Руководитель отдела обучения и развития персонала

Была больше месяца назад

150 000 ₽

37 лет (родилась 24 октября 1988), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 1 месяц

- Декабрь 2017 – сентябрь 2019
- 1 год и 10 месяцев
Начальник подразделения обучения и развития персонала
ООО "Шереметьево Хэндлинг", Москва
http://www.svo.aero/ru/about/subsidiary
Обязанности и достижения:
Выстраивание системы обучения и развития в компании: формирование и внедрение структуры департамента обучения и развития, формирование команды специалистов (численность подразделения 15 человек). Участие в разработке и регламентации бизнес-процессов по направлениям – система обучения персонала, оценка и контроль качества обучения, кадровый резерв, система наставничества, организация и контроль процесса производственной стажировки, система проведения годовой оценки и аттестации персонала. Регламентация процессов по обучению и развитию: написание локальных нормативных документов и отслеживание их соответствия требованиям российского законодательства и требованиям международных организаций. Составление планов непрерывной подготовки персонала (перечня обязательных для допуска к самостоятельной работе программ обучения в соответствии с трудовыми функциями должностей). Формирование, контроль исполнения и управление бюджетом обучения предприятия (численность 5000 чел.). Контроль за составлением и исполнением расписания обучения. Контрактование АУЦ и УЦ, подготовка к тендерным процедурам, подготовка сопутствующей документации, отчетность по закрывающим документам. Разработка и утверждение внутренних программ обучения, внедрение дистанционного модуля обучения. Участие в автоматизации процессов по направлению блоков обучения и производственной стажировки в программе SAP, внедрение платформы Web.Tutor. Подготовка и прохождение аудитов авиакомпаний, аудитов IATA – Isago, DAQCP по блоку системы подготовки персонала. Участие в HR-проектах: корпоративные мероприятия (программы по поощрению лучших работников квартала/года, входное тестирование кандидатов, оценка кандидатов при ротации персонала, мероприятия по развитию кандидатов кадрового резерва).
- Сентябрь 2014 – декабрь 2017
- 3 года и 4 месяца
Начальник подгруппы обучения персонала
Домодедово. Московский аэропорт, Москва
Обязанности и достижения:
Организация и координация внутреннего обучения сотрудников аэропорта по направлению кодексов финансов, контроля качества, строительства. Наполнение и координация работы баз данных WebTutor, информационных системам ТаймМенеджмент. Закупка и курирование проведения внешнего обучения по сертификационным программам –работа с контрагентами, написание отчетов, составление и проведение всей сопутствующей документации в электронном документообороте. Проведение обучения для сотрудников аэропорта по курсам кодекса маркетинга по направлению удовлетворенности потребителей (клиентоориентированность, стандарты обслуживания сервисным персоналом).
- Март 2014 – сентябрь 2014
- 7 месяцев
Бизнес-тренер
ООО "Промет", Москва
Обязанности и достижения:
Внедрение и курирование внутреннего информационного учебно-методического портала - университет, оценка эффективности внутреннего обучения и адаптация учебных программ с учетом изменений в бизнес-процессах компании. Проведение программ по ориентации в компании, продуктовых тренингов, тренингов по бережливому менеджменту - "Лин в офисной деятельности (5 С, кайдзен, лидер и команда)", тренинг "Профессиональное решение проблем" (кайдзен, цикл PDCA, А3 планирование). Ведение проектов по решению внутренних проблем в компании, проведение checkpoint и аудитов по проектам. Взаимодействие с филиалами компании, организация продуктового и навыкового обучения.
- Сентябрь 2013 – март 2014
- 7 месяцев
Руководитель отдела обучения
ООО "Семейные деньги", Москва
Обязанности и достижения:
Планирование, координация и контроль обучения и развития персонала компании. Разработка тренингов, методических материалов по программам обучения, написание рабочих тетрадей (составление training book), подготовка презентаций. Внутреннее обучение линейного персонала, а также обучение руководителей по темам – «тайм – менеджмент», «управление конфликтами», «управление личной эффективностью», проведение коучинг-сессий "эффективное управление персоналом, наставничество" для заместителей руководителей отделов. Разработка оценочных листов и итоговых тестов для оценки усвоения сотрудниками материала вводных тренингов и базовых курсов, ежеквартальная аттестация. Посттренинговое сопровождение и проверка формирования приобретенных навыков на практике. Индивидуальные консультации менеджеров среднего звена и менеджеров первого звена, составление психологических портретов на сотрудников ведущих позиций.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Алтайский государственный аграрный университет
Факультет: Психологии
Специальность: Клинический психолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Владение пакетом офисных программ на уровне продвинутого пользователя: Microsoft Word, Microsoft Exсell, Microsoft Power Point, Microsoft project. Уверенный пользователь IBM Lotus Notes, SAP (система управления персоналом, система управления предприятием), Web.Tutor. Профессиональные навыки и достижения: Выстраивание системы обучения «с нуля»: формирование структуры департамента обучения и развития, укомплектования подразделения, написание локальных нормативных документов по направлениям – обучение, годовая оценка, аттестация персонала, система наставничества, кадровый резерв, система оценки качества услуг по обучению. Внедрение системы подготовки персонала, отслеживание соответствия действующего регламента по подготовке требованиям законодательства. Реализация проекта по подготовке персонала к запуску терминала В. Успешное прохождение аудитов авиакомпаний, аудитов Isago, DAQCP. Личные качества: активная жизненная позиция, целеустремленность, ответственность, работоспособность, коммуникабельность, стремление к развитию.