Резюме № 45644917
Обновлено 4 августа 2019
Обновлено 4 августа 2019
Специалист по работе с иностранными партнерами
Был больше месяца назад47 лет (родился 28 августа 1978)
Москва, готов к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 22 года и 8 месяцев
- Ноябрь 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 2 месяца
Менеджер по развитию
ООО "Гараж 1", МоскваОбязанности и достижения:
Подключение ключевых клиентов.- Март 2017 – июнь 2018
- 1 год и 4 месяца
Product manager
“Глобал Раша Маркетинг”, МоскваОбязанности и достижения:
Менеджер по продукту отдела бронирований автомобилей Представление компании Flexible Autos в России и странах СНГ Разработка и внедрение системы по бронированию автомобилей на безе API Flexible Autos (https://apg-gsa.ru) Подключение новых агентов к системе бронирования Бронирование автомобилей Клиентская поддержка и решение конфликтных ситуаций- Ноябрь 2015 – август 2016
- 10 месяцев
Ведущий менеджер отдела по бронированию автомобилей
“Инфлот круизы и путешествия”, МоскваОбязанности и достижения:
Формирование отдела бронирования автомобилей. Заключение договоров с поставщиками Бронирование автомобилей Клиентская поддержка и решение конфликтных ситуаций Координирование действий поставщиков для VIP клиентов Проведение семинаров Разработка и внедрение системы по бронированию основных поставщиков и поставщиков элитных автомобилей. Написание полномасштабной системы бронирования автомобилей на основе предоставленных XML API от поставщиков услуг и слияние статичных данных от компаний у которых таковых XML API нет. На выходе было написано два приложения – сам сайт (клиентская часть или front-end) и админка (back-end). Front-end - поиск продукта по стране, городу, датам и последующей фильтрацией по типам авто, поставщикам, стоимости, наличию, типу оплаты. Основная фишка приложения в том, что клиент, делая первоначальный поиск по городу, видит предполагаемые станции поставщиков на Google Maps. При возврате автомобиля в другом месте клиент видит маршрут из точки А в точку Б и расстояние в км. Такие подсказки оказались достаточно полезны тк по некоторым тарифам пробег ограничен и стоит дополнительно – клиент может заранее рассчитать свои дополнительные расходы иди выбрать другой тарифный план. Синхронизируя предоставленные данные поставщиками XML API я добавил для каждой станции проката широту и долготу, объединил их в группы. Объединение в группы снизило размер БД, что также позволило сэкономить на времени выполнения поиска. Список полезных функций как для прямого клиента так и для бронирующего агента достаточно велик и нацелен на легкое, ненавязчивое общение системы с человеком. Back-end – добавление нового поставщика услуг, загрузка статичных тарифов, описание, классификация автомобилей, система бронирования для менеджеров компании, учет предстоящих резерваций, система оповещения клиента о предстоящем бронировании или неоплаченных счетах. Формирование ваучеров, отчетов и графиков о загрузке отдела. И, пожалуй самое главное, – формирование общего XML потока для раздачи туроператорам или агентам для внедрения в свои системы бронирования.- Апрель 2012 – октябрь 2015
- 3 года и 7 месяцев
Старший менеджер отдела по бронированию автомобилей
Туристическая компания “Карлсон Туризм”, МоскваОбязанности и достижения:
Бронирование автомобилей по всему миру Ведение отчетности и прогнозирование продаж Выставление счетов на оказанные услуги Клиентская поддержка Решение конфликтных ситуаций Разработка и внедрение системы по бронированию элитных автомобилей Идея о создании системы возникла после заключения нескольких договоров с элитными поставщиками авто. Был расширен функционал уже имеющейся системы. Тарифы загружались также, путем копирования и вставки. Основная сложность работы для менеджера - другая логика расчета стоимости аренды. Стоимость аренды могла исчисляться тысячами евро, что вселяло неуверенность менеджера в расчете. Данный модуль позволил выводить детализированную стоимость аренды, видеть чистую прибыль от бронирования, отправлять ценовое предложение клиенту с деталями бронирования.- Сентябрь 2011 – февраль 2012
- 6 месяцев
Менеджер отдела бронирования автомобилей
Elite rent-a-car. Швейцарская компания по аренде элинтых автомобилей, МоскваОбязанности и достижения:
Бронирование автомобилей компании Заключение договоров на предоставление услуг Подключение новых туристических компаний и корпоративных клиентов Проведение семинаров, участие в выставках Отчет о проделанной работе в центральный офис компании Внедрение визуальной системы контроля и прогнозирования состояние парков автомобилей для руководства компании Цель - визуализация загрузки парка автомобилей компании. Система давала возможность наглядно посмотреть как меняется загрузка парка, сравнить определенные периоды за прошлые года. Статистика велась по данным начала аренды и созданию бронирования. Можно было посмотреть динамику бронирования отдельных клиентов или компаний, проследить и выявить закономерность частоты бронирования, предпочитаемые автомобили. С учетом таких данных можно было строить планы на предстоящий сезон, принимались решения о докупке тех или иных моделей авто, строились предварительные прогнозы и выставлялись таргеты (цели на год)- Ноябрь 2007 – сентябрь 2011
- 3 года и 11 месяцев
Старший менеджер отдела по бронированию автомобилей
Туристическая компания “Карлсон Туризм, МоскваОбязанности и достижения:
