Москва
Резюме № 5383556
Обновлено 10 февраля 2010
no-avatar

Начальник смены / начальник службы приема

Была больше месяца назад
По договорённости
41 год (родилась 13 июня 1984), не состоит в браке, детей нет
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 4 месяца

    • Июль 2008 – работает сейчас
    • 17 лет и 6 месяцев

    Начальник смены службы приема

    ООО "Софт-Проект" гостиница "Ирис Конгресс Отель", Москва

    Обязанности и достижения:

    Первичный отбор и обучение персонала; распределение работы портье; контроль выполнения поставленных задач; составление графика работы; подготовка ежемесячных отчетов для бухгалтерии; разрешение сложных ситуаций с гостями; работа с наличными деньгами, кредитными картами, безналичными счетами; проверка правильности оформления расчетов по кредитным картам; заселение, выписка и расчет гостей.
    • Сентябрь 2007 – июль 2008
    • 11 месяцев

    Портье службы приема

    ООО "Софт-Проект" гостиница "Ирис Конгресс Отель", Москва

    Обязанности и достижения:

    Заселение, выписка и расчет гостей; регистрация паспортов; работа с наличными деньгами, кредитными картами, безналичными счетами; заказ такси и организация трансфера, экскурсий для гостей.
    • Август 2005 – июль 2006
    • 1 год

    Менеджер по туризму

    АНО "СКО Лотос", Москва

    Обязанности и достижения:

    Предоставление информации клиенту об оказываемых услугах; работа с заявками клиентов; заключение договоров с объектами размещения, питания, транспортными компаниями; привлечение потенциальных клиентов; разработка концепции проведения корпоративных мероприятий; ведение первичного бухгалтерского учета.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, стрессоустойчивость, коммуникабеленость, работоспособеность, внимательность, нацеленность на результат. В отсутствие (больничный/отпуск) осуществляю замену менеджера по дебиторам и начальника службы приема на настоящем месте работы. Компьютерные навыки: MS Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Fidelio 6.0, 1С Предприятие, 1С Туроператор, Mac OS X

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 87 похожих резюме
Обновлено 16 октябряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Заместитель руководителя службы приема и размещения гостейИюль 2023 – август 2025
Обновлено 2 апреля 2004Последнее место работы (3 года и 9 мес.)Координатор по данным гостей/Guest History CoordinatorАпрель 2000 – январь 2004
Обновлено 25 ноября 2006Последнее место работы (19 лет и 7 мес.)Начальник управления номерного фонда - Rooms Division ManagerМай 2006 – работает сейчас
Обновлено 24 октября 2005Последнее место работы (9 мес.)Зам. исполнительного директораАвгуст 2004 – май 2005
Обновлено 29 февраля 2012Последнее место работы (11 мес.)Руководитель службы приема и размещенияНоябрь 2010 – октябрь 2011
Обновлено 28 мая 2009Последнее место работы (17 лет и 10 мес.)Менеджер по развитию бизнесаФевраль 2008 – работает сейчас
Обновлено 22 августа 2016Последнее место работы (5 лет и 2 мес.)Руководитель службы приема и размещенияИюнь 2010 – август 2015
Обновлено 30 июля 2010Последнее место работы (18 лет и 2 мес.)Супервайзер службы приемаОктябрь 2007 – работает сейчас
Обновлено 23 сентября 2013Последнее место работы (13 лет и 1 мес.)Начальник службы приема и размещенияНоябрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 18 июня 2015Последнее место работы (13 лет и 1 мес.)Ассистент управляющего, экспата с банкетного менеджераНоябрь 2012 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеГостиницы, отели, кемпинги, мотелиНачальник производства