Резюме № 53331413
Обновлено 18 декабря 2023
Обновлено 18 декабря 2023
Менеджер по работе с клиентами
Была в этом месяце51 год (родилась 22 июня 1974)
Москва
Красногвардейская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 18 лет и 4 месяца
- Ноябрь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 2 месяца
Менеджер-администратор
Обязанности и достижения:
Консультирование и запись гостей на процедуры - Ведение клиентской базы и информирование её об акциях и новинках - Продажа сопутствующей продукции - Работа с кассовым аппаратом и терминалом - Соблюдение стандартов и высокого качества обслуживания; - Координация и контроль работы мастеров- Февраль 2021 – октябрь 2021
- 9 месяцев
Административный менеджер
Русский Стандарт, Алкогольная группа компаний, МоскваЛикероводочная продукция (производство), Алкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля)Обязанности и достижения:
- Организация планового тестирования сотрудников методом ПЦР - Коммуникации с менеджерами подразделения Sales - Участие в совещаниях складов - Подготовка еженедельных отчетов по ОТ - Организация обучения по ОТ и ПТМ руководителей и специалистов офиса - Организация предварительного и периодического медосмотра офисных работников - Работа в программе 1С и СЭД- Январь 2019 – январь 2021
- 2 года и 1 месяц
Менеджер Спа-комплекса
Обязанности и достижения:
Результаты работы: * Увеличила продажи услуг и продукции комплекса на 50% за счет активности и выстраивания доверительных и долгосрочных отношений с клиентами * Увеличила средний чек клиента на 15% за счет активной продажи дополнительных услуг Функционал: - обеспечение высокого уровня обслуживания гостей клуба - прием звонков и запись клиентов - оказание консультаций по предоставляемым услугам - сопровождение продаж услуг и сопутствующих товаров - координация работы специалистов - контроль качества выполнения работ сотрудниками - создание благоприятного психологического климата в коллективе - разрешение конфликтных ситуаций - составление графиков работы - работа с поставщиками, заказ продукции- Апрель 2017 – январь 2019
- 1 год и 10 месяцев
Директор салона
Обязанности и достижения:
Результаты работы: - Открытие салона красоты с нуля, подбор и обучение персонала к открытию - Осуществление руководства производственной и хозяйственной деятельностью - Обеспечение клиентам высококачественного сервиса - Контроль за дисциплиной и качеством оказываемых услуг - Разработка и соблюдение стандартов работы салона - Учет и заказ продукции и расходных материалов - Продвижение салона - Организация и проведение рекламных компаний - Осуществление финансового учета - Связь с органами власти, контролирующими и проверяющими работу салона- Ноябрь 2015 – апрель 2017
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности и достижения:
- Консультирование и запись гостей на процедуры - Ведение клиентской базы и информирование её об акциях и новинках - Продажа сопутствующей продукции - Контроль и закупка рабочих материалов - Соблюдение стандартов и высокого качества обслуживания; - Координация и контроль работы мастеров- Декабрь 2009 – ноябрь 2015
- 6 лет
Менеджер салона красоты
Салон красоты '' Maverick ", МоскваСалоны красотыОбязанности и достижения:
- Встреча гостей, запись на процедуры салона красоты - Консультирование по предоставляемым услугам, бонусным программам и акциям - Организация и контроль работы специалистов салона - Продажа косметики и сопутствующих товаров - Создание атмосферы уюта и комфорта - Работа с кассовым аппаратом- Март 2009 – сентябрь 2009
- 7 месяцев
Администратор-кассир салона красоты Долорес
Petrovka Sports, МоскваСпортивные и фитнес-клубы, Салоны красотыОбязанности и достижения:
- Работа с посетителями салона, консультирование по услугам- Июнь 2001 – январь 2003
- 1 год и 8 месяцев
Продавец-консультант
ООО "Шэнон" ЦУМ, МоскваРозничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)Обязанности и достижения:
- Продажа мужской одежды премиального сегмента - Индивидуальный подход к клиентам
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 1997
Обо мне
Дополнительные сведения:
Активная и позитивная жизненная позиция стрессоустойчивость, ответственность, многозадачность, врожденная грамотность, высокая вовлеченность в рабочий процесс, нацеленность на результат, честность, любовь к людям
Активные продажи, Управление персоналом, Организаторские навыки, Работа в команде, Поиск и привлечение клиентов, Управление отношениями с клиентами, Ведение переговоров, Подбор персонала, Ведение клиентской базы, Телефонные переговоры, Заключение договоров, Деловая коммуникация
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 54 479 похожих резюме
Обновлено 24 октября
Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Руководитель группы активных продажСентябрь 2023 – октябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами95 000 ₽
Обновлено 18 декабря
Последнее место работы (4 мес.)Персональный менеджерИюль 2023 – ноябрь 2023
Менеджер по работе с клиентами, партнерамиз/п не указана
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (5 лет и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюнь 2020 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 23 ноября
Последнее место работы (3 мес.)Менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2024 – декабрь 2024
Менеджер по работе с клиентами90 000 ₽
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (9 мес.)Стажер отдела субарендыОктябрь 2024 – июль 2025
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено в 14:10Последнее место работы (2 года и 2 мес.)Менеджер сервисного отделаОктябрь 2023 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами90 000 ₽
Обновлено 15 декабря
Последнее место работы (4 года и 10 мес.)Старший диспетчерФевраль 2021 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами80 000 ₽
Обновлено в 12:40
Последнее место работы (2 мес.)Финансовый менеджер группы товарного кредитованияФевраль 2025 – май 2025
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено в 13:30Последнее место работы (8 лет и 3 мес.)Менеджер проектаСентябрь 2017 – работает сейчас
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, КАМз/п не указана
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (5 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2017 – январь 2023
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob