Резюме № 28687171
Обновлено 25 июля 2017
Обновлено 25 июля 2017
Менеджер по работе с клиентами, личный помощник, менеджер по работе с партнерами
Была больше месяца назад36 лет (родилась 14 февраля 1989), не состоит в браке, детей нет
Санкт-Петербург, готова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 11 месяцев
- Апрель 2015 – май 2017
- 2 года и 2 месяца
Персональный менеджер
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: • Пмривлечение привилегированных клиентов; • Продажа привилегированным клиентам комплексного продуктового предложения; • Продажа инвестиционных продуктов (ПИФ, ОМС, ИСЖ, НСЖ), кредитов, автокредитов, кросс-продажи ипотечных продуктов, кредитных карт, страховых продуктов, НПФ; • Консультирование по продуктам Банка и вопросам, удовлетворяющим их потребности; • обслуживание привилегированных клиентов, в том числе ТОП клиентов Банка (ЛПР, учредители и генеральные директора крупных компаний). Во время работы в банке ВТБ24 (ПАО) было успешно пройдено обучение на тему "Продажи и обслуживание состоятельных клиентов". Также являлась наставником во время стажировки новых сотрудников (было пройдено обучение "Наставничество" в рамках процесса "Институт Профессиональных Наставников"). В 2016 года объявлена благодарность за победу в корпоративном соревновании "Лучший филиал" между филиалами по итогам 2015 года.- Сентябрь 2013 – апрель 2015
- 1 год и 8 месяцев
Ведущий финансовый консультант / ведущий менеджер счета
Обязанности и достижения:
С сентября 2013 года по август 2014 года занимала должность ведущего финансового консультанта. С августа 2014 года произошло изменение модели продаж в Банке, с тех пор занимаю должность ведущего менеджера счета. Основные обязанности: • Предоставление состоятельным клиентам консультаций по продуктам и вопросам, удовлетворяющим их потребности • Осуществление продаж банковских продуктов и услуг (пакетные продукты Приоритет и Привилегия, кредиты наличными, кредитные карты, страховые продукты, вклады физических лиц, инвестиционные продукты) • Заключение сделок по продаже банковских продуктов клиенту • Организация процедуры досрочного погашения обязательств клиента по продукту (в том числе по ипотечным кредитам) • Открытие, ведение, закрытие банковских счетов, вкладов физических лиц • Информационное обслуживание состоятельных клиентов • Исполнение иных распоряжений руководителя.- Сентябрь 2012 – май 2013
- 9 месяцев
Специалист отдела розничного бизнеса/Администратор зала
Обязанности и достижения:
Начала работу в ОАО Банк Москвы в сентябре 2012 года с должности администратора зала одного из офисов, и моими обязанностями были: • Работа с клиентами банка • Встреча клиентов • Работа с очередью • Привлечение клиентов • Консультирование клиентов • Подготовка клиента к дальнейшей работе с менеджером • Проведение кратких презентаций банковских продуктов в Зоне 24/7 • Прием входящих звонков. В октябре 2012 года была переведена на должность специалиста отдела розничного бизнеса дополнительного офиса. Основная функция - обслуживание клиентов - физических лиц: • Прием платежей • Переводы • Работа с вкладами (консультирование клиентов, открытие и закрытие вкладов) • Ведение счетов физических лиц • Продажа кредитных продуктов (консультирование клиентов, прием документов на кредитование, оформление заявки на получение кредитных продуктов, оформление кредитного договора) • Формирование кредитных досье • Работа с пластиковыми картами • Формирование сшива документов дня (по физическим лицам). В мае 2013 года была уволена по сокращению, в связи с закрытием всех офисов в регионе.- Апрель 2012 – сентябрь 2012
- 6 месяцев
Менеджер по туризму
Турагенство GS Touristic (ООО "Карусель Туристик"), ПетрозаводскТуроператорская деятельностьОбязанности и достижения:
• заключение договоров с туроператорами; • подбор и продажа туров; • заключение договоров с туристами; • контроль заявок; • заказ авиа- и ж/д – билетов; • бронирование гостиниц.- Апрель 2011 – апрель 2012
- 1 год и 1 месяц
Портье службы приема и размещения
ООО гостиница "Онего Палас", ПетрозаводскГостиничный секторОбязанности и достижения:
В гостинице "Онего Палас" проходила сначала преддипломную практику, по итогам которой была приглашена на работу. В обязанности портье-консьержа входили: • работа с гостями (встреча, расселение, расчет, общение с клиентами); • регистрация российских и иностранных граждан в УФМС; • прием и ведение заявок на бронирование; • формирование отчетов для бухгалтерии; • прием телефонных звонков.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Факультет: Кафедра туризмаСпециальность: Гостиничный сервис
Обо мне
Дополнительные сведения:
Личные и деловые качества:
Опрятный внешний вид, доброта, позитивный настрой, надежность, отзывчивость, интеллигентность, вежливость, отсутствие вредных привычек, доброжелательность, сообразительность, хорошая память, обучаемость, клиентоориентированность, умение работать в команде, умение решать конфликтные ситуации, умение работать с людьми, знание делового этикета, стрессоустойчивость, внимательность, организованность, нацеленность на результат, исполнительность, пунктуальность, ответственность.
Интересы:
Путешествия, языки, шитье, бег, кулинария
Дополнительная информация:
Без вредных привычек (не курю)
Водительские права категории «B»
Наличие личного автомобиля
Участие в программе студенческого обмена «Work & Travel USA» (лето 2009 г. и 2010 г.)
Пользование профессиональным компьютером:
уверенный пользователь MS Windows, Microsoft Office, Internet, электронная почта, Fidelio 8, Автоматизированные Банковские Системы (АБС М-Банк, АБС Бисквит, АБС Lombardi, АБС OW Analytic, АБС Ирбис, Онлайн офис).
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
- Французский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 28 855 похожих резюме
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 года и 2 мес.)Менеджер по работе с клиентами и партнерамиОктябрь 2022 – декабрь 2025
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (6 мес.)Менеджер по продажамМай 2025 – ноябрь 2025
Обновлено 5 ноябряПоследнее место работы (1 год и 7 мес.)Персональный менеджерНоябрь 2021 – июнь 2023
Обновлено 30 июля
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по продажам услугАпрель 2024 – май 2025
Менеджер по работе с клиентами и партнерамиз/п не указана
Обновлено 15 октябряПоследнее место работы (3 года и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентами/проектами/ведуший мероприятий-экскурсоводЯнварь 2022 – июль 2025
Обновлено 18 декабря
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Менеджер по продажам логистических услугСентябрь 2024 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами90 000 ₽
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (3 года и 1 мес.)ОператорАвгуст 2022 – сентябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами60 000 ₽
Обновлено 18 декабря
Обновлено вчера
Последнее место работы (11 мес.)Специалист по экипировкеЯнварь 2025 – работает сейчас
Менеджер по работе с партнерамиз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob