Резюме № 1410759
Обновлено 31 марта 2017
Обновлено 31 марта 2017
Руководитель направления бизнеса / территориального подразделения банка
Была больше месяца назад49 лет (родилась 31 августа 1976), не состоит в браке, детей нет
Москва, готова к переезду: Краснодар
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 27 лет и 1 месяц
- Май 2007 – работает сейчас
- 18 лет и 8 месяцев
Главный эксперт, и.о. Начальника отдела, Отдела расчетных продуктов и услуг УРП ДОКМБ
ВТБ24 (ЗАО), Головной офис, МоскваОбязанности и достижения:
Достижения: • формирование с нуля нормативной базы по продуктам РКО и пассивным продуктам ЮЛ в ВТБ24 (ЗАО), • разработка и внедрение новых продуктов привлечения ЮЛ, • разработка и внедрение нового формата комплексного обслуживания ЮЛ (полная замена договорной базы РКО ЮЛ на комплексный договор РКО), • успешное внедрение новой системы дистанционного обслуживания (координация работы подразделений-участников, формирование договорной базы, разработка бизнес-процесса). Обязанности: - разработка, внедрение, а также контроль реализации продуктов и услуг по РКО юридических лиц (ЮЛ), - разработка, внедрение, а также контроль реализации продуктов привлечения для ЮЛ (депозиты, векселя, депозитные сертификаты), - участие в разработке и внедрении пакетных продуктов по РКО ЮЛ, - дистанционное обслуживание, - разработка и внедрение продуктов инкассации ЮЛ, участие в переговорах с перевозчиками, - участие в проекте по оптимизации структуры сети обслуживания ЮЛ банка, - определение направлений маркетинговых исследований РКО ЮЛ и дистанционному обслуживанию, участие в подготовке и проведении фокус-групп с клиентами, - маркетинг в части РКО ЮЛ (полиграфия, пресса, сайт, пресс-релизы и т.д.), согласование планов маркетинговых мероприятий - разработка полного бизнес-процесса с нуля по новым продуктам/услугам ЮЛ, - полное документирование по продукту (договоры, нормативная база с нуля), методология (согласование и разработка) продуктов и процессов - поддержка сети продаж в части РКО ЮЛ и пассивных продуктов, дистанционного обслуживания, инкассации, - автоматизация процессов (постановка требований и полное участие в реализации, администрирование деятельности ИТ-подразделения), - внедрение новой АБС (полное участие в постановке требований, GAP-анализах, реализации проекта), - обучение работников сети (постановка требований к обучающим курсам, согласование курсов, участие в вебинарах). Дополнительно: - выработка и принятие решений в части делегированных задач подразделения, планирование работы отдела (исполнение функций начальника отдела), - представление интересов подразделения на внешних и внутренних встречах, принятие решений в рамках делегированных полномочий, - участник программы Кадровый актив, в рамках которой получены сертификаты по темам: • «Основы управления деятельностью подразделения» • «Личная эффективность руководителя».- Июнь 2006 – май 2007
- 1 год
Главный специалист Отдела методологии Департамента Банковских Технологий
ЗАО «Банк Русский Стандарт», МоскваОбязанности и достижения:
- разработка инструктивных документов по осуществлению операций с физическими лицами - разработка технологических карт по структуризации рабочих процессов - разработка внутрибанковских порядков и типовых форм документов для осуществления операций с физическими лицами - подготовка к согласованию и согласование внутрибанковских нормативных и инструктивных документов - участие в разработке и внедрении новых банковских продуктов для физических лиц в части методологии- Апрель 2006 – май 2006
- 2 месяца
Главный специалист Отдела разработки и развития розничных услуг
ОАО КБ «Газинвестбанк», МоскваОбязанности и достижения:
- изучение и анализ новых продуктов на рынке розничных услуг (тарифы, ассортимент, рекламная кампания, условия) - изучение и проведение анализа рынка финансовых продуктов и услуг, предлагаемых физическим лицам, подготовка предложений по изменению и дополнению действующего пакета розничных операций в банке - проведение анализа потребностей клиентов банка в области розничных продуктов и услуг, проведение мониторинга и сегментации клиентской базы - разработка текстовых проектов для создания рекламной полиграфии по розничным продуктам банка - разработка предложений по установлению и изменению тарифов комиссионного вознаграждения по операциям с физическими лицами и процентных ставок по привлеченным средствам физических лиц - подготовка к согласованию внутрибанковских нормативных и инструктивных документов по осуществлению операций с физическими лицами и предложений по усовершенствованию технологий проведения этих операций - подготовка текущих и оперативных отчетов по реализованным розничным услугам- Август 2005 – апрель 2006
- 9 месяцев
Начальник отдела сопровождения клиентов и продаж
ООО «БКФ» (Банк Корпоративного Финансирования), МоскваОбязанности и достижения:
- ведение переговоров с ключевыми клиентами (VIP) и партнерами организации - управление и организация работы отдела (3 человека) - постановка, распределение и контроль выполнения задач - подбор и обучение персонала - мониторинг рынка – маркетинговые исследования рынка банковских продуктов в области неторговых операций, пластиковых карт, автокредитования - мониторинг рынка – маркетинговые исследования конкурентов (тарифы, ассортимент, рекламная кампания, условия) - разработка линейки розничных продуктов - разработка и внедрение новых видов частных вкладов - разработка внутренних положений банка по внедряемым розничным направлениям - участие в разработке и создании линейки кросс-продаж в рамках холдинга - участие в разработке рекламно-раздаточной продукции - консультирование клиентов – юридических лиц по вопросам открытия (закрытия) банковских счетов - сопровождение клиентов - юридических лиц по вопросам открытия (закрытия) банковских счетов - составление официальной документации и деловых писем.- Март 2004 – апрель 2005
