Региональный руководитель / Управляющий директор

Был больше месяца назад

350 000 ₽

36 лет (родился 02 ноября 1989), cостоит в браке, есть дети

Москва

Прокшино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управление продажами
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 4 месяца

- Сентябрь 2022 – работает сейчас
- 3 года и 4 месяца
Региональный руководитель
ПАО РОСБАНК, Москва
http://www.rosbank.ru
Росбанк — частный универсальный банк, работающий на российском рынке с 1993 года.
Обязанности и достижения:
В зоне ответственности розничный и премиум сегменты. Территория ответственности: Центральный и Северо-Западный ФО (17 регионов). В функциональном подчинении около 100 человек. - Организация работы внутренних структурных подразделений в части продаж комиссионных и инвестиционных продуктов Банка и партнеров. - Развитие бизнеса в регионах, выполнение целевых ориентиров по продажам банковских, а так же продуктов партнеров. - Разработка и реализация планов мероприятий, направленных на увеличение продаж всей линейки продуктов Банка и партнеров. - Развитие премиального сегмента в регионах, увеличение портфеля премиальных клиентов и портфеля средств под управлением. - Мониторинг выполнения бизнес-плана внутренними структурными подразделениями и проведение дополнительных мероприятий, направленных на выполнение плановых показателей розницы. - Выстраивание работы с партнерами по страховым, инвестиционным и пенсионным программам. Организация работы SDM (менеджеры по развитию и коучи) на вверенной территории. - Анализ клиентской базы в части предпочтений клиентов, каналов продаж и факторов, влияющих на рынок. - Контроль и повышение CSI и NPS. - Организация кросс-функционального взаимодействия в регионах между премиум сегментом, розницей, малым/средним бизнесом и зарплатным направлением. Контроль навигации клиентов между бизнес линиями. - Работа с персоналом, поиск, прием, наставничество и обучение, мотивация сотрудников, развитие компетенций. - Ведение проектной деятельности. Достижения: - За год вывел территорию с последнего места в рейтинге на первое. - Из худшей территории за последние несколько лет сделал лучшей по большинству показателей. - За 2023 год инвест продуктов на территории было продано в 2.5 раза больше, чем за всю историю. - Портфель целевых премиальных клиентов и AUM при мне вырос более, чем в 2.5 раза. - За 3й квартал 2023г. награждён дипломом за выдающиеся продажи НСЖ. - В 4 квартале 2023 года выиграл конкурс по продаже инвестов на фронт линии (1 место по стране). - В первом полугодии 2024 года выиграл 4 конкурса из 5 запущенных по сети (пятый признан не состоявшимся). - Принял участие в нескольких проектах. Один из проектов лидирую сам (инвестиционное сообщество), в рамках которого удалось согласовать доп финансирование и привлечь внешнего подрядчика с запуском отдельного канала. Проект направлен на развитие навыков продаж премиальных менеджеров и управляющих ДО и как следствие развитие базы и увеличение продаж всей сети банка. Проект охватывает всю территорию РФ. Показателем эффективности проекта служит значительное увеличение продаж ИСП и повышение активации сотрудников сети.
- Апрель 2021 – сентябрь 2022
- 1 год и 6 месяцев
Начальник отдела по работе с состоятельными клиентами
ВТБ Банк, Москва
http://www.vtb.com.ua
ВТБ Банк – универсальный банк, который входит в 10-ку крупнейших финансовых учреждений страны по классификации Национального банка Украины.
Обязанности и достижения:
В прямой зоне ответственности отдел по работе с клиентами Affluent и TopAffluent. Косвенно в зоне ответственности фронт линия. В подчинении 17 человек. - Организация работы структурного подразделения. - Выполнение целевых ориентиров по продажам банковских, а также продуктов партнеров. - Разработка планов мероприятий, направленных на увеличение продаж кредитных, страховых и инвестиционных продуктов. - Решение административно-технических задач. - Подбор, обучение сотрудников и наставничество. Развитие sales навыков. - Проектная деятельность. Разработка, внедрение и реализация проектов, направленных на увеличение результативности Бизнес группы. Личные продажи, составление инвест портфелей для клиентов. Совместные встречи с клиентами и сотрудниками, помощь в продажах и в решении сложных кейсов. - За три квартала вывел отдел с 12 места на первое по БГ. - В четвертом квартале 2021 года отдел под моим руководством впервые за год перевыполнил все основные показатели. - В первом квартале 2022 года мое подразделение стало лучшим в сегменте по продаже структурных нот. - Во втором квартале 2021 года вошел в число победителей по внутреннему конкурсу по продаже КСП (будучи на позиции директора розничного офиса) - Увеличил количество состоятельных клиентов офиса за 7 месяцев в полтора раза с 1400 человек до 2100. - В четвертом квартале 2 сотрудника моего отдела вошли в тройку лучших продавцов по Бизнес группе, хотя ранее не входили даже в Тор 15.
- Декабрь 2019 – апрель 2021
- 1 год и 5 месяцев
Управляющий операционным офисом
Россельхозбанк, Москва
Банковская
Обязанности и достижения:
