Обязанности и достижения:
— общее руководство отделом дополнительного офиса банка;
— подбор и обучение сотрудников;
_ активные продажи для юридических и физических лиц;
— проверка кассовых сшивов, кассовых документов;
— контроль за соблюдением подразделениями лимитной политики банка;
— работа с физическими лицами, консультирование по всем продуктам банка, открытие вкладов, оформление дебетовых карт, страхование оформление кредитов, платежи и переводы;
— работа с юридическими лицами: открытие счетов, оформление досье клиента; прием и обработка платежных поручений клиентов банка в электронном виде и на бумажных носителях; прием и обработка документов в порядке расчетов по инкассо; работа с денежными чеками; ведение картотек 1 и 2, списание комиссий за осуществление операций, относящихся к компетенции отдела, в соответствии с утвержденными тарифами, обмен информацией с клиентами – юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями по системе «Интернет Банк-Клиент»; формирование ответов на запросы налоговых органов, контроль своевременности их отправки; ответы на запросы клиентов (справки, уточнения реквизитов, подготовка дубликатов документов) знание нормативных документов: 2-П, 302-П, 39-П, 115-ФЗ, 285-П.
— знание положений и инструкций ЦБ РФ.