Руководитель отдела по работе с клиентами

Была больше месяца назад

60 000 ₽

54 года (родилась 08 февраля 1971), не состоит в браке, есть дети

Самара

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 9 месяцев

- Август 2008 – апрель 2020
- 11 лет и 9 месяцев
Руководитель отдела по работе с клиентами
ООО "Роял Агро", Самара
Оптовая торговля цветами
Обязанности и достижения:
Организация и контроль работы отдела. Обеспечение выполнения плановых показателей по объему выручки и показателей рентабельности. Контроль дебиторской задолженности. Определение ассортимента и контроль остатков свободной продажи. Согласование маркетинговых программ и мероприятий. Работа с претензиями и пожеланиями покупателей, формирование лояльности. Организация и обеспечение эффективного взаимодействия с другими отделами. Устранение просроченной дебиторской задолженности. Работа с постоянными клиентами на протяжении более 10лет. Введение новых товарных направлений и как следствие увеличение прибыли.

Образование

- Высшее образование
Поволжский Государственный Университет Телекоммуникаций и Информатики
Факультет: МТС
Специальность: Инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность. Коммуникабельность. Умение принимать быстрые решения. Умение руководить коллективом (от 10 до 20 сотрудников) Умение планировать работу коллектива. Умение нести ответственность за результат труда коллектива. Умение работать в команде. Умение пользоваться персональным компьютером (уверенный пользователь), офисной техникой. Навыки работы в стандартных офисных приложениях и распространенных прикладных программах.