Руководитель отдела обучения и развития персонала

Был больше месяца назад

По договорённости

34 года (родился 08 декабря 1990), не состоит в браке, есть дети

Москва

Домодедовская

Павелецкая

Нагатинская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 11 месяцев

- Ноябрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 2 месяца
Старший менеджер ресторана
Система Бит-2000, Кофе Тун/Суши Тун, ООО, Москва
Профессиональная управляющая компания с 17-ти летним опытом работы на ресторанном рынке России. В нашем портфеле более 60 ресторанов и кафе в Москве и регионах, относящихся к более чем 8 концептуально различающимся брендам: Кофетун/Сушитун, Грузинские кан
Обязанности и достижения:
* Организация и контроль качества работы обслуживающего персонала. * Увеличение среднего чека * Логистика на предприятии * Увеличение продаж на 30% * Подбор и обучение персонала: официанты, бармены, хостес. * P&L отчетность * Обеспечение соблюдения стандартов сервиса. * Обеспечение полного ассортимента блюд на раздаче (совместно с шеф-поваром, бренд-шефом). * Предотвращение конфликтных ситуаций с гостями. * Ведение табеля учета рабочего времени, необходимой текущей документации (чек-лист, план на смену, РКО) * Составление графика работы персонала * Повышение качества сервиса * Предоставление финансовой отчётности
- Октябрь 2013 – июль 2017
- 3 года и 10 месяцев
Мастер-консультант ДЦ Volkswagen
РУСЬ, группа компаний ( ДЦ Фольксваген ), Москва
http://www.russtd.ru
Обязанности и достижения:
Запись клиентов на ТО Консультирование по техническим вопросам Работа в программе 1С (Предприятие) Согласование работ и времени Работа в команде Прием/выдача автомобилей Продажа услуг ТОиР Подбор запасных частей Работа с ElsaPRO Запросы DISS Подбор запасных частей (ETKA)
- Апрель 2013 – сентябрь 2013
- 6 месяцев
Мастер-консультант ДЦ Skoda
ООО"АВТОРЕЗЕРВ БЕЛАЯ ДАЧА" ДЦ Шкода, Москва
http://skoda-autorezerv.ru
Обязанности и достижения:
Запись клиентов на ТО Консультирование по техническим вопросам Работа в программе 1С (Предприятие) Согласование работ и времени Работа в команде Прием/выдача автомобилей Продажа услуг ТОиР Подбор запасных частей Работа с ElsaPRO
- Январь 2012 – апрель 2013
- 1 год и 4 месяца
Мастер-приемщик ДЦ Toyota
Великан, ООО, Москва
http://velikan.su
Обязанности и достижения:
Запись клиентов на ТО Консультирование по техническим вопросам Работа в программе 1С (Предприятие) Согласование работ и времени Работа в команде Прием/выдача автомобилей Продажа услуг ТОиР
- Июль 2010 – август 2011
- 1 год и 2 месяца
Агент отдела регистрации
UTG aviation services, Домодедово
http://www.utg-aviation.ru
Обязанности и достижения:
Регистрация пассажиров на рейс авиакомпаний Работа с большим потоком людей Посадка пассажиров на авиарейсы Знание и соблюдение "Воздушного кодекса РФ"

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2016
Военно-технический университет при Федеральном агентстве специального строительства
Факультет: Юридический
Специальность: Юрист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2009
Строительный колледж №1
Специальность: Автомеханик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Добрый день! Главным и важным качеством, считаю добросовестно и ответственно относиться к любой работе. Только тогда, работа может стать частью твоей жизни, а может и работой всей жизни. Не сотрудничаю с людьми, которые не держат своего слова. Поэтому при выборе партнера, в первую очередь обращаю внимание на порядочность и отношение к людям. Понимаю, что для достижения общего результата, не обойтись без уважения друг к другу. Позитивный настрой очень поможет преодолеть трудности. За период трудовой деятельности в разных сферах, научился грамотно и самостоятельно принимать решения. Нравится проявлять инициативу, но только когда это действительно необходимо. Думаю, что для достижения высоких показателей, необходимо выходить из "зоны комфорта", иными словами постоянно развивать себя и свои навыки. А если и работодатель в этом заинтересован - нам по пути. Легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий. Уверенно вожу автомобиль и делаю это с удовольствием. Готов к командировкам. Знаю чего хочу от жизни. В свободное время отвлекаю себя спортом и музыкой. Читаю книги по психологи. Пусть мой опыт и не так велик, но возможно, во мне Вы увидите человека, с которым захочется познакомиться и создать долгие деловые отношения.