- 1 год и 2 месяца
Начальник отдела по работе с физическими лицами (розничные операции, пластиковые карты)
АКБ «МБРР» (ОАО) (Московский Банк Реконструкции и Развития), КраснодарОбязанности и достижения:
- ведение переговоров с ключевыми клиентами (VIP) и партнерами организации - управление и организация работы отдела (3 человека) - постановка, распределение и контроль выполнения задач - планирование и аналитика работы отдела - разработка эффективной системы внутреннего учета и отчетности по работе отдела - подбор и обучение персонала - мониторинг рынка – маркетинговые исследования рынка банковских продуктов в области неторговых операций и пластиковых карт - мониторинг рынка – маркетинговые исследования конкурентов (тарифы, ассортимент, рекламная кампания, условия) - участие в стратегическом планировании развития филиала - участие в разработке рекламной компании и позиционировании организации на рынке - решение административных и организационных вопросов по работе отдела - ведение переговоров с компаниями-партнерами по вопросам сотрудничества (заключение договоров, решение текущих вопросов) - профессиональное консультирование клиентов организации и партнеров по виду предоставляемых услуг - оформление и бухучет текущих операций - составление внутренней и внешней отчетности для предоставления в ЦБ РФ - контроль работы сотрудников отдела (последконтроль выполняемых операций, организация и проведения зачетных тренингов) - составление официальной документации и деловых писем.- Апрель 1998 – сентябрь 2003
- 5 лет и 6 месяцев
Ведущий экономист, и.о. Начальника отдела комплексного обслуживания физических лиц (розничные опера
АКБ ОАО «Югбанк», КраснодарОбязанности и достижения:
- профессиональная консультация клиентов по видам предоставляемых услуг - сопровождение VIP-клиентов (консультирование, оформление операций) - управление и организация работы отдела (5 человек) - оформление и бухучет текущих операций - работа с компаниями-партнерами (проведение переговоров, заключение договоров, консультирование по продуктам организации) - составление информационных, сопроводительных и деловых писем - составление внутренних и внешних отчетов для предоставления в ЦБ РФ - обучение и подготовка персонала - ведение клиентской базы данных - изучение и анализ рынка по своему направлению - участие в разработке рекламной компании в профильных СМИ - консультирование сотрудников филиальной сети организации (18 филиалов) - курирование работы филиалов, организация и проведение семинарских и обучающих занятий для сотрудников соответствующих подразделений филиалов.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1998
Факультет: Инженерно-экономическийСпециальность: Менеджмент
Обо мне
Дополнительные сведения:
Знание языков: английский – Pre-Intermediate, немецкий – Elementary (школьный курс), испанский - Upper-Elementary. Планирую постепенное повышение уровня владения испанским, английским и немецким языком.
Личные качества: хорошие организаторские способности и коммуникативные навыки, целеустремленность, умение видеть процесс в целом и выделять его части, системность мышления, ответственность, стремление к росту и развитию, гибкость, высокие внутренние стандарты качества, умение вести переговоры и защищать интересы подразделения/банка. Спорт и здоровый образ жизни, вредных привычек не имею.
- Управление и организация работы группы людей;
- умение видеть процесс в целом и выделять его части;
- планирование и аналитика;
- организация и оптимизация бизнес- процессов и цепочек взаимодействий;
- решение административных и организационных вопросов;
умение «слышать» и вести переговоры.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
- Немецкий язык — базовый
- Испанский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 16 похожих резюме
Обновлено 17 декабря 2013Последнее место работы (6 лет и 7 мес.)Руководитель направления бизнес-планированияСентябрь 2006 – апрель 2013
Обновлено 3 мая 2018Последнее место работы (3 года и 10 мес.)Заместитель генерального директора по правовым вопросамФевраль 2014 – декабрь 2017
Обновлено 29 июня 2015Последнее место работы (15 лет и 4 мес.)Эксперт по вопросам кредитования малого и среднего бизнесаАвгуст 2010 – работает сейчас
Обновлено 24 августа 2009Последнее место работы (17 лет и 8 мес.)Зам. Начальника Управления технологий, продуктов и процессов для Среднего и Малого бизнеса.Май 2008 – работает сейчас
Обновлено 10 января 2012Последнее место работы (15 лет и 4 мес.)Менеджер Отдела нефтегазовой промышленности Департамента по работе с крупнейшими клиентами.Август 2010 – работает сейчас
Обновлено 1 сентября 2010Последнее место работы (16 лет и 2 мес.)Менеджер проектовОктябрь 2009 – работает сейчас
Руководитель направления развития бизнесаз/п не указана
Обновлено 23 ноября 2011Последнее место работы (15 лет и 2 мес.)Директор региональной сетиОктябрь 2010 – работает сейчас
Обновлено 19 декабря 2013
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Исполнительный директор, Руководитель региональной дирекции корпоративного банкаФевраль 2012 – ноябрь 2013
Руководитель направления корпоративный бизнесз/п не указана
Обновлено 17 апреля 2017Последнее место работы (9 лет и 6 мес.)Генеральный директорИюнь 2016 – работает сейчас
Обновлено 10 июля 2016Последнее место работы (10 лет и 8 мес.)Коммерческий директорАпрель 2015 – работает сейчас
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob