Директор по маркетингу и продажам

Была больше месяца назад

По договорённости

57 лет (родилась 09 декабря 1967), cостоит в браке, есть дети

Нижний Новгород, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 26 лет и 7 месяцев

- Сентябрь 2008 – работает сейчас
- 17 лет и 4 месяца
Заместитель директора по маркетингу
ОАО "Горьковский завод аппаратуры связи им. А.С. Попова"
Обязанности и достижения:
Руководство службой маркетинга и продаж по направлению "гражданская продукция" (в подчинении 3 отдела: отдел продаж, отдел сбыта, отдел маркетинга).
- Октябрь 2005 – декабрь 2007
- 2 года и 3 месяца
Директор по маркетингу
ОАО "Пигмент"
Обязанности и достижения:
Функции: • Организация единой службы маркетинга и продаж. Реорганизация структуры подразделений в соответствии с целями и задачами компании. Совершенствование бизнес-процессов продаж и маркетинга. Постановка работы подразделений в соответствие с целями маркетинга и продаж от планирования до отчетности. • Управление продажами и маркетингом с учетом плановых показателей – объема продаж, доли рынка, прибыли, рентабельности продаж. Разработка стратегии маркетинга и продаж по каждому направлению; постановка и мониторинг единых целей; формирование и контроль краткосрочных и среднесрочных планов маркетинга, продаж, внедрения (Россия, Ближнее зарубежье). Разработка, контроль и регулирование Товарной, Сбытовой, Ценовой и Коммуникационной политики компании. Организация системы продвижения продукции. Управление клиентами. Формирование взаимоотношений с ключевыми клиентами Регламентация процесса «обратной связи» с потребителями, внедрение CRM. • Управление сбытом. Развитие сети представительств в странах ближнего зарубежъя и России; анализ эффективности каналов сбыта; организация клиентского сервиса. • Управление персоналом. Подбор, мотивация, обучение и развитие сотрудников маркетинга, продаж и внедрения. Результат: Увеличены объемы продаж на 27%, увеличена клиентская база за счет возврата ушедших потребителей, привлечения новых, развития постоянных клиентов; расширена сеть представительств в странах Ближнего зарубежья (дополнительно: Белоруссия, Молдова, Армения, Азербайджан). Реорганизована служба маркетинга и продаж, все составляющие – маркетинг, продажи, внедрение, сбыт, - объединены в единый комплекс по продвижению продукции предприятия. Планы маркетинга, продаж, внедрения согласованы между собой, что обеспечило эффективное распределение ресурсов для достижения плановых показателей. Введена единая система контроля и отчетности. Оптимизированы структуры всех отделов. Внедрена система активных продаж и осуществлен переход от ответственности менеджеров за «продукт» к ответственности менеджеров за «потребителя». Разработаны инструменты продаж. Увеличены объемы продаж ключевым клиентам на основе специальных партнерских программ по сотрудничеству. Определены приоритетные направления развития предприятия. Сформирована эффективная система продвижения по приоритетным направлениям, выработаны стратегии позиционирования продуктов. Внедрена система мотивации сотрудников в зависимости от результатов выполнения планов по продажам и прибыли, введена оценка эффективности работы менеджеров. Организована система обучения менеджеров.
- Сентябрь 2002 – сентябрь 2005
- 3 года и 1 месяц
Начальник отдела маркетинга
ОАО "Богородский машиностроительный завод"
Обязанности и достижения:
Функции: организация маркетингового процесса (службы маркетинга, взаимодействия с другими подразделениями предприятия); реализация полного комплекса маркетинга по каждому продуктовому направлению. Стратегическое и оперативно-тактическое планирование (отдел маркетинга как штабное подразделение подчинялся непосредственно генеральному директору и разрабатывал стратегию деятельности предприятия на рынке). Планирование и контроль бюджета маркетинга. Формирование Товарной, Ценовой, Сбытовой, Коммуникационной политики компании. Маркетинговые исследования и анализ, управление продуктовым портфелем компании, разработка новых продуктов. Продвижение продукции: медиапланирование, организация рекламных компаний в СМИ, Интернет; организация кампаний Direct marketing; PR и участие в выставках. Разработка мероприятий по формированию спроса и стимулированию сбыта. Брэндинг. Результат: Увеличены объемы продаж на 80%. Произошел рост рыночной доли предприятия в 1,5 раза. Расширен рынок сбыта за счет выявления новых ниш и выхода на новые географические рынки. Организован с «нуля» отдел маркетинга и налажена работа в соответствии со структурой функционального типа; регламентированы взаимосвязи с другими службами предприятия. Внедрена система маркетинговых исследований (постоянный мониторинг настоящей ситуации, выявление тенденций развития, оценка перспектив, анализ потребительских предпочтений и др.); поставлена аналитическая работа с использованием инструментов финансового маркетинга и стратегического анализа. Организована результативная система продвижения продукции и каналов «обратной связи» с потребителями. Отлажен постоянный мониторинг эффективности комплекса рекламы, что позволило повысить «отдачу» от маркетинговых затрат. На основе позиционирования предприятия и его продукции по отношению к конкурентам выработана дифференцирующая идея продвижения по каждому направлению. Внедрены принципы клиентоориентированных продаж (уникальные кредитные программы для потребителей, программы поддержки клиентов, организация сервисного обслуживания). Сформирован фирменный стиль компании, реализовывался план построения брэнда, а также комплекс мероприятий по созданию позитивного имиджа компании. * По результатам участия в конкурсе «Всероссийская марка качества ХХI века» модель судового двигателя ОАО «БМЗ» была удостоена Золотого Знака качества. Продукция предприятия является постоянным дипломантом конкурса «100 Лучших товаров России».
- Сентябрь 1998 – сентябрь 2002
- 4 года и 1 месяц
Маркетолог
ЗАОр "Оканит"
Обязанности и достижения:
Функции: являясь единственным специалистом по маркетингу, реализовывала все направления маркетинговой деятельности. Анализ рынка, продуктов, потребителей, конкурентов; маркетинговые исследования; планирование; продвижение продукции. Маркетинг на рынке b2b. Результат: Предприятие заняло ведущую позицию на рынке при ежемесячном росте продаж - 20%.. Отдел сбыта реформирован в отдел маркетинга и организовано управление по продуктовому принципу; определены целевые потребители и методы работы с ними; сформирован сбалансированный товарный ассортимент, позволяющий нивелировать фактор сезонности спроса на продукцию; определены приоритеты развития предприятия на основе стратегического анализа; реализован комплекс продвижения компании и продукции на рынке.