Бронирование автомобилей по всему миру Ведение отчетности и прогнозирование продаж Выставление счетов на оказанные услуги Клиентская поддержка Решение конфликтных ситуаций Разработка клиентской части для менеджеров отдела по оптимизации временных затрат в предоставлении ценовых предложений и доступных вариантов бронирования Основные задачи системы заключались в том, чтобы предоставить менеджеру отдела бронирования отформатированные цены на оказываемые услуги, предоставить менеджеру возможность отправить ценовое предложение на аренду авто путем простого выбора страна->даты аренды->классы автомобилей. Тарифы от поставщиков приходили в формате excel. Да появления данной системы тарифы обрабатывались вручную, сортировались, закладывалась прибыль, и создавался сводный документ, с печатной версией которого потом и работал представитель отдела бронирования. На обработку данных по каждой стране могло занять больше одного дня. С появлением системы обработка данных сводилась к минутам. Нужно было всего лишь скопировать данные в excel путем выделения и перенести в текстовое поле. Скрипт парсил данные, заносил в БД для дальнейшего пользования. Человеческий фактор при обработке тарифов сошел на нет. Увеличилась скорость обработки запросов, что не могло не повлиять на прибыль отдела- Июнь 2005 – март 2007
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер отдела работы с клиентами
SIXT rent-a-car, МоскваОбязанности и достижения:
Работа с прямыми и корпоративными клиентами Заключение контрактов на предоставление прокатного автомобиля. Приём и получение автомобиля в парк. Синхронизация и учет арендованных автомобилей. Решение конфликтных ситуаций Бронирование автомобилей SIXT International. Клиентская поддержка. Выставление счетов на оказанные услуги Разработка системы бронирования и учета автомобилей Главным образом ориентация системы была нацелена на отслеживание состояния парка автомобилей. Дежурный менеджер имел возможность визуально контролировать арендованные машины, машины на ремонте, даты поступления машин в парк, даты ухода машин на ТО и тд. Также в системе сохранялись данные по клиентам, из приоритетам и пожеланиям.- Июнь 2004 – январь 2005
- 8 месяцев
Служба приёма и размещения, ночной администратор
Отель Ararat Park Hyatt, МоскваОбязанности и достижения:
Администрирование отеля в ночное время Прием и размещение гостей по номерам Решение конфликтных ситуаций Бронирование номеров отеля Подготовка отчетности для генерального директора за прошедший день Подготовка предварительных отчетов о состоянии отеля Выставление счетов на оказанные услуги- Июль 2001 – июнь 2004
- 3 года
Служба приёма и размещения, ночной администратор
Гостиница Marriott Тверская, МоскваОбязанности и достижения:
Администрирование отеля в ночное время Прием и размещение гостей по номерам Решение конфликтных ситуаций Бронирование номеров отеля Выставление счетов на оказанные услуги Подготовка отчетности для генерального директора за прошедший день Подготовка предварительных отчетов о состоянии отеля Начисление бонусов по программе Marriott Reward
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2002
- Высшее образование
- 1999
Факультет: Механизация сельского хозяйстваСпециальность: Техник-механик
Обо мне
Дополнительные сведения:
1) Пунктуальность
2) Инициативность
3) Внимание к мелочам
4) Внутреннее правило: цель, план, результат
5) Стрессоустойчивость: выше среднего
Дополнительная информация
1) семейное положение – женат
2) готовность к командировкам – по мере производственной необходимости
3) готовность к ненормированному рабочему дню – по мере производственной необходимости
4) отношение к переезду в другой город - нет
PHP, CSS, JavaScript, Flash Actionscript, jQuery, XML, JSON API, REST, MySQL, ReqExp, ExtJS, Блочная верстка, Vuejs
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 46 похожих резюме
Обновлено в 15:20
Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Главный специалистЯнварь 2024 – работает сейчас
Главный специалист по работе с партнерамиз/п не указана
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (7 лет и 7 мес.)Старший специалистМай 2018 – работает сейчас
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (2 года)Главный специалист контроля качестваИюнь 2016 – июнь 2018
Обновлено 21 ноября
Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Эксперт (помощник супервайзера)Июнь 2024 – работает сейчас
Специалист по работе с партнерами / клиентамиз/п не указана
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Заместитель начальника отдела продаж, маркетинга и бронированияФевраль 2024 – июнь 2025
Обновлено 19 ноября
Последнее место работы (5 лет и 6 мес.)Менеджер по международным партнерствам (Россия-Китай)Июнь 2020 – работает сейчас
Специалист по работе с партнерамиз/п не указана
Обновлено 7 июляПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по работе с партнерами / контент-менеджерНоябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 5 мая 2019
Последнее место работы (12 лет и 8 мес.)Главный специалист отдела по страхованию корпоративных рисков АХААпрель 2013 – работает сейчас
Специалист по работе с иностранными партнерамиз/п не указана
Обновлено 25 декабря 2013Последнее место работы (6 мес.)Специалист ВЭДЯнварь 2013 – июль 2013
Обновлено 8 сентября 2011Последнее место работы (2 года и 2 мес.)Старший специалист отдела по работе с ключевыми клиентамиНоябрь 2008 – январь 2011
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob