Москва
Резюме № 2685506
Обновлено 28 июня 2011
no-avatar

Заместитель управляющего дополнительного офиса банка, Руководитель / начальник отдела продаж банка

Была больше месяца назад
80 000 ₽
46 лет (родилась 19 июня 1979), cостоит в браке, детей нет
Москва
Новогиреево
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 26 лет и 4 месяца

    • Август 2008 – работает сейчас
    • 17 лет и 4 месяца

    Ведущий менеджер по прямым продажам. Менеджер по продажам зарплатных проектов и эквайринга

    Крупнейший российский банк, Москва

    Обязанности и достижения:

    С октября 2010 г по настоящее время - фактически исполняю обязанности Начальника отдела розничных продаж (Заместителя Управляющего Доп.офиса) Банка: Консультации по всему спектру банковских услуг в разрезе обслуживания юридических (корпоративных) клиентов и физических лиц, в том числе: - Разработка, организация процесса и личное участие в реализации мероприятий, направленных на привлечение клиентов на обслуживание в банке, в т.ч. осуществление «холодных звонков»; - Выявление заинтересованности клиентов в продуктах и услугах Банка, формирование предложения клиентам по продуктам и услугам Банка в соответствии с их потребностями. - Организация и проведение встреч, презентаций и консультаций руководителей и работников юридических лиц по услугам Банка, предоставляемым юридическим лицам, а также по порядку и условиям предоставления розничных продуктов Банка в том числе организация, проведение презентаций и предложение юридическим лицам услуг Банка в рамках зарплатных проектов, осуществления расчетов с организациями торговли и услуг по операциям, совершаемым с использованием банковских карт (эквайринг), - Осуществление (участие и контроль) оперативной связи между клиентами и подразделениями банка по вопросам банковского обслуживания (рассмотрение и согласование условий заключенных договоров, в т.ч., при необходимости, оформление изменений условий договоров, согласование договоров с клиентами и ЮД.) - Подготовка и составление ежедневной, еженедельной и ежеквартальной отчетности по проделанной работе; - Претензионная работа: полное сопровождение и мониторинг клиентов, разработка и реализация мероприятий, направленных на удержание клиентов, разрешение конфликтных ситуаций. - Организация/осуществление обучения и тестирование работников Отдела (в рамках передачи опыта и наставничества) по розничным продуктам Банка и услугам Банка, предоставляемым юридическим и физическим лицам. Исполнение обязанностей Начальника отдела розничных продаж и Управляющего ДО в период их отсутствия.
    • Октябрь 2007 – июль 2008
    • 10 месяцев

    Специалист управления внутреннего аудита Дирекции по экономике и финансам

    ЗАО "Объединенная металлургическая компания (ОМК)", Москва

    Обязанности и достижения:

    Подготовка и формирование комплекта первичных документов для проведения платежей по договорам на управление дочерними и зависимыми обществами (ДЗО); Анализ отчетов и иных документов, представляемых службами компании и ДЗО; Контроль за документальным обеспечением и подтверждением надлежащего исполнения обязательств Управляющей компании (служб Компании) по управлению ДЗО; Ведение единого реестра ежемесячных, ежеквартальных и годовых отчетов по Управляющей компании и ДЗО. Взаимодействие со структурными подразделениями Управляющей компании и ДЗО.
    • Ноябрь 2005 – октябрь 2007
    • 2 года

    Старший специалист Центра деловой информации и консультаций (работа по гражданско-правовому договору

    Торгово-промышленная палата Российской Федерации, Москва

    Обязанности и достижения:

    Опыт руководящей и административной работы, большой опыт организаторской работы. Проведение маркетинговых исследований (продукция, конкуренты, клиенты) и анализ полученных данных. Опыт работы с корпоративными клиентами: участие в переговорах с потенциальными и постоянными клиентами, в т.ч. с первыми лицами компаний, отслеживание платежей и контроль исполнения договорных обязательств, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций, послегарантийное обслуживание; создание и ведение клиентской базы и отчетных форм, участие в создании отдела активных продаж "с нуля", формирование коммерческих предложений, взаимодействие со СМИ, государственными, коммерческими, рекламными организациями. Контроль и непосредственное участие в общем администрировании сайтов и подготовке документов для электронной рассылки. Подбор документальных материалов и компиляция каталогов. Организация и проведение корпоративных мероприятий; участие в специализированных выставках-конференциях: o Май 2006 года. 18-я Международная выставка систем связи средств телекоммуникаций компьютеров и оргтехники "Связь Экспокомм-20006". Место проведения Экспоцентр (Москва); o Апрель 2006 года. 3-я Международная специализированная выставка и конференция "Покрытия и обработка поверхности". Место проведения - Центр международной торговли (Москва).
    • Октябрь 2003 – май 2004
    • 8 месяцев

