Москва
Резюме № 29708065
Обновлено 12 марта 2016
no-avatar

Руководитель call-центра

Был больше месяца назад
По договорённости
34 года (родился 17 апреля 1991)
Тула, готов к переезду: Великий Новгород, Москва  и ещё 10 городов
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 6 месяцев

    • Июнь 2015 – работает сейчас
    • 10 лет и 7 месяцев

    Менеджер отдела закупок Кухни и аксессуары

    ООО Первый мебельный, Тула

    Обязанности и достижения:

    Составление ассортиментной матрицы, работа с ценообразованием. Разработка методических пособий для сотрудников розницы по продажам кухонной мебели.
    • Февраль 2015 – июнь 2015
    • 5 месяцев

    Руководитель группы

    ООО Купишуз, Волгоград

    Обязанности и достижения:

    Привлекался для запуска проекта call-центра для интернет-магазина Lamoda.kz. В обязанности входило: организация работы группы сотрудников (6 супервайзеров, 90 операторов), контроль за выполнением ключевых показателей площадки (SL, UR, OR, AR), подбор и обучение персонала, оптимизация и составление скриптов, составление графиков работы и планирование ресурсов.
    • Март 2014 – декабрь 2014
    • 10 месяцев

    Руководитель отдела продаж и консультирования

    ООО Терминал-НСК, Тула

    Обязанности и достижения:

    Общее руководство отделом продаж и консультирования (call-центр), штат отдела - 56 человек в двух офисах. Оптимизация бизнес-процессов, разработка системы мотивации и оценки качества работы персонала, разработка сценариев разговора, контроль за выполнением плана продаж подразделением, ведение отчетности по деятельности подразделения, планирование ресурсов, подбор и оптимизация численности персонала.
    • Январь 2013 – март 2014
    • 1 год и 3 месяца

    Супервайзер отдела продаж и консультирования

    ООО Терминал-НСК, Тула

    Обязанности и достижения:

    Контроль за показателями группы, выполнение плана продаж группы, разработка критериев оценки качества персонала. С Января 2014 года ИО заместителя руководителя ОПиК.
    • Ноябрь 2011 – январь 2013
    • 1 год и 3 месяца

    Специалист отдела продаж

    ООО Терминал-НСК, Тула

    Обязанности и достижения:

    Продажа компьютерной техники/GSM устройств/Аудио-Видео техники. Лучший сотрудник 2012 года.
    • Апрель 2009 – август 2010
    • 1 год и 5 месяцев

    Менеджер по продажам

    группа компаний Акадо, Тула

    Обязанности и достижения:

    Холодные звонки, up-sell и cross-sell по существующей базе клиентов.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

1С: Розница Avaya Call Management Systems IEMS ExcelMS WordThe Bat

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 15 похожих резюме
Обновлено 25 апреля 2017
no-avatar
Руководитель call-центра60 000 ₽
Последнее место работы (5 мес.)Руководитель call-центраНоябрь 2015 – апрель 2016
Обновлено 9 мая 2022
Превью фото соискателя
HR-менеджер, руководитель Call-центра, руководитель отдела продажз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Руководитель call-центраСентябрь 2018 – январь 2020
Обновлено 13 октября 2015
no-avatar
Руководитель call-центраз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Руководитель call-центраЯнварь 2014 – октябрь 2015
Обновлено 7 мая 2017
no-avatar
Оператор call-центра на дому, руководитель call-центраз/п не указана
Последнее место работы (2 мес.)Супервайзер, руководитель проектаАпрель 2016 – июнь 2016
Обновлено 5 декабря 2019
no-avatar
Ведущий специалист call-центра / Руководитель группыз/п не указана
Последнее место работы (16 лет и 11 мес.)Инженер по техническому контролюЯнварь 2009 – работает сейчас
Обновлено 3 февраля 2017
no-avatar
Супервайзер, помощник руководителя, руководитель, специалист Call центра, специалист по работе, обслуживанию клиентов, секретарь25 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Специалист отдела обслуживанияСентябрь 2015 – октябрь 2016
Обновлено 4 января 2017
no-avatar
Руководитель отдела продаж / call-центра интернет-магазина30 000 ₽
Обновлено 27 ноября 2017
no-avatar
Руководитель call-центраз/п не указана
Последнее место работы (9 лет и 4 мес.)Управляющая гостиницейАвгуст 2016 – работает сейчас
Обновлено 27 июня 2019
no-avatar
Руководитель, ведущий специалист call-центраз/п не указана
Последнее место работы (12 лет и 2 мес.)Руководитель call-центраОктябрь 2013 – работает сейчас
Обновлено 25 декабря 2022
no-avatar
Руководитель call-центраз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 2 мес.)Менеджер по продажам (онлайн)Июнь 2019 – август 2022
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterРуководитель call-центра

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob