Резюме № 5589373
Обновлено 23 апреля 2019
Обновлено 23 апреля 2019
Директор по работе с персоналом
Была больше месяца назад43 года (родилась 11 марта 1982), cостоит в браке, есть дети
Москва, готова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 21 год и 2 месяца
- Август 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 5 месяцев
Директор по персоналу
Белфан, МоскваМебельная компания, розничная сеть более 40 магазинов, 3 филиала в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Краснодаре. Штат 290 чел.Обязанности и достижения:
В структуру департамента входят: • Подбор персонала (2 чел) • КДП (1 чел) • Колл-центр (2 чел) • ИТ служба (2 чел) • Ахо (1 чел) Задачи на входе: • Обеспечить компанию необходимым количеством персонала в сезон (август-декабрь). • Провести оценку своей команды, понять в чем причина отсутствия успешных действий в HR. • Изменить систему найма торгового персонала, повысить их продолжительность работы в компании • Повысить качество торгового персонала (есть градация по грейдам) • Изменить подход к найму административного персонала. • Оптимизировать структуру взаимодействия со складом в рамках найма. Что сделано: • Сезон 2017 года обеспечен торговым персоналом в среднем на 90% и более (не смотря на отсутствие команды в подборе на тот момент, смену мотивации в разгар сезона и прочие не успешные действия) • Сформирована команда по подбору персонала, стабильно выполняющие свои КПЭ • Принципиально изменен подход к найму торгового персонала, что позволило Территориальным управляющим значительно сократить свои временные затраты на участие в найме. Кроме того, значительно увеличена конверсия проходящих обучения стажеров. • Качество найма административного персонала повышено на 40% • Выстроена прозрачная и оптимальная система взаимодействия со складом, позволившая сократить сроки закрытия вакансий удаленно. • Простроена работа с удаленными филиалами в рамках найма, позволившая сократить сроки подбора. Прочие задачи. 1. В департамент по работе с персоналом передан колл-центр. Задача: • Переключить все информационные потоки на единое окно • Обеспечить правильное перераспределение информации внутри и во вне • Обеспечить консультационную поддержку относительно статуса заказов • Организовать интеграцию IP телефонии и AMO CRM Что сделано: • Наняты два оператора, и руководитель группы. • Разработаны скрипты, сотрудники обучены. • Выбрана компания-разработчик, разработано ТЗ, работа протестирована, принята. Интеграция двух систем обеспечена без потери информации. В настоящий момент у нас нет пропущенных звонков, время обработки входящих сокращено на 20%. Сотрудники способны оказать достаточно глубокую информационную консультацию клиентов, значительно разгрузив офис. 2. В компании внедрена технология оценки персонала - Перформии, в том числе ряд админ технологий компании «Высоцкий консалтинг». Понятие ввод в должность было формально внедрено, но на практике практически не применялось Задача: • Обеспечить полноценное внедрение инструмента, запустить его и обеспечить понимание и принятия всеми сотрудниками. Что сделано: • Проведен аудит регламентирующих документов • Изменен план отчетности. Пересмотрена структура документа. • Проведены разъяснительные координации с руководителями, процесс сделан прозрачным и понятным. • На примере новых принимаемых сотрудников мы сами разработали несколько планов ввода в должность, показали примером как это правильно делать, разработав эталон. Итог: программа работает, позволяет максимально быстро и качественно ввести в должность новых сотрудников. 3. Контроль ведения КДП, личное участие в сложных вопросах. 4. Участие в открытии новых магазинов. 5. Организация корпоративных мероприятий. 6. Разработка и внедрение единых стандартов, политик и процедур. 7. Консультация руководителей по всем вопросам HR, поддержка в решении конфликтов.- Март 2016 – июль 2017
- 1 год и 5 месяцев
Директор по персоналу и реинжинирингу бизнес-процессов
ООО БиЭмДжей-Логистикс, МоскваРоссийский холдинг. Международная логистика. Представительства в Германии, Италии, Франции, свои склады, транспорт.Штат более 300 чел.Обязанности и достижения:
