Руководитель сервисной службы

Был больше месяца назад

150 000 ₽

46 лет (родился 08 ноября 1979), cостоит в браке, есть дети

Москва

Войковская

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 4 месяца

- Август 2003 – работает сейчас
- 22 года и 4 месяца
Руководитель сервисной службы
ООО "Диосна-Миве", Москва
Обязанности и достижения:
Решаю проблемы возникающие в ходе деятельности нашей фирмы - Планирование и координация работы бригады монтажников: Планирование монтажей, согласование сроков монтажей с клиентом, техническая консультация клиента на стадии подготовки к монтажу, сопровождение монтажа, информационная поддержка монтажника, технические консультации при возникновении проблем, участие в монтажах лично. - Ремонтные работы, пусконаладочные работы: Проведение пусконаладочных работ, обучение специалистов заказчика работе с оборудованием и особенностям оборудования. Участие в сдаче работы заказчику в конфликтных ситуациях. Ремонт оборудования с выездом к клиенту. - Ведение проектов: Согласование проекта с заказчиком. Технические консультации клиента на стадии подготовки к монтажу, планирование сроков монтажа, Участие в монтажах совместно со специалистами фирмы производителя оборудования и сдача проекта заказчику. Участие в сдаче проекта заказчику. Обучение специалистов заказчика работе с оборудованием - Техническая поддержка: Консультация клиента по техническим вопросам при поломках оборудования. Консультации с фирмой производителем в сложных случаях. Выезд к клиенту при необходимости. - Слад запчастей: Продажа запасных частей со склада в Москве. Анализ продаж запасный частей и финансовая отчетность продаж. Идентификация запасных частей по заявке клиента, заказ запчастей на фирме производителе. Отправка запасных частей заказчику. Технические консультации таможенного брокера на стадии растамаживания запасных частей и оборудования. - Координация работы склада оборудования. Внутренняя логистика. - Сервисное обслуживание: Заключение договоров на сервисное обслуживание оборудование и постгарантийный ремон. Заключение договоров на сервисное обслуживание оборудования. Контроль за исполнением договора. Заключение договоров на постгарантийный ремонт. Идентификация неисправности или поломки, возможных причины. Прогноз возможных работ на объекте и подготовка материальной базы для выезда монтажника к заказчику. - Участие в выстовках.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2002
Московский Государственный Авиационный Институт (Технический университет),
Факультет: Двигатели летательных аппаратов.
Специальность: Инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Занимаюсь каратэ Работа с технической документацией Планирование работы группы монтажников Ведение склада запасных частей Перговоры с заказчиком ПК: MS Office, Projekt Знания в смежных областях, внутренняя и внешняя логистика Компьютерные навыки: MS Office, Projekt