    Агент по недвижимости (Менеджер по работе с клиентами)

    АН "Русская недвижимость", Москва

    Обязанности и достижения:

    Мониторинг рынка недвижимости г. Москвы; подготовка коммерческих предложений с учетом технической документации и структуры сделки по объекту недвижимости; Разработка и реализация плана мероприятий, направленных на привлечение потенциальных клиентов и последующее установление с ними правоотношений отношений; взаимодействие с крупными агентствами недвижимости (Knight Frank, Penny Lane, Delta Estate, Colliers International и др.); Инициация и представление интересов Общества в переговорах с контрагентами, в том числе переговоры с первыми лицами компании; проведение мероприятий направленных на гармонизацию отношений с партнерами; разрешение во внесудебном порядке возникающих разногласий; Подготовка и контроль за процессом согласования форм документов и договоров (в т.ч. договоров предварительных, краткосрочных и долгосрочных, договоров резервирования прав, агентских соглашений, сервисных (подрядных) договоров, договоров оказания риэлтерских услуг, переписка, в т.ч. со сторонними организациями и государственными органами и др.); сбор, организация и обеспечение оформления документации, необходимой для государственной регистрации договоров; организация и контроль над процессом хранения документации (в т.ч. конфиденциальной) и др.
    • Март 1998 – октябрь 2003
    • 5 лет и 8 месяцев

    Специалист отдела паспортно-визовой службы

    Отделение паспортно-визовой службы Бугурусланского ГРОВД

    Обязанности и достижения:

    Информационное обеспечение деятельности отдела: прием и обработка входящей документации, анализ и определение подведомственности; поиск, оформление и предоставление необходимой информации по запросам руководителей и сотрудников службы; Документационное обеспечение деятельности отдела: документирование и организация работы с официальными документами в соответствии с утвержденной номенклатурой; организация представления проектов документов на рассмотрение руководителя; проверка правильности оформления подготовленных проектов документов; обеспечение качественного редактирования документов. Контроль за своевременным прохождением и исполнением распорядительных документов, обеспечение сохранности документов, образующихся в деятельности службы; Ведение электронной версии базы данных; работа с картотекой физических лиц; Общее делопроизводство, формирование архива; Оперативная связь со сторонними организациями (как коммерческими, так и государственными) и отдельными гражданами по вопросам текущей деятельности службы; тесное сотрудничество с правоохранительными органами и др.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Хорошие организаторские навыки, лидерские качества, нацеленность на результат, умение планировать и расставлять приоритеты, самомотивация, высокие коммуникативные навыки, способность к дальнейшему развитию, легкая обучаемость и умение обучать, корректность и бесконфликтность. Занимаюсь спортивными танцами, посещаю спорт клуб, увлекаюсь современной прозой Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК типа IBM PC, программы WinWord, Excel, Internet. Специальные программы (базы): правовые: «Консультант Плюс», «Гарант»; банковские: 1) Автоматизированная банковская система Новая AFINA 2) Автоматизированная банковская система PSB-Retail 3) Система управления базой данных (СУБД)-Lotus

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 3:20Последнее место работы (5 лет и 5 мес.)Финансовый директорИюнь 2020 – работает сейчас
Обновлено 16 ноябряПоследнее место работы (4 года и 11 мес.)Директор по производствуДекабрь 2020 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (8 лет и 5 мес.)Основатель / Операционный руководитель / Product ManagerИюнь 2017 – работает сейчас
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 6 мес.)ЭкономистМай 2020 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (5 мес.)Руководитель отдела казначействаМай 2025 – октябрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Руководитель направления МаркетплейсыИюль 2024 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (5 лет и 6 мес.)Исполнительный директорЯнварь 2020 – июль 2025
Обновлено 20 ноябряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Начальник управления развития ипотечного бизнесаИюль 2024 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (16 лет и 7 мес.)Начальник финансового отделаНоябрь 2007 – июнь 2024
Обновлено вчераПоследнее место работы (5 лет и 6 мес.)Коммерческий директорМай 2020 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналБанки, инвестиции, лизингЗаместитель начальника отдела

Смотрите также резюме