Москва
Резюме № 42577623
Обновлено 27 июня 2019
no-avatar

Руководитель, ведущий специалист call-центра

Была больше месяца назад
По договорённости
53 года (родилась 02 марта 1972), cостоит в браке, есть дети
Тула, готова к переезду: Санкт-Петербург
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет

    • Октябрь 2013 – работает сейчас
    • 12 лет и 3 месяца

    Руководитель call-центра

    ООО Бакалавр-Магистр, Тула
    Разработка и продажа образовательных услуг

    Обязанности и достижения:

    Организация отдела с нуля, набор, обучение, адаптация сотрудников. Разработка стратегии развития отдела. Анализ рынка и выбор наиболее перспективных клиентов. Рекомендации зав. кафедрам на разработку наиболее востребованных программ. Формирование рынка сбыта. Выставление планов и задач. Контроль работы специалистов. За 6 месяцев существования отдела набран и обучен персонал, в количестве 10 человек. Выработана стратегия работы отдела. Составлены скрипты и модели ведения переговоров. Отдел вышел на самоокупаемость уже в марте 2018 г.
    • Январь 2013 – октябрь 2017
    • 4 года и 10 месяцев

    Руководитель специалистов по телепродажам

    ООО Комус - Тула, Тула
    http://www.komus.ru
    Продажа канцелярских товаров

    Обязанности и достижения:

    Руководство группой специалистов по телепродажам, координирование работы, согласно поставленным целям. Еженедельная отчетность по итогам работы. Анализ партнерской базы. Планирование и контроль. Обучение сотрудников, как внутри своей группы, так и смежных подразделений. Разработка необходимых инструментов для качественной работы группы. Анализ финансовых результатов. Постановка планов и задач. Работа с дебиторской задолженностью. Управление продажами. Работа с партнерами Москва, С-Петербург, Ленинградская обл. Мотивация персонала. Работа практически со всеми смежными подразделениями компании. За время работы достигла высшей категории (дважды подтверждала на квалификационных комиссиях). Среднее выполнение годового плана 106%. Неоднократный победитель конкурсов по продвижению различных продуктов компании, как групповых, так и индивидуальных. Имею благодарности за организацию корпоративных мероприятий. Активно участвовала в жизни компании. За время работы достигла высшей категории (дважды подтверждала на квалификационных комиссиях). Среднее выполнение годового плана 106%. Неоднократный победитель конкурсов по продвижению различных продуктов компании, как групповых, так и индивидуальных. Имею благодарности за организацию корпоративных мероприятий.
    • Декабрь 2010 – ноябрь 2012
    • 2 года

    Менеджер по развитию регионального отдела продаж

    ОАО ТКФ Ясная Поляна, Тула

    Обязанности и достижения:

    Проводила работу по расширению и закреплению существующего рынка сбыта кондитерских изделий в закрепленном регионе, поиск новых покупателей, формирование новых рынков сбыта. Обеспечивала выполнение ежемесячного и годового плана продаж. Вела переговоры с покупателями для заключения договоров поставки. Контролировала выполнение договорных обязательств по заключенным договорам. Контролировала дебиторскую задолженность. Формировала заказы от покупателей, с дальнейшим бронированием, для выполнения 100% заявок. Формировала планы продаж на следующий месяц на закрепленной территории. Участвовала в проведении маркетинговых акций. Предоставляла дополнительную отчетность на вверенной территории по требованию руководства. Являлась членом Дегустационного совета фабрики. Награждена почетной грамотой, как лучший менеджер 2011 в региональном сегменте. Достижения: за время работы организован проект прямых поставок Северо-Западного региона. Данный проект увеличил объем продаж фабрики на 6,5%

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленна, обязательна, инициативна, исполнительна, умею ставить конкретные задачи перед собой добиваться их исполнения. Знание рынка Тулы и Тульской области, Калуги, Калужской области, Северо-Западного региона, Дальнего Востока. Ведение переговоров, заключение договоров, аналитическая работа, проведение презентаций, обучение персонала Компьютерные навыки: MS Offise (MS Word, MS Excel, MS Outlook). 1C, навигирование в Internet

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 30 похожих резюме
Обновлено 17 апреля 2016
Превью фото соискателя
Проект-менеджер, руководитель отдела контроля качества, руководитель отдела поддержки клиентов50 000 ₽
Последнее место работы (10 лет)Аналитик по развитию сервисаДекабрь 2015 – работает сейчас
Обновлено 27 января 2014
Превью фото соискателя
Руководитель35 000 ₽
Последнее место работы (12 лет и 10 мес.)Руководитель проектовФевраль 2013 – работает сейчас
Обновлено 25 апреля 2017
no-avatar
Руководитель call-центра60 000 ₽
Последнее место работы (5 мес.)Руководитель call-центраНоябрь 2015 – апрель 2016
Обновлено 25 марта 2014
no-avatar
Руководитель группы продаж25 000 ₽
Последнее место работы (12 лет и 2 мес.)Старший специалист отдела телемаркетингаОктябрь 2013 – работает сейчас
Обновлено 9 мая 2022
Превью фото соискателя
HR-менеджер, руководитель Call-центра, руководитель отдела продажз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Руководитель call-центраСентябрь 2018 – январь 2020
Обновлено 29 августа 2018
no-avatar
Директор / руководительз/п не указана
Последнее место работы (11 лет и 4 мес.)Руководитель направления информационного развитияАвгуст 2014 – работает сейчас
Обновлено 9 апреля 2015
no-avatar
Руководитель отдела продаж30 000 ₽
Последнее место работы (1 год)Руководитель группы продажЯнварь 2013 – январь 2014
Обновлено 7 декабря 2015
no-avatar
Руководитель отделаз/п не указана
Последнее место работы (11 лет и 11 мес.)Руководитель отделаЯнварь 2014 – работает сейчас
Обновлено 12 марта 2016
no-avatar
Руководитель call-центраз/п не указана
Последнее место работы (10 лет и 6 мес.)Менеджер отдела закупок Кухни и аксессуарыИюнь 2015 – работает сейчас
Обновлено 6 марта 2015
no-avatar
Руководитель группы обработки web-обращений35 000 ₽
Последнее место работы (12 лет и 2 мес.)Старший специалист, руководитель группы отдела телемаркетингаОктябрь 2013 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterСпециалист call-центра

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob