Руководитель / Заместитель директора

Был больше месяца назад

По договорённости

50 лет (родился 02 марта 1975), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 25 лет и 7 месяцев

- Июнь 2010 – работает сейчас
- 15 лет и 7 месяцев
Начальник отдела
"Сбербанк России" ОАО, Балашиха
Обязанности и достижения:
1) Создание команды нацеленной на результат; 2) Организация процесса продаж кредитных продуктов частным клиентам; 3) Организация процесса продаж банковских продуктов физическим и МСБ; 4) Участвую в заседаниях Кредитного комитета, на протяжении 6 месяцев являлся Председателем Кредитного комитета, проведение анализа пакета документов, предоставленного для получения кредитов; 5) Постановка стратегических и оперативных задач перед руководителями секторов и рядовыми сотрудниками; 6) Анализ нормативной базы и её изменений, еженедельноё проведение повышения квалификации сотрудников (45 человек); 7) Взаимодействие с внешними и внутренними контролирующими органами, анализ результатов проверки и принятие мер по устранению недостатков; 8) Личное сопровождение обслуживания VIP – клиентов; 9) Помогаю клиентам в конфликтных ситуациях; 10) Решаю кадровые и административные вопросы; 11) Опыт открытия дополнительных и мини - офисов с «0»; 12) Выстраивание процессов розничного бизнеса, МСБ с «0» и вывод ВСП в течение 1 года на самоокупаемость; 13) Проведение проверок операционно – кассового обслуживания и качества обслуживания; 14) Составление отчетов по результатам проверок; 15) Вынесение предложений руководству по повышению качества обслуживания.
- Декабрь 2008 – июнь 2010
- 1 год и 7 месяцев
Управляющий ДО
АКБ "Крыловский" (ОАО), Москва
Обязанности и достижения:
1) Открытие ДО с «0» (поиск помещения под ДО, заключения хозяйственных договоров, договоров аренды и охраны, техническое согласование помещения ДО в ЦБ РФ, постановка на учет в налоговые органы, подбор и обучение персонала и др.) с предоставлением полного спектра банковских услуг; 2) Организация на базе ДО комплексной системы продаж продуктов и услуг розничного бизнеса, включая прием и выдачу вкладов, операции с банковскими картами, переводы со счетов и без открытия счета, валютно-обменные и конверсионные операции, аренда банковских сейфов, кредитование физ.лиц, а также других новых и действующих продуктов и услуг для частных клиентов; 3) Обеспечение выполнения плановых показателей, установленных ДО в части развития розничного и корпоративного бизнеса. 4) Привлечение новых корпоративных клиентов; 5) Привлечение клиентов МСБ, проведение переговоров и презентаций, консультирование, прямые продажи всех розничных продуктов и услуг Банка физическим лицам – VIP-клиентам ДО. 6) Составление стратегии и перспектив развития ДО, предоставление отчетов в ГО о текущей деятельности ДО. 7) Решение кадровых и административных вопросов.
- Апрель 2008 – ноябрь 2008
- 8 месяцев
Заместитель начальника отдела СВК
ЗАО "Банк ЖилФинанс", Москва
Обязанности и достижения:
1) знание нормативных документов ЦБ РФ: 318-П, 109-П, 113-И, 115-ФЗ, 28-И, 302-П, 39-П, 14-П, 222-П, 275-ФЗ, 262-П, 131-И. 2) осуществления ревизий в филиалах, дополнительных и операционных офисах кредитной организации; 3) проверка расчетно-кассового обслуживания физ.и юр. лиц, кадровой работы (открытие счетов, расчетов без открытие счета, депозитные операции с физ. и юр. лицами, инкассация, банкоматы, сейфовых ячеек и др.); 4) контроль управления операционными рисками и соблюдения методики выявления операционного риска; 5) оформление результатов проверок в виде актов; 6) разработка рекомендаций и указания по устранению выявленных нарушений; 7) разработка и согласования с заинтересованными службами внутренних регламентов; 8) Контроль выполнения рекомендаций.
- Июль 2007 – январь 2008
- 7 месяцев
Зам. начальника Управления по организации операционно-кассовой работы в ДО Москвы и области
Промсвязьбанк, Москва
Обязанности и достижения:
Организация операционно-кассовой работы, контроль за исполнением обязанностей кассиров, зав. кассами, начальниками отделов, подготовка внутренних регламентов, проведение ревизий, руководство коллективом (120 чел.). Разработка методологических регламентных документов.
- Август 2002 – май 2007
- 4 года и 10 месяцев
Начальник отдела кассовых операций
Отделение №8290 СБ РФ, Москва
Обязанности и достижения:
Организация кассовой работы отделения, проведение проверок кассовой дисциплины, обучение сотрудников отделения, проведение аттестации сотрудников отделения, привлечение клиентов и проведение переговоров. Страхование филиалов СБ РФ.
- Март 2002 – август 2002
- 6 месяцев
Старший инспектор отдела кредитования
Отделение №8290 СБ РФ, Москва
Обязанности и достижения:
11) Привлечение клиентов и заключение договоров с юридическими лицами 2) Проведение переговоров с клиентами. 3) Консультирование по кредитам. 4) Проверка залогов.
- Март 2000 – март 2002
- 2 года и 1 месяц
Экономист 2-й категории
ООО "ПО ЮжУралМаш", Орск
Обязанности и достижения:
Изучение рынка сбыта компании с целью увеличения продаж продукции компании, проведение переговоров, заключение договоров.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2000
Оренбургский государственный университет
Факультет: Экономический
Специальность: Экономика и управление на предприятии
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1999
Оренбургский государственный университет
Факультет: Машиностроение
Специальность: Инженер-конструктор

Обо мне

Дополнительные сведения:

• опыт руководящей работы в кредитных организациях, в течение 9 лет (до 120 человек); • опыт организации работы сети из 43 дополнительных офисов Банка; • опыт организации работы по привлечению клиентов, проведения переговоров и продаж банковских продуктов - 7 лет; • опыт проведения проверок, написания актов; • опыт участия в выездных проверках; • опыт по открытию и регистрации обособленных подразделений; • подбор персонала. Бокс (кандидат в мастера спорта), футбол. 1) Создание команды нацеленной на результат; 2) Объем выдаваемых кредитных продуктов отдела составляют 2/3 общего объема выдач отделения; 3) Выполнение бизнес плана (по бизнес-показателям отдел из 4-ой группы поднялся на лидирующие позиции в отделении 1-2 группа): • Повышение качества обслуживания клиентов: показатели изменились с 49 баллов до 85 при возможных 100 баллах (с 21 места поднялся на 7 место); • Снижение количества жалоб от клиентов; • Отвечал за открытие зоны «Премьер» (участок обслуживания VIP-клиентов); • Отвечал за внедрение «Производственной системы Сбербанка». Компьютерные навыки: Все программы MS Office, Интернет, E-mail, банковские программы, Гарант, Консультант+