Управляющий / Директор магазина / Территориальный директор / Территориальный управляющий

Был больше месяца назад

По договорённости

46 лет (родился 02 марта 1979), cостоит в браке, есть дети

Москва

Митино

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 4 месяца

- Август 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 5 месяцев
Директор магазина
ООО "Энтер", Москва
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: Открытие первого магазина: • Тестирование и внедрение всех бизнес процессов в первом магазине сети. • Оптимизация штатного расписания магазина (сокращение расходов). • Разработка и внедрение системы мотивации линейного персонала. Финансовой (KPI) и не материальной. • Тестирование и оптимизация работы интерактивных терминалов и сайта. • Тестирование и оптимизация работы 1С. Анализ и внесение рекомендаций для необходимой отчетности, функционала и безопасности 1С. • Внедрение и адаптация обучающих и контролирующих результат программ для обеспечения ВЫСОКОГО КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА. • Оптимизация стандартов обслуживания на основании полученной обратной связи от Клиентов. • Тесное и эффективное взаимодействие с другими подразделениями компании (F1 – сервис, Контакт-центр, Интернет-коммерция, Служба доставки). Открытие Флагманского магазина: • Взаимодействие и налаживание эффективной работы с подрядчиками (работа над замечаниями и прием объектов) и партнерами группы компаний. • Набор персонала различного профиля: Консультанты, Эксперты по ювелирным изделиям, Специалисты по продаже мебели, сотрудники службы F1-Сервис (30 человек). • Постановка долгосрочных краткосрочных целей сотрудникам. Поддержка и участие в достижении результата. • Работа, совместно с Корпоративным Университетом, над программами обучения, мотивации и адаптации сотрудников компании. • Мотивационная работа с персоналом нацеленная на достижения высоких показателей магазина (Клиентский сервис, товарооборот, конвертация, скорость обслуживания, продажа услуг и отдельных групп товаров, прирост прибыли, динамика продаж по группам). • Поддержание высоких стандартов качества обслуживания Клиентов. • Создание фирменной выкладки товара и мерчендайзинг магазина. • Участие в разработке и внедрении маркетинговых акций. • Взаимодействие с арендодателями и контролирующими органами. • Контроль и оптимизация товарного запаса в магазине (на основании анализа продаж, планируемого спроса и бизнес — модели магазина). • Контроль поставок. • Оптимизация работы склада (адресное хранение) по удобству размещения и скорости выдачи товара. • Оптимизация расходов по обратной логистике. • Ведение и анализ отчетности по показателям работы магазина. • Контроль документооборота. Участие в открытии региональных магазинов (Рязань, Липецк, Сергиев-Пасад): • Мотивация и развитие персонала в региональных магазинах. • Установки Администрации магазинов, нацеленные на достижение высоких показателей и формировании команды. • Работа с обратной связью от сотрудников магазинов. • Помощь в ведении бизнес процессов в магазинах. • Полное содействие Администрации в решении текущих задач и проблем магазинов. Достижения: Открытие первого магазина мультиканальной розничной сети «Энтер». Открытие флагманского магазина сети. Достижение высоких показателей работы вверенных магазинов. Вертикальный карьерный рост сотрудников магазина. По результатам работы, вошел в 20 лучших сотрудников компании, награждённых поездкой на парусную регату "ГК Связной" "Тенерифе 2012" (Испания)
- Июль 2010 – июль 2011
- 1 год и 1 месяц
Управляющий, директор магазина
ООО "Медиа-Парк" магазин "БукБастер", Москва
Обязанности и достижения:
Контроль и анализ выполнения месячного плана магазина (1000 m2) Ведение и анализ микро и макро отчётности по показателям продаж магазина (ср. чек, конверсия) Разработка и поддержка стандартов обслуживания утверждённых в сети магазинов (активные продажи) Контроль своевременного приема и отправки товара Контроль организации трудового дня сотрудников и администрации магазина (штат 20 человек) Разработка и внедрение систем мотивации для линейного персонала магазинов сети Планирование и выполнение дизайна и мерчендайзинга торговой площади Тесное взаимодействие с менеджерами по товародвижению, нацеленное на своевременное пополнение товарного запаса магазина Проведение инвентаризаций Решение административных задач для осуществления бесперебойной и эффективной работы магазина Взаимодействие с проверяющими органами
- Сентябрь 2007 – май 2010
- 2 года и 9 месяцев
Управляющий директор магазина
Холдинг "Триал-Спорт", Москва
Обязанности и достижения:
• Контроль проведения ремонтных работ и открытие магазинов (Триал - спорт, ARENA) • Планирование и выполнение дизайна и мерчендайзинга торговой площади • Набор персонала магазинов (штат 20 человек) • Контроль своевременного приема и отправки товара • Документооборот • Сезонный предзаказ товара (на основании анализа продаж и планируемого спроса) • Пополнения склада товаром в процессе работы магазина • Контроль организации трудового дня сотрудников и администрации магазина • Проведение инвентаризаций • Контроль и анализ выполнения месячного плана магазина
- Январь 2007 – сентябрь 2007
- 9 месяцев
Администратор магазина (старший продавец)
Холдинг "Триал-Спорт", Москва
Обязанности и достижения:
• Сезонный предзаказ товара (на основании анализа продаж и планируемого спроса) • Пополнения склада товаром в процессе работы магазина • Планирование и выполнение дизайна и мерчендайзинга торговой площади • Контроль своевременного приема и отправки товара • Документооборот • Организация трудового дня сотрудников магазина • Обучение стажеров и сотрудников магазина • Проведение инвентаризаций • Контроль и анализ выполнения месячного плана магазина • Монтаж продаваемого оборудования (велосипеды, горные лыжи.......)
- Сентябрь 2005 – январь 2007
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер
ооо"Вертикаль-спорт", Москва
Обязанности и достижения:
• Сезонный предзаказ товара (на основании анализа продаж и планируемого спроса) • Пополнения склада товаром в процессе работы магазина • Планирование и выполнение дизайна и мерчендайзинга торговой площади • Контроль своевременного приема и отправки товара • Документооборот • Организация трудового дня сотрудников отдела • Обучение стажеров и сотрудников магазина • Проведение инвентаризаций Контроль и анализ выполнения месячного плана магазина
- Июль 2003 – август 2005
- 2 года и 2 месяца
Администратор
ооо"Адидас", Москва
- Август 2001 – июнь 2003
- 1 год и 11 месяцев
Старший продавец
"Профи" сеть спортивных магазинов, Москва
Обязанности и достижения:
Принимал участие в открытии двух новых магазинов Принимал участие в заказах г/л оборудование

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Московский государственный институт музыки имени А.Г. Шнитке
Факультет: Оркестровые духовые инструментов
Специальность: Артист симф. оркестра, преподаватель

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабелен, с удовольствием работаю в команде, охотно делюсь накопленными знаниями и опытом. Всегда добиваюсь поставленных передо мной задач, ориентирован на результат. Эффективно работаю в условиях жестких сроков и амбициозных целей. Имею опыт создания команды с нуля. Уделяю особо внимание развитию персонала и созданию атмосферы в команде. Постоянно учусь и самосовершенствуюсь. Обожаю спорт! Особенно экстремальный (зима – сноуборд, горные лыжи, лето – серфинг, скейтборд, вейкборд, картинг) Также огромное количество игр с мячом (баскетбол, волейбол, футбол, теннис, боулинг) Не прерывая трудового стажа закончил институт, отслужил в рядах ВС РФ, женился! Компьютерные навыки: Word, Excel, 1c-предприятие, Outlook, Электронные деньги