Москва
Резюме № 45237024
Обновлено 30 марта 2019
Превью фото соискателя

Руководитель службы приема и размещения

Была больше месяца назад
По договорённости
48 лет (родилась 03 января 1977), cостоит в браке, есть дети
Люберцы
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 4 месяца

    • Июнь 2016 – декабрь 2016
    • 7 месяцев

    Заместитель директора

    ООО «ЛДЦ «Юрмино», Саки
    Санаторий

    Обязанности и достижения:

    • Организация эффективной работы подразделений. • Контроль исполнения бюджета. Отчётность. • Построение бизнес-процессов и механизмов контроля их эффективности. • Организация бесперебойной работы гостиничной службы, медицинского и СПА-центра. • Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, повышение лояльности. • Увеличение загрузки, рост продаж. Продвижение бренда, активное использование он-лайн каналов. • Управление командой. • Организация и контроль хозяйственной деятельности. • Подбор персонала, участие в обучении, разработка мотивирующих программ. • Контроль над продажами услуг санатория, гостиницы. Получение санаторием категории «три звезды»
    • Декабрь 2014 – февраль 2016
    • 1 год и 3 месяца

    Управляющий отелем

    ООО "холтон", Евпатория
    Гостинично-ресторанный комплекс

    Обязанности и достижения:

    • Управление курортным комплексом (служба приема и размещения, инженерная служба, служба ресторанного сервиса, служба безопасности, служба гостиничного хозяйства, СПА-комплекс, медицинский центр). • Контроль за соблюдением стандартов соответствующего уровня всеми службами и подразделами курортного комплекса, качеством обслуживания и предоставления услуг. • Контроль за соблюдением должностных обязанностей персонала. • Контроль за соблюдением кассовой дисциплины на ресепшинах. • Создание эффективной команды, устранение конфликтных ситуаций среди персонала, организация взаимодействия между службами. • Подготовка и представление всех необходимых отчетов директору. • Введение в действие всей необходимой документации (должностные инструкции, стандарты, правила), контроль за их соблюдением. • Решение конфликтных ситуаций с гостями. • Работа с туристическими фирмами и организациями, работающими в сфере туризма, интернет-порталами. Проведение рекламных акций и кампаний для привлечения туристов. • Участие в специализированных выставках. • Контроль за выполнением производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными службами и подразделениями. • Вынесение на рассмотрение руководства предложений по совершенствованию работы, связанной с деятельностью отеля. • Создание и контроль выполнения бюджета, сокращение издержек. • Контроль за выставлением и оплатой счетов. • Проверка инвентаризации ОС, ТМЦ, МЦ комплекса. • Контроль за процедурой встречи гостей и профессионализмом персонала (вежливость и соблюдение правил этикета, правильное обращение к гостям). • Непосредственно встреча особо важных гостей.
    • Сентябрь 2013 – ноябрь 2014
    • 1 год и 3 месяца

    Управляющий СПА-комплексом

    ООО "Холтон", Евпатория
    СПА-комплекс

    Обязанности и достижения:

    Управление операционной деятельностью СПА центра • разработка и внедрение СПА программ и услуг, • бюджетирование и составление технологических карт, • организация обучения и повышения квалификации персонала • участие в подготовке и проведении маркетинговых мероприятий • работа с производителями и дистрибьюторами продукции • работа над имиджем СПА центра контроль соблюдения стандартов • продвижение СПА услуг, • финансовая отчетность Победитель в категории PERFECT SPA HOTEL 2014 - TES-hotel Resort & Spa (Евпатория)
    • Декабрь 2011 – январь 2013
    • 1 год и 2 месяца

    Бухгалтер

    ЛДЦ «Юрмино» ЧП «Новиков», Саки
    Санаторий

    Обязанности и достижения:

    • прием, контроль, проверка на правильность оформления первичной документации; • своевременное отражение операций в БУ и НУ услуг сторонних организаций; • организация бухгалтерского учета на участке "Учет ТМЦ"; • проведение инвентаризаций; • оформление бухгалтерских справок, приказов; • осуществление ежеквартальных сверок с контрагентами в рамках участка; • учет и контроль Дт/Кт задолженности; • участие в ежемесячном закрытии операций; • подбор документов по камеральным, выездным налоговым проверкам, прочие разовые поручения; • подготовка отчетов по требованию Главного бухгалтера; • контроль и применение в работе изменений НК
    • Январь 2005 – декабрь 2009
    • 5 лет

    От кассира до ведущего экономиста

    КРД ЗАО «Райффайзен Банк Аваль»
    • Март 2004 – сентябрь 2004
    • 7 месяцев

    Кассир

    Евпаторийский филиал АКБ «Укрсоцбанк»
    • Июнь 2001 – ноябрь 2003
    • 2 года и 6 месяцев

    Кассир

    ООО «Стиль»
    Салон красоты

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: работа с программами: Word, Excel, Internet Explorer, Outlook Express, 1С бухгалтерия, Консультант. Личные качества: умение работать в команде, целеустремленность, коммуникабельность, стремление к карьерному росту

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 60 похожих резюме
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы Заместитель руководителя службы приема и размещенияФевраль 2025 – март 2025
Обновлено 16 октябряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Заместитель руководителя службы приема и размещения гостейИюль 2023 – август 2025
Обновлено 2 апреля 2004Последнее место работы (3 года и 9 мес.)Координатор по данным гостей/Guest History CoordinatorАпрель 2000 – январь 2004
Обновлено 29 февраля 2012Последнее место работы (11 мес.)Руководитель службы приема и размещенияНоябрь 2010 – октябрь 2011
Обновлено 22 августа 2016Последнее место работы (5 лет и 2 мес.)Руководитель службы приема и размещенияИюнь 2010 – август 2015
Обновлено 4 апреля 2016Последнее место работы (12 лет и 10 мес.)Старший администратор службы приема и размещенияФевраль 2013 – работает сейчас
Обновлено 6 октября 2015Последнее место работы (5 мес.)Guest Service AgentФевраль 2015 – июль 2015
Обновлено 11 февраля 2016Последнее место работы (8 лет и 10 мес.)Главный специалист управления по культуре, спорту и работе с молодежью администрации города СерпуховОктябрь 2002 – август 2011
Обновлено 1 апреля 2021Последнее место работы (7 мес.)Руководитель службы приёма и размещенияОктябрь 2011 – май 2012
Обновлено 16 октября 2012Последнее место работы (13 лет и 8 мес.)Оператор складаАпрель 2012 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеГостиницы, отели, кемпинги, мотелиРуководитель



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob