Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

44 года (родилась 14 декабря 1980), не состоит в браке, детей нет

Москва, готова к переезду: Железногорск (Курская область)

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 10 месяцев

- Февраль 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 10 месяцев
Старший специалист по поддержке держателей карт
ПАО Промсвязьбанк, Москва
- Февраль 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 10 месяцев
Старший специалист держателей карт
ПАО Промсвязьбанк, Москва
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов Банка розничного бизнеса, предполагаемых клиентов Банка, сотрудников Банка. Проведение операций в режиме телефонного разговора. Контроль качества обслуживания клиентов, проведение обучающих сессии с сотрудниками. Ведение деловой переписки с сотрудниками и клиентами Банка. Пройдены тренинги по: Деловой переписке, Принципы обучения и развития сотрудников в период адаптации, Голос клиента, Клиентоорентированный подход в продажах по телефону. Знание программ:W4, WFM, Exel, Word, Lotus. Ответственная, пунктуальная, легко обучаемая, коммуникабельная, желание развиваться.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Московский психолого-социальный университет
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Финансовый менеджер
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Юго-Западный государственный университет
Факультет: Технология текстильных производства
Специальность: Инженер по специальности"Технология текстильных изделий"

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 8 240 похожих резюме

Обновлено 31 октября

Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами275 000 ₽

Последнее место работы (9 мес.)Key Account ManagerФевраль 2025 – работает сейчас

Обновлено 24 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / KAM100 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Руководитель фитнес-студии Fitness formИюль 2023 – июнь 2025

Обновлено вчера

Менеджер по работе с ключевыми клиентами90 000 ₽

Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Менеджер по продажамСентябрь 2023 – октябрь 2025

Обновлено 20 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиСентябрь 2023 – октябрь 2025

Обновлено 18 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Manager / Категорийный менеджерз/п не указана

Последнее место работы (9 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиФевраль 2025 – работает сейчас

Обновлено 11 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (6 мес.)Менеджер по маркетингуМарт 2025 – сентябрь 2025

Обновлено 19 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (6 лет и 7 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентами (торговые сети, федеральные сети)Январь 2019 – август 2025

Обновлено 18 ноября

Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (7 лет и 1 мес.)Инструктор по физической культуре и плаваниюОктябрь 2018 – работает сейчас

Обновлено вчера

Менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Мастер-приемщик слесарного производства Сервис-бюро-Служба производства-Обособленное подразделение на Дмитровском шоссеСентябрь 2024 – работает сейчас

Обновлено 21 ноября