Руководитель / Руководитель клиентского сервиса

Была на этой неделе

По договорённости

54 года (родилась 13 июля 1971), не состоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 5 месяцев

- Август 2015 – июль 2018
- 3 года
Начальник отдела учета контингента и сопровождения договоров
ФГБУ ФМЦ Росимущества, Москва
Медицинская
Обязанности и достижения:
Руководство договорным отделом, регистратурой и колл-центром, открытие новых направлелий центра, организация мед и профосмотров в центре и на выезде
- Апрель 2012 – ноябрь 2012
- 8 месяцев
Начальник отделения персонального наблюдения
ФГБУ"Поликлиника №3", Москва
Обязанности и достижения:
Открытие нового направления в поликлинике - VIP с 0!
- Ноябрь 2008 – июнь 2009
- 8 месяцев
Директор клиентского сервиса
Лаборатория "Гемотест", Москва
Обязанности и достижения:
Руководство отделами: 1. Call-центр, открытие, организация 2. Администраторы 3. Логистика 4. Врачи-консультанты
- Май 1995 – май 2007
- 12 лет и 1 месяц
Заместитель Генерального директора
Компания Медэкспресс, Москва
Обязанности и достижения:
1. Была зам. директора одной из клиник 2. Осуществляла поиск новых помещений под медицинские центры 3. Заключала договора аренды 4. Контролировала ремонт помещений с 0 5. Оснащение клиник медицинским, офисным оборудованием 6. Подготовка документов для лицензирования новых клиник, а также продление лицензий уже существующих в компании (9 клиник + СМП) 7. Вела подбор и обучение персонала Дополнительные сведения: • С 2002 года по 2007 год возглавляла в компании проект «Вакцинация (грипп)». • С августа 2006 года по декабрь 2006 года открыла две клиники. • Планирование бюджета и составление бизнес-плана • Разработка и внедрение статистических и отчетных таблиц • Имею деловые связи с поставщиками медицинского оборудования, медицинских препаратов, расходных материалов; лабораториями; • Опыт работы со страховыми компаниями в рамках Добровольного медицинского страхования и VIP – клиентами • Организация корпоративных праздников, проведение и ведение конференций, культурно-массовых мероприятий