Резюме № 40664782
Обновлено 18 июля 2024
Обновлено 18 июля 2024
Руководитель по работе с клиентами
Была больше месяца назад40 лет (родилась 12 марта 1985)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 13 лет и 6 месяцев
- Июнь 2023 – июнь 2024
- 1 год и 1 месяц
Руководитель партнерских продаж
ГК Родина, МоскваДевелопментОбязанности и достижения:
Организация партнеской сети через привлечение целевых партнёров в продуктовых сегментах премиум ЗАО, бизнес СВАО, бизнес Новая Москва Аналитика релевантного рынка, генерация встреч в соответствии с KPI агентского канала, формирование агентских аудиторий соответственно продукту и поддержание их интереса к сотрудничеству Реализация программ по мотивации и вознаграждению агентов за достижение результатов Организация обучения и брокер-туров Организация подписания договора о сотрудничестве и все необходимые для координации запросов партнёра внутри компании процессы в части бэк-офиса Контроль за воронкой агентских продаж и за деятельностью её исполнителей (ОП, КЦ) Ведение отчетности и срм Ведение телеграм-канала для партнёров Разработка регламентов взаимодействия Отслеживание системы эффективности продаж и лояльности партнёров, разработка мероприятий, направленных на улучшение соответствующих показателей- Октябрь 2020 – октябрь 2021
- 1 год и 1 месяц
Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами
Обязанности и достижения:
Привлечение целевых корпоративных клиентов - компании с иностранными сотрудниками в штате для последующего оказания конечной услуги - адаптации экспата с семьёй в России; Обеспечение выполнения плана продаж; Организация и проведение переговоров с компаниями и подписания договоров о сотрудничестве; Координация запросов корпоративных клиентов внутри компании; Оказание услуги сотрудникам клиента-экспатам в части подбора и сопровождения жилой недвижимости на период пребывания экспата в России; Организация и подписание Договоров аренды и перевод их на язык клиента; Организация тех надзора и управления недвижимостью по запросу клиента, включая подбор и организацию соответствующих подрядчиков (property management)- Апрель 2018 – март 2020
- 2 года
Менеджер проекта
Magnum Development, МоскваДевелопментОбязанности и достижения:
Консалтинг и сопровождение Девелопера (жилая недвижимость премиум-сегмента) с 0 до сдачи объектов под ключ в части sales&marketing; Организация партнёрской сети с целью увеличения объёмов продаж (агентства недвижимости и банки), обучение, брокер-туры, подписание партнёрских соглашений; Реализация маркетингового плана; Реализация плана продаж и организация-осуществление продаж на объекте (214-ФЗ) Документальное сопровождение процесса продаж - сбор обеспечительной документации, подготовка контракта, взаимодействие с отделом регистраторов; Взаимодействие и контроль работы всех подрядных организаций; Подготовка презентационных материалов, юридических справок, договоров намерения и иных документов, обеспечивающих проектное сопровождение и проведение сделок; Анализ конкурентного рынка ежемесячно для корректировки стратегии позиционирования продукта в нише; Взаимодействие со всеми подразделениями бэк-офиса для оперативного проведения сделок (в т. ч. кредитных); Личные продажи (чек от 30 млн.рублей) и face-to-face client management; Ежедневное общение с клиентами - встречи и переговоры; Ведение отчетности и ежемесячная презентация результатов инвестору.- Январь 2016 – декабрь 2017
- 2 года
Chief Executive Officer
Обязанности и достижения:
Построение и обеспечение полного цикла административного обеспечения Компании Создание, реализация и бюджетирование поквартальной стратегии развития Компании Работа с ключевыми Клиентами и партнерами Компании Управление аппаратом ассистентов, секретариатом и командой агентства Подбор помещений для офисов Агентства, переговоры с арендодателями, согласование договора, согласование ставки, подбор подрядчиков для осуществления ремонтных работ, проведение переговоров, согласование смет, надзор за проведением работ и приемка объекта Организация участия в тендерах и контроль подготовки к процессу Property management полного цикла для ключевых клиентов Компании- Июль 2012 – декабрь 2016
- 4 года и 6 месяцев
Head of Sales & Business Development
Обязанности и достижения:
Привлечение, поддержание и развитие портфолио корпоративных клиентов, Руководство командой менеджеров по работе с корпоративными клиентами (аренда, продажа недвижимости и инвестиции в защитные активы) Property management Ведение и презентация отчетности на еженедельной и ежемесячной основе Получение новых контрактов: переговоры, заключение, продление и расторжение всех типов договорных отношений- Ноябрь 2011 – май 2012
- 7 месяцев
Head of Customer Service-Large Corporates
Обязанности и достижения:
- организация и контроль работы Отдела по обслуживанию крупных корпоративных клиентов; - контроль и организация РКО для крупных корпоративных Клиентов сети Отделений по работе с корпоративными клиентами (4 отделения); - организация кросс-продаж продуктов РКО; - развитие и поддержание отношений с новыми и существующими клиентами на уровне первых лиц крупных корпоративных клиентов; - организация и контроль следующих направлений деятельности корпоративных клиентов: - рассчетно-кассовое обслуживание - кредитование - размещение депозитов - инкассирование - установка и подключение системы интернет-банк - внедрение системы контроля качества - мониторинг комплаенс-части клиентского бизнеса- Сентябрь 2010 – октябрь 2011
- 1 год и 2 месяца
Premium Relationship Manager-Retail Bank
Обязанности и достижения:
- привлечение на обслуживание и последующее сопровождение портфолио Премьер-Клиентов; - координация запросов Клиентов по Банку и отслеживание сроков их исполнения; - сбор и первичное рассмотрение документов на Кредитный комитет; - открытие счетов во всех странах присутствия HSBC группы и обзор Законодательства страны для Клиентов; - составление инвестиционных и финансовых планов; - осуществление полного спектра операционной работы; - презентации и продажи продуктов Банка; - предоставление финансовых консультаций и консьерж-сервиса.- Август 2008 – сентябрь 2010
- 2 года и 2 месяца
Customer Service (fr Specialist to Supervisor) Corporate Bank
Обязанности и достижения:
- проведение наивысшего уровня сложности юридических экспертиз документов, представляемых на открытие счетов/изменение в учредительные документы, структуру управления/владения юридическими лицами РФ, иных юрисдикций, кредитными организациями РФ и иных юрисдикций; - организация и поддержание системы персонального обслуживания, ориентированность на высококлассный сервис, организация системы «входного окна», визитов к наиболее крупным Клиентам; - участие в переговорах с первыми лицами Компаний, владельцами бизнеса и международными представителями интернациональных сетей в Европе и России по вопросам открытия и ведения счетов с учетом Законодательства РФ, требований HSBC Group; - мониторинг деятельности сотрудников Группы и контроль над ходом рабочего процесса; - оптимальное распределение нагрузки/входящего потока документов/звонков между сотрудниками Группы; - анализ показателей статистической отчетности о деятельности сотрудников Группы; - участие в процессе усовершенствования и доработок АБС Банка, описание технических требований по автоматизации существующих процессов, а также новых – при запуске новых корпоративных продуктов Банка; - написание/доработка Процедур Группы, а также Внутрибанковских правил Банка с учетом Законодательства РФ, требований HSBC Group, положений об Отделах-контрагентах;- открытие и закрытие счетов Клиентов Банка; - прием и заверка документов на открытие счетов/изменение в учредительные документы; - подготовка и отправка сообщений об открытии/закрытии счетов в налоговые органы и Клиентам; - осуществление системных настроек; - заверка Карточек с образцами подписей и оттиском печати, идентификация представителей Клиента; - ведение архива юридических дел; - подготовка/обновление анкет «Знай своего Клиента» в рамках 115-ФЗ; - организация работы Группы и контроль над ходом рабочего процесса; - организация и внедрение системы статистической отчетности по показателям работы Группы; - организация тренингов и повышения квалификации сотрудников Группы; - обучение новых сотрудников Группы; - разработка/доработка должностных инструкций и Положения о дисциплине Группы; - написание запросов, участие в системных разработках, обоснование различных требований к системным параметрам Банка; - оценка и разработка целей для каждого сотрудника Группы в соответствии с требованиями HSBC Group; - оптимизация существующих бизнес-процессов с целью снижения производственных расходов Операционного департамента; - взаимодействие с бизнес-подразделениями, подразделениями Операционного департамента и Департамента по бизнес-инженерии.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Факультет: Финансы и кредитСпециальность: Финансовый менеджмент
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 369 похожих резюме
Обновлено 2 декабря
Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Начальник отделенияАвгуст 2019 – апрель 2022
Руководитель отдела по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 24 октября
Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Управляющий дополнительным офисомИюнь 2011 – февраль 2015
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Руководитель отдела рекламацииАвгуст 2023 – январь 2025
Обновлено 24 ноября
Обновлено 8 ноябряПоследнее место работы (9 мес.)Руководитель по работе с ключевыми клиентамиМарт 2025 – работает сейчас
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (8 мес.)Административный менеджерАпрель 2025 – работает сейчас
Обновлено 1 декабря
Последнее место работы (2 года и 2 мес.)Начальник отдела привлечения малого бизнесаМарт 2023 – май 2025
Руководитель отдела по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 30 ноября
Последнее место работы (10 мес.)Главный экспертФевраль 2025 – работает сейчас
Руководитель отдела по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 27 ноябряПоследнее место работы (2 года и 10 мес.)Руководитель сектора по работе с ключевыми клиентамиАпрель 2018 – февраль 2021
Обновлено 1 ноября
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob