Директор по персоналу, Управляющий

Была больше месяца назад

По договорённости

48 лет (родилась 02 мая 1977), не состоит в браке, есть дети

Барнаул, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 8 месяцев

- Июль 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 6 месяцев
Директор по персоналу / Директор салона
Федеральна сеть Салонов красоты, Барнаул
Обязанности и достижения:
- Подбор, адаптация, обучение персонала - Организация работы по обеспечению всех подразделений компании квалифицированными трудовыми ресурсами - Разработка и внедрение комплекса мер по снижению текучести и повышению лояльности персонала. - Планирование и контроль ФОТ - Организация работы всех подразделений салона - Составление графика работы сотрудников (в штате 25чел.) - Ведение отчетности в программе ЛТ - Работа над развитием HR-бренда - Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами - Взаимодействие с входящим клиентопотоком - Участие в проведении инвентаризации - Проведение мероприятий по развитию салона и привлечению новых клиентов - Организация обучения и развития сотрудников - Разработка и внедрение системы оценки эффективности и повышения производительности труда, внедрение мотивационных схем на основе KPI, реализация методов нематериальной мотивации персонала - Ведение учета склада продукции - Разработка и внедрение маркетинговых мероприятий - Формирование и развитие кадрового резерва компании - Подготовка аналитических материалов для руководства - Разработка и проведение мероприятий, направленных на поддержание корпоративной культуры; - Организация корпоративных мероприятий.
- Апрель 2016 – март 2017
- 1 год
Руководитель отдела по персоналу
Производственная компания, Барнаул
Холдинг разнопрофильных компаний
Обязанности и достижения:
- Подбор, адаптация персонала - Формирование основы корпоративной культуры, управление ее развитием. - Изучение конъюнктуры рынка труда. - Прогнозирование и планирование потребности компании в кадрах. -Проведение собеседований с наиболее перспективными кандидатами на вакантные должности. - Проведение работы по формированию и подготовке кадрового резерва - Организация проведения профессиональной аттестации работников и руководителей компании. - Изучение движения кадров, выявление причины текучести кадров, разработка совместно с руководителями отделов мероприятий по их устранению. - Работа над развитием HR-бренда - Консультирование руководителей по вопросам трудового законодательства, социального обеспечения, обучения и развития персонала - Планирование и реализация действий по повышению лояльности и вовлеченности сотрудников - Организация проведения обучающих мероприятий, семинаров Сформировала и обучила в короткие сроки отдел продаж "с нуля". Разработала эффективную мотивацию для сотрудников подразделений.
- Июль 2015 – декабрь 2015
- 6 месяцев
Тренинг-менеджер
сеть Ресторанов "ИПонкин", Барнаул
Обязанности и достижения:
- Обучение сотрудников "Сервисное обслуживание гостей", "Продажи". - Подбор персонала, проведение собеседований, адаптация сотрудников. - Наставничество, проведение аттестационных мероприятий. - Разработка и проведение тренингов на любую проблематику, составления плана обучения. - Отчет о проделанной работе. - Написание обучающих материалов.
- Январь 2014 – август 2015
- 1 год и 8 месяцев
Менеджер по обучению
"Академия гостеприимства и ресторации", Барнаул
Обязанности и достижения:
- Проведение обучающих семинаров и курсов повышения квалификации (для официантов, барменов, менеджеров, управляющих), также обучение по темам "Сервисное обслуживание клиентов в гостинице и ресторане", "Продажи", "Переговоры", "Гостиничный и Ресторанный бизнес". - По окончании курса, слушателю выдавался Сертификат.
- Август 2012 – октябрь 2013
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по продажам
ОАО Сбербанк России
Обязанности и достижения:
- Продажа банковских продуктов, консультация клиентов, работа с входящим клиентопотоком, выдача кредитов, ведение переговоров с клиентом - Выполнение плана продаж, совершение холодных звонков - Работа по системе KPI. За высокие показатели в работе, повысили в должности.
- Декабрь 2010 – август 2012
- 1 год и 9 месяцев
Руководитель отдела Маркетинга
ООО "Маклер"
Обязанности и достижения:
- Обучение и подбор персонала в отдел маркетинга, проведение аттестационных мероприятий - Разработка и реализация рекламных проектов, мерчендайзинг - Анализ деятельности конкурентов, анализ продаж компании, проведение PR кампаний - Стратегическое развитие компании, отчетность и другие сопутствующие обязанности в соответствии с должностной инструкцией.
- Март 2003 – май 2007
- 4 года и 3 месяца
Заместитель руководителя
ООО "Союз 2000" кафе "Любо- дорого"
Обязанности и достижения:
- Подбор, обучение и адаптация персонала, внедрение стандартов обслуживания путем проведения тренингов и обучающих мероприятий для персонала. - Планирование, организация и контроль работы ресторана. - Формирование положительного имиджа компании (повышение и контроль качества культуры обслуживания посетителей), создание приятной и дружелюбной атмосферы. - Дисциплина и порядок в ресторане (делегирование обязанностей и полномочий, - - Повышение трудовой мотивации на основе использования современных социально-психологических методов управления, и совершенствование системы материального стимулирования сотрудников. - Разработка должностных инструкций, аттестация персонала.

Образование

- Высшее образование
- Дистанционная
- 2019
City Business School
Факультет: МВА
Специальность: Директор по персоналу
- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Алтайский государственный университет
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджер (Государственное и муниципальное управление)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Проживала в Германии. Опыт руководящей деятельности более 8 лет, опыт прямых продаж, подбор, обучение, адаптация персонала, наставничество. Опыт в массовом подборе персонала. Работа с банковскими программами, продажа страховых и банковских продуктов. Опыт в ресторанном бизнесе и индустрии красоты более 6 лет. Провожу тренинги "Сервисное обслуживание гостей", "Продажи" и др., Коуч -сессии, семинары. Разрабатываю обучающие материалы.

Иностранные языки

Немецкий язык — разговорный

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 122 похожих резюме

Обновлено 17 ноября 2016

Директор по персоналу / Руководитель отдела персоналаз/п не указана

Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Руководитель отдела персоналаАвгуст 2013 – сентябрь 2016

Обновлено 27 июня 2018

Заместитель директора по персоналу30 000 ₽

Последнее место работы (20 лет и 1 мес.)Заместитель директора по общим и кадровым вопросамНоябрь 2005 – работает сейчас

Обновлено 20 января 2011

Управляющий персоналом50 000 ₽

Последнее место работы (17 лет и 1 мес.)Заместитель директораНоябрь 2008 – работает сейчас

Обновлено 7 ноября 2021

Управляющий персоналомз/п не указана

Последнее место работы (12 лет и 8 мес.)Главный специалист отдела кадровАпрель 2013 – работает сейчас

Обновлено 2 февраля 2010

Директор по персоналу150 000 ₽

Последнее место работы (7 лет и 11 мес.)Нач-к отдела труда и з-пл, зам нач-ка отд управл перс, зам руковод предпр по кадрамОктябрь 2001 – сентябрь 2009

Обновлено 24 июля 2017