В зоне ответственности операционный офис с модулем ипотеки, малого бизнеса и премиального банкинга. В подчинении 12 человек. - Организация работы структурного подразделения. - Выполнение целевых ориентиров по продажам банковских, а также продуктов партнеров. - Разработка планов мероприятий, направленных на увеличение продаж всей линейки банковских продуктов. - Решение административно-технических задач. - Подбор, мотивация и обучение персонала. - Проведение переговоров и презентаций с ЛПР компаний, продажи зарплатных проектов, РКО для юридических лиц, кредитных и транзакционных продуктов. - Формирование финансового портфеля для значимых клиентов ФЛ. - Работа с действующими партнерами по инвестиционному, страховому и ипотечному направлению. Поиск новых партнеров в части ипотеки и малого бизнеса. - Отработка претензий клиентов и повышение качества обслуживания, в том числе разработка мероприятий, направленных на развитие данного направления. - Cобрал команду офиса практически с нуля. - За время работы вывел офис в ТОП 3 по ипотечному бизнесу по МиМО - По РБ из ТОР антирейтинга под моим руководством офис вошел в ТОР 30 по сети. - По направлению МСБ ежеквартально являлся лидером бизнес группы. - За выдающиеся результаты работы в 3м квартале 2020г награжден грамотой. - За 2020 год офис под моим руководством награжден дипломом за высокий профессионализм и значительный вклад в продажи добровольного страхования жизни от партнера "Капитал life". - За 2020 год офис занял второе место по МиМО по сумме сборов продаж ИСЖ от СК "Согаз жизнь".
- Июль 2012 – декабрь 2019
- 7 лет и 6 месяцев
Управляющий директор базового филиала (ЦФО) по работе с состоятельными клиентами (Привилегия)
ВТБ ПАО, Воронеж
Банк
Обязанности и достижения:
В зоне ответственности 20 офисов в городе и области, развитие бизнеса региона в части работы сегмента, обслуживающего привилегированных клиентов (в непосредственном подчинении 8 точек продаж). В прямом подчинении 30 человек. - Организация работы внутренних структурных подразделений в части продаж премиальных и инвестиционных продуктов Банка и партнеров. - Развитие бизнеса в регионе, выполнение целевых ориентиров по продажам банковских, а так же продуктов партнеров для привилегированных клиентов. - Разработка планов мероприятий, направленных на увеличение продаж всей линейки продуктов сегмента, в т. ч. увеличение портфеля средств физических лиц под управлением. - Мониторинг выполнения бизнес-плана внутренними структурными подразделениями и проведение дополнительных мероприятий, направленных на выполнение плановых показателей. - Подготовка и проведение рекламных мероприятий и презентаций для клиентов сегмента «Привилегия». - Работа с партнерами по страховым, инвестиционным и пенсионным программам. - Привлечение клиентов - физических лиц на обслуживание в сегменте, формирование финансового портфеля и развитие долгосрочных отношений. - Анализ клиентской базы в части предпочтений клиентов, каналов продаж и факторов, влияющих на рынок. - Анализ продуктов конкурентов для разработки плана мероприятий, направленных на увеличение доли рынка в регионе. - Создание команды, наставничество и обучение, в том числе действующих сотрудников, развитие компетенций. - Ведение проектов в рамках ЦФО, направленных на увеличение эффективности, вовлеченности и повышение командного духа сотрудников регионов. Организация командных мероприятий для сотрудников ЦФО. - Поднялся по карьерной лестнице с финансового консультанта до Управляющего директора. - Выстроил работу и бизнес процессы в двух регионах (Рязань и Воронеж): - Вывел Рязанский регион в лидеры по стране в части работы с состоятельными клиентами, по кластеру 500 + регулярно был в числе лидеров в интегральном рейтинге регионов. - В качестве руководителя стал победителем конкурса по продаже инвестиционно-страховых программ в кластере с населением от 500 до 1000 тыс. человек в 2018 году, за что был награжден почетной грамотой и путевкой в Португалию. - В Воронеже собрал команду с нуля, за год работы увеличил портфель привилегированных клиентов на 35 % до 4500 человек, увеличив при этом портфель средств под управлением с 6.5 до 13 млрд рублей, вдвое увеличил чистый комиссионный доход сегмента за счет увеличения доли инвестиционно-страховых продуктов в портфеле с 7 до 17 %. Одержал победу в очередном конкурсе по продажам ИСЖ и НСЖ в кластере от 1000+. Победы в конкурсах подтверждены грамотами и благодарностями.
- Сентябрь 2011 – июнь 2012
- 10 месяцев
Бизнес менеджер (Супервайзер)
Рязань
Микрофинансирование
Обязанности и достижения:
- Организация работы группы агентов до10 человек: подбор персонала, обучение, мотивация, наставничество. - Выполнение планов продаж финансовых услуг, как личных, так и продаж подчиненных (микрофинансирование физических лиц). - Разработка планов мероприятий по увеличению продаж, а так же мероприятий, направленных на снижение уровня кредитной задолженности. - Поиск партнеров. - Работа с кредитной задолженностью (в том числе коллекторская деятельность). - За 10 месяцев работы увеличил портфель микрозаймов с 3.5 до 8 млн. рублей. - Снизил уровень просроченной задолженности с 79 до 51 %

Образование

- Высшее образование
- Дистанционная
- 2017
РИДПО
Факультет: Экономика и управление на предприятии
Специальность: Экономист - менеджер
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
РязГМУ имени академика И.П. Павлова
Факультет: Филологический
Специальность: Филолог преподаватель

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ключевые компетенции: - Создание команды с нуля. - Разработка стратегии развития бизнеса, увеличение доли бизнеса региона. - Управление персоналом за счет лидерских качеств. - Проведение переговоров и презентаций. - Выстраивание эффективной коммуникации с партнерами и смежными подразделениями. - Работаю на результат, всегда ставлю перед собой амбициозные цели и их достигаю. Являюсь генератором идей, которые внедряю сперва у себя. а далее транслирую на другие офисы/регионы. - Есть опыт проведения бизнес-тренингов. Крайне амбициозный человек. Всегда стараюсь быть лидером (не только в команде, но и в рейтингах). Есть опыт проведения бизнес тренингов. Имеется сертификат ФСФР серии 1.0 My experience in investment is based not only on the theory, but on my own practice as the investor with diversified portfolio.