Менеджер по развитию бизнеса, операционный директор, менеджер

Был больше месяца назад

По договорённости

48 лет (родился 10 января 1977)

Москва, удаленная работа

Павелецкая

Занятость

не указано

Гражданство

Казахстан

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 27 лет и 2 месяца

- Май 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 8 месяцев
Консультант
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс, Москва
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
Консультационное сопровождение проектов (платежные сервисы, программы лояльности, оптимизация бизнес-процессов)
- Январь 2016 – август 2020
- 4 года и 8 месяцев
Директор по развитию бизнеса
Onay Рау, Алматы
https://onay.kz/#
Управляющая, инвестиционная компания (управление активами)
Обязанности и достижения:
Управление проектами по продвижению платежного сервиса (1.3 млн. пользователей) Разработка и продвижение мобильного приложения (Android, IOS - 250 тыс. пользователей) Разработка и реализация программы лояльности (HoReCa, кинотеатры, достопримечательности, футбольные клубы, сервисы такси и т. п.) Оптимизация бизнес-процессов Управление продажами
- Январь 2016 – январь 2017
- 1 год и 1 месяц
Директор
J.C. Company, Алматы
https://jiffcoin.com
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Стратегическое развитие компании Организация и управление операционной деятельностью компании Разработка платежного сервиса и системы электронных денег Оптимизация бизнес-процессов
- Январь 2014 – январь 2016
- 2 года и 1 месяц
Руководитель службы внутреннего контроля
Банковское сервисное бюро Национального банка РК, Алматы
https://www.bsbnb.kz
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Организация системы внутреннего контроля Проведение внутренних аудитов подразделений Оптимизация бизнес-процессов и отчетности организации
- Ноябрь 1998 – декабрь 2013
- 15 лет и 2 месяца
Управляющий операционный директор, директор департамента организации работы с клиентами
Накопительные пенсионные фонды «Астана», «Атамекен», «УларУмит», Астана / Нур-Султан
Нпф
Обязанности и достижения:
Управляющий директор по операционной деятельности o Операционное обеспечение деятельности Фонда (количество клиентов - 650 тыс.) (опер. подразделения головного офиса и региональных офисов– более 200 чел.) o Правовое обеспечение операционной деятельности Фонда. o Оптимизация ПО операционных подразделений. o Управление кадровыми ресурсами подразделений. o Обеспечение и анализ операционной деятельности. o Управление деятельностью Сall-центр. директор департамента организации работы с клиентами o Организационное обеспечение продаж и обслуживания в филиалах ((численность – более 100 чел.): o разработка проведение PR-кампаний; o совершенствование системы мотивации персонала блока продаж; o разработка/утверждение/контроль исполнения бюджета/плана продаж директор департамента операционного обслуживания o -Операционное обеспечение деятельности Департамента (общая численность 125 чел.): o Организационное обеспечение деятельности подразделений. o Управление оптимизацией ПО. o Управление кадровыми ресурсами подразделений. o Материально-хозяйственное обеспечение деятельности Департамента. заместитель начальника отдела продаж o Организация системы продаж и обслуживания клиентов Фонда - сотрудников подразделений силовых ведомств РК. участие в проектах: o Организация деятельности Call-Центра. o Организация проекта слияния НПФ «БТА Казахстан» (присоединение к НПФ "УларУмит") в части операционного обслуживания (свыше 1 млн. ед.). o Организация проекта слияния НПФ «Коргау» (присоединение к НПФ "УларУмит") в части операционного обслуживания (100 тыс. ед.). o Участие в разработке и внедрении системы менеджмента качества. o Разработка/доработка программного обеспечения Фонда. o Досудебное разрешение претензий. o Ежегодное информирование клиентов Фонда. o Организация актуализации базы данных клиентов. o Подготовка архивной документации к передаче (свыше 4 млн. ед.).

Образование

- Высшее образование
- 1998
Университет Кайнар
Факультет: Юридический
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Увлечения: Хоккей, футбол, бильярд Бизнес-консультирование, Грейдинг, Моделирование бизнес процессов, Операционный менеджмент, Оптимизация бизнес-процессов, Организационное консультирование, Оценка должностей, Оценка персонала, Реинжиниринг бизнес-процессов, Руководство коллективом, Управление продажами, Управление проектами, Управленческое консультирование, Управление лояльностью потребителей, Разработка регламентов, Разработка и внедрение политик и процедур, Организационное развитие, Управление бизнес процессами, Развитие бренда, Мотивация персонала, Управление командой, Административное управление, Контроль исполнения решений, Управление сотрудниками в регионах