Руководитель отдела

Была больше месяца назад

По договорённости

51 год (родилась 24 мая 1974)

Щелково

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 1 месяц

- Февраль 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 11 месяцев
Руководитель отдела развития / обучения
Фармдистрибьютер, Москва
Обязанности и достижения:
Руководство процессами по работе с персоналом: Руководство процессами по обучению и развитию персонала сотрудников аптек и полевых региональных и территориальных менеджеров по продажам: Создание учебного центра с "0" и разработка концепции дальнейшего развития (обучения) персонала, включая: - планирование обучения персонала компании, сбор запросов на обучение, формирование плана-графика обучения; - адаптацию персонала (разработка программ адаптации для новых сотрудников (планы индивидуального развития, планирование карьеры, кадровый резерв); - разработку регламентирующей документации по обучению (положения, стандарты, инструкции); - формирование программ обучения для всех категорий персонала: аптеки и полевые сотрудники (тренинги по продажам, коммуникациям и др.); - бюджетирование, включая подготовку предложений по продвижению услуг по обучению для внешних клиентов; - создание системы обучения и развития персонала (очное и дистанционное обучение (Webtutor, Webex) (веб-конференции с производителями, школа врача и пациента и др. проекты); - администрирование системы дистанционного обучения, разработка контента (электронные учебные курсы, тесты, учебные фильмы, инструкции и памятки, материалы для самообучения, опросы, формы получения обратной связи и контроля знаний и навыков); - контроль качества проводимого обучения, оценка эффективности, подготовку и организацию оценочных мероприятий для сотрудников и партнеров компании (аудит, тестирование, постренинговое сопровождение и др.). - ведение отчетности и аналитики эффективности деятельности Учебного центра; Участие в маркетинговых мероприятиях компании для повышения узнаваемости бренда на рынке (развитие бренда компании, повышение имиджа на рынке, организация учебных мероприятий и т.п.)
- Ноябрь 2012 – февраль 2016
- 3 года и 4 месяца
Руководитель учебного центра
ЗАО Интермедсервис, Москва
Обязанности и достижения:
Стратегическое и оперативное управление корпоративным учебным центром компании по направлениям внешнего, внутреннего очного и дистанционного обучения (высший менеджмент, средний менеджмент и продающий персонал). • Формирование бюджета затрат на обучение и развитие персонала, в т.ч. на подбор персонала; • Управление группой методистов и менеджеров, а также выстраивание взаимодействия с постоянно привлекаемыми внешними провайдерами обучения (бизнес-тренинги, коуч-сессии, ассессмент); • Развитие возможностей e-learning (система дистанционного обучения запущена и успешно работает), разработка, организация и проведение вебинаров и электронных курсов и тестов • Разработка, организация и проведение цикловых совещаний, корпоративных мероприятий, workshop • Контроль качества и эффективности обучения (тестирование, анкетирование, анализ результативности, посттренинговое сопровождение); • Руководство на постоянной основе проектами: оценка продающего персонала (корпоративная модель компетенций, формирование индивидуальных планов развития), система адаптации персонала (Welcome-тренинг, планы адаптации и др.) • Разработка регламентирующих документов по развитию и обучению (методических рекомендаций, положений, стандартов в т.ч. в рамках ГОСТ Р ИСО 9001:2001 и поддержание документации в актуальном состоянии • Внедрение передовых технологий обучения путем дополнения «портфеля» образовательных продуктов (формирование комплексных программ обучения, использование веб-технологий для обучения и оценки персонала
- Сентябрь 2006 – ноябрь 2012
- 6 лет и 3 месяца
Руководитель отдела дистанционного обучения
ЗАО Интермедсервис, Москва
Обязанности и достижения:
Планирование и ведение проектов по разработке электронных курсов и тестов и внедрению системы дистанционного обучения (СДО Webtutor): • Разработка и реализация проектов по дистанционному обучению (адаптационное обучение, продуктовое обучение, тестирование) • Разработка и сборка электронных курсов и тестов (включая формирование технических заданий (ТЗ) на создание электронных учебных курсов (ЭК) и электронных тестов (ЭТ); работу с авторами по подготовке исходных материалов для ЭК и ЭТ; редактирование / корректирование учебного материала; подготовку методических рекомендаций на разработку материалов для автора (текст, тесты, упражнения); сценариев представления авторского материала в ЭК и т.д.); • организация и контроль дистанционного обучения и тестирования. Поддержка и администрирование образовательного портала: • работа по назначению и контролю ЭК и ЭТ; • администрирование СДО (техническая поддержка пользователей, ведение базы данных по учету обращений пользователей системы, обновление системы, взаимодействие с разработчиком программного продукта); • наполнение информацией портала ДО; • ведение статистики и отчетности по использованию СДО. Разработка регламентирующих документов по дистанционному обучению • формирование программ обучения персонала (адаптационное, продуктовое, бизнес-обучение); • написание регламентов и инструкций по дистанционному обучению и разработке электронных курсов и тестов; • участие в формировании Руководства по качеству в рамках системы менеджмента качества (ГОСТ Р ИСО 9001:2001)
- Март 2006 – октябрь 2006
- 8 месяцев
Менеджер по персоналу
ОАО ПК ХК "Электрозавод", Москва
Обязанности и достижения:
Организация корпоративных мероприятий и реализация программ корпоративной культуры • ведение отчетности по работе с персоналом (прием/увольнение, текучесть кадров, среднесписочная численность, подбор и движение персонала и т.д.) • организация оценочных мероприятий • разработка проектов, направленных на сокращение текучести кадров, включая опросы и анкетирование • разработка нормативных документов по работе с персоналом • составление планов подбора персонала на вакантные должности • самостоятельный поиск и качественный подбор персонала среднего и высшего звена • бюджетирование по направлению подбора и адаптации персонала (годовое, квартальное, ежемесячное) • мониторинг рынка труда по отрасли, сбор, анализ и подготовка статистической информации по подбору персонала, по движению персонала в компании. • составление ежемесячной отчетности.
- Апрель 2005 – июнь 2005
- 3 месяца
Заведующий отделом верстки и дизайна
ГУ «Редакция газеты «Первое чтение», Волгоград
Обязанности и достижения:
Заведующий отделом верстки и дизайна Руководство отделом верстки • контроль за выпуском еженедельного издания • участие в разработке имиджевых материалов • разработка сопутствующих приложений газеты (стиль, дизайн, редактирование)

Образование

- Кандидат наук
- Дневная/Очная
- 2002
Волгоградский государственный университет
Факультет: Филологический
Специальность: Русский язык

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обучение и развитие Управление проектами Дистанционное обучение Обучение Обучение персонала Тренинги Оценка персонала Управление талантами Управление системой наставничества Управление персоналом Организаторские навыки Групповое обучение Организация мероприятий

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 171 похожее резюме

Обновлено 6 ноября

Руководитель отдела продаж400 000 ₽

Последнее место работы Коммерческий директорФевраль 2020 – март 2020

Обновлено 3 декабря

Руководитель отдела продаж корпоративным клиентам (B2B)100 000 ₽

Последнее место работы (9 лет и 1 мес.)Менеджер по продажам корпоративным клиентамАвгуст 2015 – сентябрь 2024

Обновлено 3 декабря

Руководитель отдела по продажам ключевым клиентам100 000 ₽

Последнее место работы (9 лет и 1 мес.)Менеджер по работе с крупными корпоративными клиентамиАвгуст 2015 – сентябрь 2024

Обновлено 24 ноября

Руководитель обособленного подразделения, руководитель отдела продаж170 000 ₽

Последнее место работы (19 лет и 8 мес.)Руководитель филиала, руководитель отдела продаж, РОПАпрель 2006 – работает сейчас

Обновлено 7 октября

Руководитель тендерного отдела150 000 ₽

Последнее место работы (8 мес.)Генеральный директорАпрель 2025 – работает сейчас

Обновлено 28 октября

Начальник отдела организации труда и заработной платы250 000 ₽

Последнее место работы (11 лет и 11 мес.)Начальник планово-экономического бюро, Помощник руководителя по кадрам и общим вопросамЯнварь 2014 – работает сейчас

Обновлено 5 ноября