Москва
Резюме № 2488965
Обновлено 12 июля 2016
Превью фото соискателя

Директор по маркетингу

Был больше месяца назад
По договорённости
44 года (родился 13 января 1981), cостоит в браке, есть дети
Москва
Ботанический сад
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 10 месяцев

    • Май 2015 – апрель 2016
    • 1 год

    Начальник отдела маркетинга

    ООО "ИТКОЛ-сервеинг", Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: 1) Разработка новых услуг для арендаторов компании 2) Аналитика – ежемесячный мониторинг поступлений и выявление наиболее эффективных каналов рекламы 3) Управление рекламой ГК – • размещение рекламы в СМИ, • выявление новых рекламных каналов • разработка новых рекламных приемов 4) Внедрение нового фирменного стиля 5) Управление сайтом компании 6) Разработка стратегического плана развития компании Достижения: 1) Внедрил новую систему поощрения партнеров компании – ежеквартальное соревнование между риелторами по количеству привлеченных средств, сданных площадей и заключенных договоров. (Приз – турпоездка). Как результат, в течение 5-ти месяцев объем сделок через риелторов вырос на 200%. 2) Внедрил систему контроля качества обслуживания входящих звонков по 100-бальной шкале. Как результат, в результате тренингов с менеджерами по аренде, общая оценка качества выросла с 50% до 85% в среднем. 3) Полностью заменил наружную рекламу в гг. Ногинск и Раменское – используя новое лицо компании. В г. Ногинск, компания ИТКОЛ вышла на 2-е по узнаваемости место, после компании «Билайн». В г. Раменское, среди арендодателей производственных и складских помещений Технопарк «ИТКОЛ-Раменское» вышел на 1-е место по узнаваемости в районе.
    • Сентябрь 2013 – апрель 2015
    • 1 год и 8 месяцев

    Директор по маркетингу и развитию

    ОАО "Промэкспертиза", Москва

    Обязанности и достижения:

    * Исследования и анализ конкурентов ("скрытый покупатель"; мониторинг СМИ и сайтов конкурентов, интервьюирование сотрудников компаний-конкурентов) * . Работа управляемого мною отдела велась по следующим направлением 1) PR - ведение и формирование контента 6-ти сайтов группы компаний; написание и редактирование промоутерских материалов (брошюры, листовки), внутренний корпоративный портал, пресс релизы и проведение официальных мероприятий. Достижения: Повысил узнаваемость бренда «Промэкспертиза», что привело к увеличению обращений клиентов в 3 раза по сравнению с началом моей деятельности. 2) Тренинговый центр – отвечал за процесс обучения стажеров (менеджеры по продажам), теория продукта, тактики продаж исходя из свойств продуктов. Готовил и редактировал учебные материалы. Достижения – оптимизировал срок подготовки стажеров с недели до 3-х рабочих дней, без потери качества подготовки. 3) Управление CRM - поддержка работы системы Asoft, формирование ТЗ по улучшению качества работы системы. Достижения – систематизировал вопрос обучения CRM, написал интерактивную инструкцию пользователя, что сократило количество обращений пользователей и в 1.5 раза увеличило трудоспособность отдела продаж. 4) Качество обслуживания - контроль за качеством обслуживания клиентов (продажи и отдел исполнения). Формирование скриптов по продажам. Чек-листы. Достижения – в ходе постоянной доработки скриптов общения и продаж общая оценка по качеству облуживания выросла с 75 до 88%. 5) Контакт-центр - формирование политики поиска новых баз данных, по целевой аудитории Достижения – увеличил среднюю цифру отгружаемых контактов для «холодного обзвона» со 100 шт. до 300 шт. в ден. 6) Веб - внедрение новых внутренних и внешних веб-сервисов (эл. тестирование для менеджеров и экспертов, онлайн-калькуляторы для расчета стоимости) Достижения – с помощью новых онлайн инструментов, сократил время рассчета стоимости услуги с 15 минут, до 3-х минут. 7) Онлайн-Маркетинг - ведение кампаний в Яндекс Директе. Достижения – повысил трафик на сайте компании в 2 раза. Максимальная конверсия – 3 000 000 руб. с ежемесячного бюджета в 200 000 руб. 8) Организация выставок, семинаров и корпоративных мероприятий Достижения – увеличил узнаваемость бренда в регионах и довел до 50% долю региональных заказчиков, что привело к увеличению выручки на 20%. Общие Достижения: * Полностью реформировал работу отдела маркетинга (штат из 7-ми человек), перераспределив области ответственности между сотрудниками. Распределил и делегировал полномочия, назначив старших по направлению, оставив в то же время при себе полный контроль за всей деятельностью. Таким образом производительность работы отдела выросла в 2 раза. * Внедрил новую услугу: "экспертиза проектной документации и результатов инженерных изысканий", полностью сформулировал ценообразование по данному продукту. С внедрением продукта увеличил общую выручку на 70%.
    • Декабрь 2012 – сентябрь 2013
    • 10 месяцев

