Руководитель отдела обучения

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 02 октября 1989)

Москва

Славянский бульвар

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 10 месяцев

- Октябрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 2 месяца
Начальник отдела по подготовке и переподготовке водителей, БД
ФГБУ Автотранспортный комбинат УД ПРФ, Москва
Автомобильные перевозки
Обязанности и достижения:
- Организация контроля за выполнением работниками ПДД и технической эксплуатации автомобилей, инструкций, приказов и других руководящих материалов по вопросам обеспечения безопасности дорожного движения. - Принятие участие в проведении служебного расследования ДТП с выездом на место их возникновения. - Обеспечение систематических разборов происшествий и допущенных водителями нарушений ПДД - Анализ причины, вызывающих ДТП и нарушения водителями ПДД, разработка конкретные предложения по их устранению. - Организация проведения профессионального отбора кандидатов на должность водитель, стажировки, ежегодных занятий с водительским составом и др программ переподготовки. - организация и проведение спортивно-зрелищных мероприятий (гонки между водителями учреждения). - Обеспечение постоянного повышение уровня профессиональных знаний, умений, навыков водителей в соответствии с целями и стратегией предприятия, кадровой политикой. - Обеспечение создания и эффективного функционирования системы непрерывной работы с водительским составом по профилактике дорожно-транспортных происшествий и повышению профессионального мастерства. - Участие в заседаниях аттестационных, квалификационных, дисциплинарных комиссий учреждения, комиссии по профессиональному отбору кандидатов для трудоустройства в учреждение. - Осуществление организационно-методического руководства, оснащение и развитие материальной базы программ профессионального обучения водителей в учреждении. - Контроль соблюдения режима труда и отдыха водителей, прохождения медосмотров
- Апрель 2017 – октябрь 2017
- 7 месяцев
Специалист по учету транспортных средств
Сервис - Интегратор, Москва
Обязанности и достижения:
Организация делопроизводства технической дирекции, ведение учета транспортных средств в ЕRP 1С; Написание приказов (перемещение, утилизация, ввод в эксплуатацию) в ЕRP 1С по приказу; Ввод основных средств, перемещение транспортных средств между филиалами; Внесение данных в ЕRP 1С по всем транспортным средствам (ПТС, СТС, ОСАГО, договор купли-продажи, диагностические карты, тех. талоны); Ведение сводных о выходе техники по филиалам, ведение общей таблицы по КТГ (филиалы).
- Май 2016 – ноябрь 2016
- 7 месяцев
Специалист отдела международных проектов
Министерство транспорта Российской Федерации, Москва
Государственные организации
Обязанности и достижения:
В связи с упразднением Росграницы переведена в Минтранс России. 1) переписка с Федеральными органами исполнительной власти других государств; 2) организация взаимодействия с органами исполнительной власти; 3) принятие участия в подготовке и проведении совещаний и заседаний, подготовка материалов к совещаниям. 4) выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя; 5) сбор и обобщение справочной информации для подготовки проектов приказов, соглашений, докладов и аналитический справок.
- Ноябрь 2015 – март 2016
- 5 месяцев
Специалист отдела эксплуатации
Федеральное агентство по обустройству государственной границы Российской Федерации, Москва
Государственные организации
Обязанности и достижения:
1) организация эксплуатации объектов Росграницы; 2) организация взаимодействия с федеральными органами исполнительной власти; 3) контроль за выполнением поручений подведомственной организацией ФГКУ Росгранстрой и территориальными управлениями Росграницы; 4) принятие участия в подготовке и проведении совещаний и координационных советов; 5) рассмотрение обращений граждан, запросов организаций и подготовка ответа; 6) сбор и обобщение справочной информации для подготовки проектов приказов и распоряжений Росграницы, докладов и аналитических справок.
- Июнь 2014 – ноябрь 2015
- 1 год и 6 месяцев
Старшиий координатор по работе с автопарком представительства ООО ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус
ООО Райден, Москва
Техническое обслуживание, ремонт автомобилей
Обязанности и достижения:
Осуществление обслуживания парка VOLKSWAGEN Group Rus; 1) Обеспечение бесперебойной работы и грамотное управление автопарком в количестве 1200 единиц (Фольксваген, Ауди, Бентли); 2) Организация процесса транспортного обслуживания, содержание автопарка в идеальном техническом состоянии и принятие мер по полному устранению возникающих в ходе эксплуатации неисправностей; 3) Фактическое осуществление руководства рабочим процессом (расстановка приоритетов, использование ресурсов, контроль за исполнением); 4) Управление коллективом в количестве 20 человек, в том числе налаживание взаимодействий между отделами для оперативности в работе; 5) Расчет норм расхода ГСМ и эксплуатационных материалов; 6) Подготовка а/м представительства к ключевым мероприятиям (более 7 мероприятий каждый месяц) и личное участие в них с целью полного контроля технического состояния автомобилей, представленных для мероприятия, а так же планирование всего процесса (расстановка а/м, соблюдение временных интервалов, логистика, взаимодействие с ключевыми лицами, завершение мероприятия и анализ обратной связи); 7) Личное урегулирование сложных и конфликтных ситуаций рабочего процесса; 8) Ведение ежемесячных и ежеквартальных документальных отчетностей и сводных таблиц; 9) Опыт работы по оформлению и заключению договоров по необходимым направлениям для обслуживания автопарка; 10) Взаимодействие с государственными органами регистрации автотранспортных средств, в том числе с целью расследований дорожно-транспортных происшествий; 11) Построение наиболее выгодной логистики при работе с большим количеством единиц автотранспорта.
- Август 2013 – июнь 2014
- 11 месяцев
Мастер-приемщик пресс-парка JLR
ООО Дженсер Техцентр 4
Обязанности и достижения:
1) Подготовка а/м представительства JLR к ключевым мероприятиям и участие в них (Спасская башня, Кубок кремля, Unlim 500 и многие др.): - доведение технического состояния и внешнего вида а/м до идеального перед мероприятием и после него; - осуществление закупки дополнительного оборудования для установки на а/м согласно концепциям проводимых мероприятий; - участие в мероприятиях с целью контроля технического состояния а/м и оперативного реагирования в случаях форс-мажорных ситуаций при неисправностях автомобилей; - составление смет и выставление счетов по мероприятиям; 2) Работа с журналистами, блоггерами, съёмочными командами: - формирование положительного имиджа бренда «JaguarLandRover» в СМИ, путем предоставления технически и внешне подготовленных а/м для тест-драйвов и съемок в кино, публикаций в прессе и интернете; - приведение а/м в первоначальный вид после тест-драйвов журналистов, автогонщиков и съемок; 3) Обслуживание VIP-клиентов представительства JLR: - взаимодействие с амбассадорами представительства: актерами, теле - и радиоведущими, топ-менеджерами корпораций, высокопоставленными государственными служащими и др. по обслуживанию их а/м и осуществлению гарантийного, слесарного, кузовного ремонтов в минимальные сроки с максимально высоким качеством; - контроль выполнения работ на всех этапах их проведения. 4) Сотрудничество с техническим отделом JLR и коллегами из представительства: - своевременное обслуживание, выдача, смена и устранение всех неисправностей на рабочих автомобилях сотрудников представительства; - согласование слесарных и кузовных ремонтов, решение возникающих в процессе ремонта вопросов с техническим отделом JLR; - проведение любых требуемых ремонтных работ на машинах представительства с подбором и заказом необходимых запчастей для поддержания их идеального технического и внешнего состояния в автопарке; - подтверждение устранения неисправностей путем обкатки а/м после ремонта; - ведение всех документальных отчетностей по ремонтам для предоставления в JLR; - постановка на учет а/м в органах ГИБДД.
- Май 2011 – июнь 2013
- 2 года и 2 месяца
Специалист отдела планирования и технического консалтинга
"ООО Независимость Премьер Авто"
Обязанности и достижения:
1) Осуществление записи клиентов на сервис с учётом оптимального распределения загрузки цеха 2) Документооборот, отчетность 3) Консультация клиентов по техническим вопросам 4) Обслуживание парка подменных/прокатных а/м, подготовка а/м к выдаче, выдача и прием а/м
- Июль 2010 – апрель 2011
- 10 месяцев
Оператор сервис-бюро
MUSA MOTORS, Москва
http://www.musa-motors.com
Обязанности и достижения:
1) Консультирование клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг 2) Осуществление записи клиентов на сервис с учётом оптимального распределения загрузка цеха 3) Прием и оформление клиентов сервиса 4) Контроль за своевременностью закрытия заказ-нарядов и предоставление информации непосредственному руководителю 5) Документооборот, отчетность
- Август 2009 – июнь 2010
- 11 месяцев
Ассистент ОП
БлокАвтоДом
Обязанности и достижения:
1) Прием входящих звонков 2) Консультирование клиентов 3) Помощь в решении организационных вопросов клиентам и сотрудникам компании. 4) Ведение отчетов

Образование

- Высшее образование
- 2014
Московский государственный университет печати им. И. Федорова, Москва
Факультет: Факультет рекламы и связей с общественностью
Специальность: PR
- Высшее образование
- 2011
Московский государственный машиностроительный университет (МАМИ)
Факультет: Экономический/менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость Исполнительность, пунктуальность Умение управлять коллективом, большой опыт обучения новых специалистов Знание требований Трудового кодекса РФ Знание требований и стандартов при работе и обслуживании автотранспорта Стремление к развитию и профессиональному росту Настойчивость в достижении целей Четкое понимание принципов работы в премиум-сегменте Наличие в/у категория В и личного автомобиля Профессиональные навыки и знания: • Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet • Работа со специальными программами (1С, DDW, Microcat, RTS, СЭДО, ОСЭД) • Грамотная устная и письменная речь Курсы и тренинги • Навыки управления конфликтом • Навыки продаж • Навыки общения- послепродажное обслуживание • Покоритель Вершин • Основы организации сервиса • Выполнение обещаний бренда в области послепродажного обслуживания • Гарантийная политика Аттестация Специалист по БДД Ответственность