(в единственном лице) ЦЕЛИ Повысить эффективность текущего бизнеса через оптимизацию бизнес-процессов и внедрение новых ИТ технологий. Разработать полноценную модель управления персоналом холдинга. ЧТО СДЕЛАНО НА НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ 1. Реинжиниринг бизнес-процессов компании: • описаны бизнес-процессы логистического бизнеса «как есть»; • разработана модель бизнес-процессов «как будет» с учетом поставленных задач и имеющихся ресурсов; • утверждена новая организационная структура; • утверждена карта нового функционала подразделений (постепенный переход на процессный уровень управления); • проведена оценка персонала на соответствие новым должностным обязанностям. Сформирован план по обучению работников и замене части из них; • набрана команда разработчиков, включая ИТ Архитектора, для реализации проекта в CRM системе; • В рамках взаимодействия с ИТ блоком, дорабатана система под процессы, там, где сроки разработки слишком велики - адаптировала процессы под систему; Результат: сокращение сроков прохождения сделки по бизнес-процессу на 30%. 2. HR-блок: • Разработана и утверждена принципиально новая структура и система коммерческого блока. Выявлены точки роста, подготовлена и проведена презентация для акционеров. • Сформирована система проведения праздников, корпоративных событий, дней рождений и т.д. (с учетом пожеланий акционеров). Изменено отношение сотрудников ко всем корпоративным мероприятиям. • Сформирована система мотивации на переходный период для коммерческого блока. • Разработана стратегическая карта КПЭ на ВСЮ компанию. • Построена система качественного подбора персонала от линейных специалистов до топов (нанято 24 человека, испытательный срок прошли все). • Сформирована техническая платформа для интранет-портала. • Учимся оказывать сервисные функции внутри компании. • запустила процесс ухода от «уникальных специалистов» к системе хранения знаний и информации в CRM системе 3. Прочие задачи: • Консультирование акционеров по вопросам непрофильных активов. • Курирование торговой компании в части HRполитики и некоторых стратегических вопросов. • Участие в новых проектах акционеров.- Август 2015 – декабрь 2015
- 5 месяцев
Директор по персоналу
ООО Девино Телеком, МоскваSMM (телекоммуникации, связь)Обязанности и достижения:
Декретная ставка. Работа на проект. (штат 130 чел.) 1. Разработана эффективная система переменной части оплаты труда Коммерческого департамента: - разработана и утверждена модель на основе целевых показателей; - разработано ТЗ для реализации модели в CRM системе и повышения качества аналитики и визуализации результатов; - запуск, тестирование, внесение корректировок по мере поступления дополнительной информации и задач. 2. Работа над корпоративной культурой. 3. Разработка предложений по улучшению качества обратной связи с внешней средой. 4. Создание модели единого информационного пространства для работников компании. разработано ТЗ. 5. Подбор персонала всех уровней (от разработчиков до топов). Сокращены сроки подбора, снижен показатель текучести кадров. 6. Проведен аудит кадрового делопроизводства. Актуализированы основные документы.- Май 2010 – июль 2015
- 5 лет и 3 месяца
Директор по работе с персоналом
ОАО РТК-ЛИЗИНГ, МоскваЛизингОбязанности и достижения:
Формирование дирекции по персоналу с нуля. Разработка, утверждение и внедрение HR стратегии компании, включающую в себя: • Систему оплаты труда на основе грейдов и КПЭ • Систему нематериальной мотивации, включая создание Золотого Кадрового Резерва Компании • Систему подбора персонала всех уровней (включая хэдхантинг) • Систему обучения и развития персонала • Формирование корпоративной культуры и культуры внутренних коммуникаций Общества (включая внутренний интранет-портал) • Формирование и утверждение бюджета дирекции на год, в том числе дочерних предприятий и филиалов • Реинжиниринг бизнес-процессов компании (описание, оптимизация, изменение орг. структуры, разработка и утверждение регламентов) • Проверку ведения КДП за предыдущие периоды Запуск, управление и контроль непрофильного актива (небольшая типография в Санкт-Петербурге) Участие в разработке бизнес-планов, стратегии и бюджетов других потенциальных непрофильных активов компании. Защита HR проектов на Совете Директоров Участие во внедрении новой платформы Homenet Leasing и 1С:8- Июнь 2008 – ноябрь 2008
- 6 месяцев
Заместитель Генерального директора по персоналу
ООО "АвтоКом-Компонент", КалугаОбязанности и достижения:
Производство автокомпонентов, 11 предприятий Участие в создании управляющей компании с нуля. Разработка, защита перед акционером и внедрение организационной структуры, штатного расписания Формирование бюджета на подразделение Разработка и внедрение регламентов подразделения Централизация Торговых Домов Оптимизация численности персонала Оптимизация структуры оплаты труда на предприятиях Формирование отчетности руководству компании Участие в подготовке корпоративных мероприятий Причина увольнения: Управляющая Компания расформирована- Декабрь 2007 – июль 2008
- 8 месяцев
Руководитель проекта
I-Solutions, МоскваОбязанности и достижения:
