Обязанности и достижения:
Ключевые компетенции:
- Организация и управление цепочкой международных поставок (импорт);
- Консалтинг и улучшение бизнес-процессов;
- Развитие клиентского и сервисного направления;
- Управление контрактами и переговорами с производителями/поставщиками/заказчиками;
- Управление и контроль выполнения проектов/поставок.
Зона ответственности:
- Организация и управление бизнес-процессами по продаже импортного высокотехнологичного оборудования, организация коммуникации производитель-(поставщик)-заказчик, управление и контроль над проектами.
Результаты:
- Реализовал стратегию выхода на рынок РФ для зарубежных производителей высокотехнологичного промышленного оборудования для нефтегазовой промышленности из США, Израиля, Италии и Китая, обеспечив общий объём заключённых контрактов на сумму более $200 млн;
- Внедрил систему контроля качества и рекламаций, что позволило сократить срок обработки претензий вдвое и полностью избежать штрафных санкций;
- Оптимизировал взаимодействие между клиентами и производителями, сократив время реакции на запросы/обмен информацией, повысив удовлетворённость заказчиков;
- Организовал работу по восстановлению необходимой документации, что позволило избежать доначисление налога ~3 млн Евро;
- Настроил бизнес-процессы: определил перечень задач, не требующих постоянного участия; реорганизовал процессы, делегировал контроль по стандартным сценариям, оставив контроль только по ключевым; уменьшил своё вовлечение в операционные задачи на 70%;
- Консультировал иностранных партнёров по запуску продаж на территории РФ: рыночный анализ, сертификация, ценообразование и участие в тендерах;
- Контролировал весь цикл исполнения поставок — от производства и сертификации до логистики, инспекции и оплаты.