Резюме № 44658796
Обновлено 9 апреля 2024
Обновлено 9 апреля 2024
Руководитель направления обучения и развития
Была больше месяца назад46 лет (родилась 24 апреля 1979)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 26 лет
- Май 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 8 месяцев
Руководитель корпоративного университета
А ГРУПП, МоскваКомпания «А ГРУПП» - холдинг с головной компанией в Москве и 24 филиалами в России и СНГ. Основное направление деятельности - металлоторговля, также: логистика, инжениринг, производство металлоконструкций. Компания много лет занимает 1 место в общероссийском рейтинге лучших металлоторговцев трубной отрасли, является одним из крупнейших поставщиков металлопродукции с годовой отгрузкой более 1 000 000 тонн.Обязанности и достижения:
Создание Корпоративного университета компании, руководство подразделением. Анализ потребностей бизнеса в обучении, формирование системы адаптации, обучения и развития в компании. Создание профилей должностей и формирование образовательных траекторий для разных категорий сотрудников. Формирование и реализация учебных планов. Внедрение и поддержание системы самообучающейся организации - с вовлечением в создание учебного контента сотрудников и непосредственного привлечения успешных специалистов к обучению коллег. Создание системы дистанционного обучения, наполнение ее собственным уникальным контентом. Непосредственное создание электронных мультимедийных обучающих курсов в системе ISpring (более 50 личных проектов). Реализация проекта Кадровый резерв. Концепция, план, сопровождение. Непосредственное кураторство и коучинговое сопровождение резервистов. Личный и групповой коучинг менеджмента Компании. Создала корпоративный университет для Компании 1000+ человек с нуля. Ядром проекта стал электронный корп. университет, ориентированный на адресное обучение. Более 60 полноценных, мультимедийных уникальных обучающих курсов, 18 образовательных траекторий для руководителей и специалистов, содержащих уникальный отраслевой и универсальный обучающий контент. Под моим руководством и непосредственным кураторством созданы мультимедийные обучающие курсы действительно очень высокого качества, на рынке я таких почти не встречала. Курсы для руководителей (топ и миддл менеджмент, линейные руководители), продавцов, тендерных специалистов, закупщиков и бек-офиса. С успехом, подтвержденным внутренней статистикой, реализовала идею о почти полном замещении неоправданно дорогого и часто нестабильного в качестве очного обучения мультимедийными электронными курсами более высоких качества и эффективности. Перезапустила в компании проект "Кадровый резерв", проект реализовался - первый выпуск успешно состоялся, руководители назначены на новые должности и успешно заместили покинувших компанию топов.- Январь 2015 – работает сейчас
- 11 лет
Руководитель проектов по обучению
IDeaSИнновации в обученииОбязанности и достижения:
Создание концепции и методологическое сопровождение проекта "E-learn.me" / онлайн отдел обучения для компаний, с онлайн тренингами по универсальным hard и soft skills/. Написание сценариев онлайн курсов. Консультирование в области внутреннего обучения, проведение тренингов и методологическая работа. Индивидуальный бизнес и лайф коучинг. Создан пилотный вариант он-лайн рсурса в части обучения пользователей, сотрудников компании работе в программе 1C- Февраль 2012 – декабрь 2014
- 2 года и 11 месяцев
Главный бизнес-тренер
ОАО «Промсвязьбанк»БанкОбязанности и достижения:
Разработка концепции системного обучения управленцев Псб. Разработка и проведение тренингов управленческой программы и открытой программы Бизнес-Академии банка (soft-skills). Работа с внутренними заказчиками, разработка и проведение заказных тренингов для подразделений банка. Проведение тренингов для тренеров. Создание методологии, сценариев и дизайна дистанционных курсов (e-learning) Переработана управленческая программа и в большой части - программа открытых тренингов банка при моем непосредственном участии.- Январь 2010 – февраль 2012
- 2 года и 2 месяца