Проект для компании СУЭК Подбор персонала для Управляющей Компании на аутсорсинге Проект для компании Тройка Диалог Подбор персонала в рамках расширения компании в Москве и регионах, открытие новых офисов: - Разработка концепции проекта - Участие в тендере - Набор команды для проекта - Управление командой в рамках подбора Причина увольнения: окончание проекта и предложение со стороны Автоком-Компонент- Январь 2007 – июнь 2008
- 1 год и 6 месяцев
Заместитель директора департамента по подбору и планированию персонала
ООО УК Группа ГАЗ, МоскваОбязанности и достижения:
Создание департамента с нуля. • Подбор команды • Написание регламентирующих документов • Постановка системы управления департаментом • Постановка системы отчетности департамента • Постановка системы формирования и отслеживания бюджета подбора УК • Консультация руководителей предприятий и УК в рамках работы моего подразделения • Централизована работа с к/а всего холдинга. • Разработана и внедрена система планирования и подбора персонала холдинга • Разработана система адаптации принимаемых сотрудников УК Внедрена система взаимодействия департамента со структурными подразделениями холдинга. • Разработан план централизации имеющихся эйчар-ресурсов моего направления В рамках переезда УК в Н. Н. - разрабатывались планы по переезду для совета директоров - создан кадровый резерв НН - выбраны к/а, заключены договора Причина увольнения - переезд УК в Нижний Новгород- Январь 2006 – февраль 2007
- 1 год и 2 месяца
Руководитель группы подбора персонала
ООО УК "Металлоинвест", МоскваОбязанности и достижения:
• Планирование потребности в подборе персонала УК • Подбор персонала всех уровней в УК, • Подбор персонала всех уровней на дочерние производства • Работа с кадровыми агентствами • Работа с Вузами • Создание кадрового резерва • Мониторинг рынка труда • Написание положений, регламентов • Разработка должностных инструкций • Выявление потребности в обучении сотрудников компании • Организация процесса обучения • Участие в создании корпоративной культуры • Подготовка корпоративных праздников • Участие в решении внутрикорпоративных споров • Планирование и работа с бюджетом отдела- Апрель 2003 – январь 2006
- 2 года и 10 месяцев
Консультант /хэдхантер
«Prime Chase Eurosearch Consulting», МоскваОбязанности и достижения:
• Ведение переговоров с Заказчиком на протяжении всей работы над проектом • Осуществление целевого/прямого поиска специалистов уровня executive-top-middle • Разработка должностных инструкций • Исследование рынка на наличие профильной информации, анализ данных • Идентификация и привлечение к проектам Потенциальных Кандидатов • Проведение интервью с Кандидатами • Представление Кандидатов Заказчику • Подготовка и презентация отчетов о проделанной работе • Курирование принятых Кандидатов на протяжении испытательного срока • Формирование кадрового резерва под проекты (в том числе базы данных различного уровня специалистов) • Работа с кадровыми агентствами • Проведение внутрикорпоративных мероприятий Основными клиентами были: РАО ЕЭС, ФСК, губернатор Твери, АФК Система, Норильский Никель и т.д.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Вечерняя
- 2004
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 5 081 похожее резюме
Обновлено вчера
Последнее место работы (22 года и 5 мес.)Директор по работе с персоналомАвгуст 2003 – работает сейчас
Директор по работе с персоналом180 000 ₽
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (13 лет и 1 мес.)Начальник управления по работе с персоналомАпрель 2009 – май 2022
Обновлено 10 ноябряПоследнее место работы (9 мес.)Менеджер проектного офисаМарт 2025 – работает сейчас
Обновлено 4 июляПоследнее место работы (4 года и 1 мес.)Заместитель генерального директора по общим вопросамМарт 2018 – апрель 2022
Обновлено 22 августа
Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Директор по работе с персоналом и профессиональному развитиюАпрель 2023 – декабрь 2024
Директор по работе с персоналом / HR BPз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (4 года и 2 мес.)Начальник отдела кадровОктябрь 2021 – работает сейчас
Начальник отдела кадров300 000 ₽
Обновлено 18 декабря
Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Директор по персоналуИюнь 2024 – работает сейчас
Директор по персоналу / HR-бизнес партнерз/п не указана
Обновлено 22 декабря
Последнее место работы (4 года и 6 мес.)Заместитель генерального директора по персоналуАпрель 2018 – октябрь 2022
Директор по персоналуз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (3 года и 10 мес.)Начальник отдела адаптацииФевраль 2022 – работает сейчас
Директор по персоналу200 000 ₽
Обновлено вчера
Последнее место работы (5 лет и 5 мес.)Начальник отдела персоналаИюль 2020 – работает сейчас
Руководитель отдела персоналаз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob