Обязанности и достижения:
Переведена в 2014 году на должность Руководитель отдела продаж. ранее занимала должность менеджер по работе с клиентами.
Работа с физическими и юридическими лицами. С розничными и оптовыми клиентами из Москвы и Регионов РФ.
Планирование, формирование и контроль выполнения поставленных задач.
Координация прохождения и исполнения заказов.
Взаимодействие со всеми отделами компании.
Мониторинг цен и изучение спроса на продукцию, введение нового ассортимента
Разработка и запуск маркетинговых мероприятий по увеличению продаж.
Размещение рекламных предложений яндекс, директ, tiu, blizko.
Аналитика-Metrika.
Поиск клиентов для сбыта продукции собственной торговой марки, бронирования для них товара оформление документов.
Ведение переговоров и выстраивание долгосрочных отношений с поставщиками и клиентами. Заключение договоров
Консультирование клиентов, обработка и согласование заказов, расчет стоимости доставки товара по России
Коммерческие предложения.
Решение спорных и конфликтных вопросов (претензии, возврат товара и тд.)
Планирование закупок. (закупки)
Взаимодействие с транспортными компаниями и оформление отгрузочных документов
Работа с ассортиментными матрицами, базой данных и сайтом-редактирование товаров на сайтах, выставление нового товара, ценообразование, написание новостей ведение соц сетей и т.д.
Ежемесячные и квартальные отчеты по продажам, сверки.
Проведение инвентаризации.
Набор и обучение персонала.
Расчёт заработной платы.
Выезды на обучение.
Посещение выставок.
В подчинении менеджеры по продажам, контент менеджеры, маркетолог, логист, сотрудники склада.
Опыт развития интернет магазина с 0.