Бизнес-тренер
freelinesСотрудничество с тренинговыми центрамиОбязанности и достижения:
Проведение открытых и корпоративных тренингов по управленческой тематике, работе с персоналом, сбору долгов. Коммуникативные тренинги. Проектная работа по внедрению стандартов сервисного обслуживания в call-centers. Разработка и передача обучающих программ для заказчика (soft, hard skills)- Октябрь 2006 – май 2010
- 3 года и 8 месяцев
Тренер по корпоративному обучению
Обязанности и достижения:
Участие в создании концепции и разработке программ корпоративного университета («Альфа-Университет»). Выявление потребностей в обучении. Формирование планов обучения. Разработка, адаптация и проведение тренингов soft-skills: тренинги для руководителей, специалистов среднего звена центрального офиса и филиальной сети. Создание концепции обучения, программ и проведение тренингов для специалистов по сбору задолженностей. Наставничество. Оценка эффективности обучения. Создание некоторых программ обучения и тренинов с нуля (тренинги для специалистов по сбору задолженностей, Создание презетаций и публичное выступление)- Март 2005 – октябрь 2006
- 1 год и 8 месяцев
Бизнес-тренер
ООО "РУСФИНАНС" (Сосьете Женераль)БанкОбязанности и достижения:
Выявление потребностей в тренингах. Формирование планов обучения в отделах. Разработка и проведение тренингов для руководителей среднего звена, консультантов по продажам, специалистов call-center (отдел по сбору задолженностей, отдел прямых продаж, клиентская поддержка), сопровождение персонала отдела по сбору задолженностей. Оценка эффективности обучения. Проведение тренингов по банковским продуктам. Создание программы обучения специалистов по сбору задолжености call-center. Создание сопровождающих рабочий процесс отдела методических материалов и скриптов.- Январь 2003 – январь 2005
- 2 года и 1 месяц
Психолог, тренер
ООО ВойслинкТелекоммуникацииОбязанности и достижения:
Создание и проведение тренингов телефонного общения для операторов справочной службы, коммуникативных тренингов, тренингов по постановке голоса, орфоэпии, конфликтологии, тестирование при приеме на работу. Создала систему обучения и тестирования операторов колцентра с нуля- Январь 1998 – январь 2001
- 3 года и 1 месяц
Журналист
Печатные СМИОбязанности и достижения:
Журналистика, в том числе написание материалов по популярной психологии
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Факультет: ПсихологииСпециальность: Психология личности- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2000
Факультет: ЖурналистикиСпециальность: Литературно-хдожественная критика
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 20 похожих резюме
Обновлено 17 декабря
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (2 года и 10 мес.)Руководитель отдела закупок и развитияФевраль 2023 – работает сейчас
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (4 года)Руководитель направления обучения и развития сотрудников / Head of L&DИюнь 2021 – июнь 2025
Обновлено 22 июляПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Руководитель направленияНоябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 25 ноября 2014
Последнее место работы (13 лет и 2 мес.)Главный специалист по обучению и развитиюОктябрь 2012 – работает сейчас
Руководитель направления обучения и развитияз/п не указана
Обновлено 19 июняПоследнее место работы (11 лет и 5 мес.)Председатель правления Ассоциации Инновационное развитие и сотрудничество в образованииИюль 2014 – работает сейчас
Обновлено 16 ноября 2015Последнее место работы (1 год)Начальник отдела обученияАвгуст 2014 – август 2015
Обновлено 11 ноября 2015Последнее место работы (12 лет и 11 мес.)БухгалтерЯнварь 2013 – работает сейчас
Обновлено 1 марта 2016
Последнее место работы (10 лет и 4 мес.)Бизнес-тренерАвгуст 2015 – работает сейчас
Руководитель направления обучения и развития персоналаз/п не указана
Обновлено 24 мая 2016Последнее место работы (10 лет и 10 мес.)Специалист по кадрамМарт 2015 – работает сейчас
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob