General Manager / Исполнительный директор / Операционный директор / Антикризисный управляющий

Был в этом месяце

По договорённости

44 года (родился 13 ноября 1981), cостоит в браке, есть дети

Москва

Полежаевская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 3 месяца

- Июль 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 5 месяцев
Генеральный директор
Издательский дом "Бионика Медиа", Москва
http://bionika-media.ru
Производство мультимедиа, контента, редакторская деятельность, Издательская деятельность, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
1. Руководство издательским домом, формирование стратегии и операционное управление. В портфеле ИД: газеты "Фармацевтический вестник" и "Медицинский вестник", журналы "Фарматека", "Терапия", "Акушерство и гинекология", "Урология" и др., а также порталы pharmvestnik.ru и medvestnik.ru. 2. Обеспечение достижения плановых финансовых показателей. 3. Цифровая трансформация издательского бизнеса в рамках руководства управляющей компанией "Бионика Диджитал". 4. Развитие продуктового портфеля, включая такие направления как онлайн образование, конференции и семинары. 5. Организация продаж и прямая работа с ключевыми клиентами.
- Январь 2014 – июль 2018
- 4 года и 7 месяцев
Руководитель центра по цифровым продуктам
Просвещение, Издательство, ОАО, Москва
http://www.prosv.ru
Издательская деятельность, Распространение мультимедиа и печатной продукции, Производство печатной, полиграфической продукции
Обязанности и достижения:
Начал трудовую деятельность в компании в должности Начальника отдела по работе с розничными клиентами, с 2015 - Руководитель Центра. ● Разработка цифровой стратегии, управление разработкой и продвижением ц. продуктов (эл. учебники, веб-сайты, эл. редакционно-издательская система и пр.), руководство проектными командами (от 30 до 100 чел.); ● Руководство всеми этапами реализации проектов: составление плана по подготовке и внедрению проекта, определение промежуточных и итоговых целей, тех. экспертиза проекта, планирование и согласование бюджета, оптимизация и контроль затрат; ● Проведение исследований рынка, определение текущей конъюнктуры и новых направлений развития сервисных решений и интернет-технологий, модификация сущ. и моделирование новых сервисных решений \ процессов; ● Разработка мероприятий по продвижению продукции, формирование спроса, поддержка клиентской базы, планирование и оценка продаж, формирование лояльного отношения потребителей; ● Поддержка актуальности сайта - реализация client side новых модулей сайта (style guides, разработка- js/html), управление поисковым продвижением, реализация новых сервисов, формирование точного задания от внутреннего Заказчика, разработка User Stories, UX; ● Обеспечение выполнения плановых показателей эффективности, регулярное планирование и отчетность по проделанной работе; Ключевые результаты: - Обеспечен ежегодный рост выручки от цифровых продуктов за счет развития сущ. каналов и открытия новых, в т. ч. внедрения гибких схем работы - рост в 4 раза в 2016 г.; - Разработан и реализован проект собственного интернет-магазина издательства, успешно реализован проект подготовки 900 наименований эл. учебников в 2016 г.; - Построена система продаж московским книготорговым сетям и интернет-магазинам фед. значения - канал продаж объемом ок. 0,7 млрд. руб. в год с потенциалом роста.
- Сентябрь 2017 – декабрь 2017
- 4 месяца
Преподаватель авторского курса Инновационные технологии в учебном книгоиздании
Высшая школа печати и медиаиндустрии Московского политехнического университета, Москва
http://www.mgup.ru
Вуз, ссуз колледж, ПТУ
Обязанности и достижения:
Разработка и преподавание курса "Инновационные технологии в учебном книгоиздании".
- Январь 2012 – январь 2014
- 2 года и 1 месяц
Руководитель интернет-проектов
Эгмонт Россия
http://egmont.ru
Издательская деятельность, Производство печатной, полиграфической продукции
Обязанности и достижения:
● Организация и развитие работы интернет-магазина (2 чел. в прямом подчинении + аутсорс), разработка и контроль всех бизнес-процессов, организации направления цифрового маркетинга; ● Управление интернет-проектами: разработка концепций, надзор за выполнением работ, активное продвижение, подготовка и реализация рекламных интернет-кампаний (контекстная реклама, SEO и пр.); ● Организация и контроль наполняемости сайта, анализ юзабилити и функциональности сайта, управление разработкой web ориентированных проектов организации (новые сайты, сервисы \ продукты и пр.); ● Аналитика посещаемости, запросов и аудитории, разработка и внедрение мероприятий по продвижению услуг\продуктов компании и механизмов по привлечению аудитории - выполнение плановых показателей эффективности; ● Анализ эффективности рекламных кампаний (анализ окупаемости, эфф. способов продвижения в сети Интернет), повышение рентабельности рекламных кампаний, составление и контроль бюджета, отчетность; Ключевые результаты: - В 4 раза увеличен объем заказов интернет-магазина; - Фулфилмент полностью передан на партнерский аутсорс, что сделало проект рентабельным; - Разработка и развитие проекта "Книга - почтой" (каталожная торговля), создание и внедрение цифровых продуктов (эл. книги, моб. приложения), организация их дистрибуции; - Сформирована концепция применения инструментов интернет-маркетинга для поддержки оффлайн проектов - разработаны и реализованы несколько интернет-кампаний.
- Июнь 2006 – сентябрь 2011
- 5 лет и 4 месяца
Начальник отдела
Библио-Глобус, Торговый дом, ООО, Москва
http://www.biblio-globus.ru
Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее), Издательская деятельность, Распространение мультимедиа и печатной продукции
Обязанности и достижения:
Начал трудовую деятельность в компании в должности Старшего менеджера интернет-магазина, далее происходили кадровые повышения: с 2007- Ведущий менеджер, с 2009 - Начальник отдела. ● Организация и контроль работы подразделений ТД (найм, расстановка, мотивация и обучение персонала, ~ 15 чел.): - сектор «Проектирование»; - отдел «Системы менеджмента качества»; - отдел «Инновационное развитие»; ● Инициация и управление внутренними интернет-проектами компании на всех стадиях (от разработки идеи до полного внедрения и эксплуатации): - разработка нового сайта компании и SMM-активностей; - разработки и внедрения IT продуктов (инфо киоски, интернет-магазин и др. веб-приложения, моб. приложения, обмен данными, подарочные карты и др.); - подготовки документации по управлению франчайзинговым магазином (на основе серии стандартов ИСО 9000-2008); - проектирование и документирование требований к ERP MS Dynamic Nav 2009 + Landsteinar Retail, CRM MS Dynamics CRM 4; - разработка решений по автоматизации процессов работы бэк-офиса; ● Аудит подразделений (анализ эффективности процессов и организационных структур подразделений), методологическая и консультативная поддержка руководителей и менеджеров, разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности подразделений; Ключевые результаты: - Разработан франчайзинговый пакет (спроектированы и описаны все основные процессы магазина) - запущен книжный супермаркет (торговая площадь 2000 кв. м., SKU ~ 80 000, IT-платформа - Microsoft Navision 2009 (ERP) + Landsteinar Retail (розничная надстройка)); - Внедрены инфо. киоски нового поколения на базе аппаратного решения IBM и программных продуктов, разработанных специалистами ТД; - Реструктурирован бек- и фронт-офис корпоративного интернет-магазина (www.bgshop.ru) - разработана новая орг. структура, перепроектированы бизнес-процессы, проведены работы по внедрению изменений; - Реализован ряд проектов в области развития и оптимизации бизнеса - внедрена модель работы региональных точек выдачи заказов интернет-магазина (ИМ), технология работы с зарубежными агентскими ИМ, оптимизированы процессы перемещения товаров между складами, усовершенствованы процессы информационного обмена между ТД и поставщиками). (!) В роли Ведущего менеджера (2007-2009) занимался комплексным администрированием сайта компании: наполнение, SEO-оптимизация, администрирование кампаний контекстной рекламы (Яндекс.Директ, Google.AdWords), создание новых сервисов и пр.

