оценки инициатив персонала, что позволило сократить срок запуска проектов в эксплуатацию до 1,5 мес;
• Реализованы пакеты проектов по заказной разработке и внедрения CRM-систем. Увеличение продаж в проектах составило более 35% за год, за счет оптимизации работы проектного офиса.
• Был значительно расширен продуктовый портфель предложений новых услуг.