Управляющий

Была больше месяца назад

65 000 ₽

45 лет (родилась 28 октября 1980), cостоит в браке, есть дети

Одинцово

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 2 месяца

- Август 2008 – работает сейчас
- 17 лет и 4 месяца
Управляющий Центра Ипотечного Кредитования
ОАО "Альфа Банк"
Обязанности и достижения:
Открытие объекта с нуля (составление и согласование всех нормативных документов по ДО); Организация, руководство и контроль текущей деятельности; Организация работы с персоналом дополнительного офиса (подбор, расстановка, обучение); Организация процесса продаж банковских продуктов и услуг; Организация работ по бизнес-планированию, текущему контролю и опредению результатов работы доп. офиса Осуществление представительских функций; Опыт сопровождения клиентов и сделок; Большой опыт ведения переговоров с клиентами и организации их обслуживания, VIP- обслуживание; Опыт самостоятельных продаж банковских продуктов; Знание нормативных документов Центрального Банка РФ
- Январь 2008 – август 2008
- 8 месяцев
Главный специалист по обслуживанию кредита «Блока Ипотечного Кредитования»
ОАО "Альфа Банк"
Обязанности и достижения:
Организация работы отдела обслуживания ипотечных кредитов; Разработка и составление регламентных документов отдела; Контроль качества обслуживания клиентов, разработка рекомендаций по повышению качества обслуживания клиентов, контроль выполнения; Мониторинг и анализ просроченной задолженности клиентов с привлечением всех необходимых подразделений Банка; Разработка и внедрение отчетности по просроченной задолженности Блока Ипотечное Кредитование для руководства Блока; Разработка и внедрение алгоритма работы с юридическим департаментом Банка на предмет принудительной продажи объекта залога; Составление и утверждение расчетов по неплатежеспособным клиентам Блока Ипотечного Кредитования для предоставления их судебные инстанции; Контроль выполнения мониторинга обязательств заемщиков согласно условиям кредитного договора, ведение статистики и отчетности по результатам; Взаимодействие с проверяющими структурами Банка
- Март 2007 – январь 2008
- 11 месяцев
Ведущий специалист по обслуживанию кредита «Блока Ипотечного Кредитования»
ОАО "Альфа Банк"
Обязанности и достижения:
Сбор, обработка поступающей документации, отслеживание всех финансовых операций проходящих в блоке и ежедневное составление отчета для проверяющих структур Банка; обработка запросов клиентов с последующим изменением параметров в программном обеспечении; подготовка ответов на запросы заемщиков; обработка и регистрация частично-досрочного и полного погашения, формирование новых графиков платежей, выписок после списания частично-досрочного и полного погашения кредита; подготовка всех документов, составление писем при снятии обременения с квартиры при полном погашении кредита работа с претензиями, расчет, возмещение штрафов, комиссий, неустоек; ориентирование клиентов после сделки на основные параметры исполнения обязательств по кредитному договору; операционная поддержка процесса выдачи кредита; постановка, снятие с внебалансового счета закладных, поручителей по закладным; подготовка и формирование распоряжений на открытие, и закрытие внебалансовых счетов. Знание архивной работы (инструкция по делопроизводству).
- Октябрь 2004 – март 2007
- 2 года и 6 месяцев
Специалист VIP-отделения розничных продаж
ОАО "Альфа Банк"
Обязанности и достижения:
Консультации клиентов по всем продуктам ОАО «Альфа Банка». Работа с физическими лицами: открытие обслуживание, закрытие счетов. Принятие, проверка заполнения обработка кредитных анкет. Работа по дальнейшему обслуживанию кредитных договоров, консультации по кредитным выпискам. Принятие заявлений на заказ, выдача пластиковых карт, перевыпуск, блокировка. Работа с депозитарными ячейками (открытие счетов, списание комиссий) Оформление банковских доверенностей. Претензионная работа. Принятие и проверка наличных рублей и иностранной валюты. Знание и эффективное использование регламентов и корпоративной этики Банка

Образование

- Высшее образование
- 2007
Финансовый университет при Правительстве РФ
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Банковское дело
- Высшее образование
- 2004
Московская государственная академия коммунального хозяйства и строительства
Факультет: Коммерческая деятельность в области недвижимости
Специальность: Специалист по работе с недвижимостью

Обо мне

Дополнительные сведения:

Аккуратность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, энергичность, большое желание работать, коммуникабельность, умение создавать и нацеливать команду на результат