Образование

- Высшее образование
- 2018
Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС, Москва
Факультет: Стратегический менеджмент
- Высшее образование
- 2004
Московский городской педагогический университет, Москва
Факультет: Филологический
Специальность: Филология

Обо мне

Дополнительные сведения:

● Понимание бизнес-процессов розничной торговли, Интернет-торговли, отличное знание современных технологий E-commerce, предметной области и тенденций рынка интернет-продаж, IT, логистики, клиентского обслуживания; ● Развитые навыки управления проектами: ведение нескольких разнородных проектов одновременно, реализация проектов в режиме deadline и при ограниченных ресурсах (опыт запуска собственного бизнес-проекта - импорт и реализация печатной продукции); ● Знания принципов позиционирования продуктов\решений интернет-маркетинга, определения ценностей целевых аудиторий и формирования уникального ТП продукта, знание бизнес-процессов маркетинговой деятельности, умение оценивать эффективность любых маркетинговых вложений; ● Продвинутый пользователь: MS Office, MS Project, MS Visio, MS Dynamics NAV (3.6, 6) + LS Retail, Яндекс.Метрика, Google Analytics, JIRA, AppAnnie, Flurry, пакеты для бизнес-моделирования - BPWin (IDEF0, IDEF3, DFD), ARIS (VAD, eEPC, PCD), ERWin, Adobe (Photoshop, Pagemaker), iWork, HTML, CSS, XML. 1С Торговля, 1С Битрикс. Быстро схватываю новый материал, легко самообучаем. Хорошо справляюсь с нестандартными задачами. Организован, в работе проявляю инициативу. Клиентоориентирован, в своей работе всегда думаю о результате, легко нахожу общий язык с любой категорией людей. Управление интернет-проектами, Организация дистанционной торговли, Организация интернет-торговли, Управление отношениями с клиентами, Современная розница, Автоматизация розничной торговли, Бизнес-аналитика, Бизнес-планирование, Интернет маркетинг, B2C продажи, Мобильный маркетинг, Интернет-реклама, Веб-аналитика, Администрирование сайтов, Бюджетирование, Командообразование, Разработка КПЭ, Разработка и внедрение системы KPI, B2B Продажи, B2B Marketing, Взаимодействие с государственными контролирующими органами, Управление маркетингом, Издательская деятельность, Управление продажами, Ведение переговоров, CRM, Стратегический менеджмент, Start-up project