    Директор по маркетингу

    Группа Компаний "Партнер", (100 сотрудников), Москва

    Обязанности и достижения:

    Удаленное руководство отделом продаж из 3-х сотрудников В рамках рекламно-маркетинговой деятельности руководство и координация действий 5-ти компаний подрядчиков (PR-агентство, вебстудия, SMM-агентство, полиграфия, наружная реклама). Маркетинг и развитие бизнеса: • Ответственность за формирование и реализацию маркетингового бюджета • Формирование бренда нового застройщика на федеральном и региональном уровне (как нового игрока в г. Барнаул) • Формирование маркетинговой стратегии продвижения и общей концепции • Ответственность за все каналы коммуникаций (Интернет, Пресса, Телевидение) • Разработка новых предложений для рынка • Исследования и анализ тенденций на рынках недвижимости Алтайского края и Московской области. • Курирование аккредитации проекта в банках партнерах (ВТБ24, Уралсиб, Газпромбанк) • Фомирование и управление отделом продаж Достижения: Развитие бизнеса: • Разработал и внедрил систему бизнес-процессов в созданном мною отделом продаж, что привело к реализации 15% выставленных на продажу квартир уже в первый месяц после старта продаж. • На основании бюджета и финансовой модели внедрил систему бонусов для отдела (по KPI показателям) Маркетинг и PR: • Раскрутка "с нуля" бренда компании и проекта застройки в г. Барнаул (проект Жилой Комплекс "Облака", в г. Новоалтайск). • Организовал массовую PR-кампанию проекта в Интернете и печатных СМИ Алтайского края, что привело к 100%-й узнаваемости бренда через 3 месяца, после старта компании. • Совместно с веб-студией партнером в короткие сроки (1 месяц) организовал, разработал и разместил в сети Интернет сайты дочерних компаний (www.ooo-smu9.ru; www.pb-gsp.ru), необходимые для функционирования строительных проектов. • В рамках PR-кампании в Интернете и запуска продаж через сеть, вместе с веб-студией партнером разработал в течении 2 месяцев сайт продаж объекта ЖК "Облака". • При сотрудничестве с опозиционно настроенными журналистами Алтайского края, опубликовал ряд провокационных статей, для наибольшего охвата целевой аудитории. В результате, уже через 2 месяца слухи о московском застройщике, привели к цитированию более чем в 10-ти ведущих СМИ края. • Как результат, на старте продаж проекта, привел к повышенному ажиотажу со стороны покупателей, и риэлторских агентств.
    • Июнь 2009 – декабрь 2012
    • 3 года и 7 месяцев

    Руководитель отдела продаж, Директор по развитию бизнеса

    ООО "Русоникс" (30 сотрудников), Москва

    Обязанности и достижения:

    Руководитель отдела продаж. Директор по развитию бизнеса и маркетингу Управление отделом из 3-5 человек. В рамках проектов - руководство проектной командой из 10 человек. Маркетинг: - Исследования рынка и конкурентной среды - Выявление ЦА для новых продуктов - Разработка стратегической канвы для компании - Подготовка рекламных материалов (в сотрудничестве с арт-директором) - Разработка коммерческих предложений - Создание контента для сайта, печатных материалов - Проведение и модерация "мозговых штурмов" при разработке новых услуг и концепции их выдвижения на высококонкурентный рынок. Развитие Бизнеса: - Развитие стратегии и тактики продаж компании - разработка концепции нишевых товаров - Развитие и разработка новых услуг - Разработка новых програмно-аппаратных продуктов (услуга выделенного сервера оптимизированного под работу с 1С Битрикс и др.) - Руководство партнерской программой - мониторинг партнерских продаж, подписание договоров, прямые переговоры. Привлечение целевых партнеров. Управление продажами и менеджмент: - Управление прямыми продажами отдела - услуги хостинга, аренда серверов, продажа ПО, SSL сертификатов - Руководство кампаниями по продажам - контроль над проведением акций - Руководство call-центром: контроль качества обслуживания, проведение тренингов для персонала. - Административное руководство - компенсационная и социальная политика отдела PR: - Написание статей для пресс-релизов Достижения: Маркетинг: • Провел самостоятельное маркетинговое исследование и сформировал стратегическую концепцию продвижения компании на новых рынках на ближайшие 3 года. Предложенная концепция была принята компанией к действию с учетом корректив со стороны инвесторов. • PR: Расширил "узнаваемость бренда" на 100% - в публичных выступлениях на профессиональных конференциях, выставках и в социальных сетях Управление: • Построение и организация "с нуля" отдела продаж • Наладил процесс поэтапного обучения новых сотрудников в течении 3-х месяцев. • Ввел систему повышения эффективности менеджеров по продажам путем распределения компетенций по видам продукции. В результате в течение 3-х лет, несмотря на постоянное увеличение клиентской базы и клиентских обращений, штат отдела не превышал 3-х сотрудников. Продажи: • Увеличение абонентской базы в 2 раза в течение полутора лет с начала руководства отделом (с 2500 до 5000 абонентов). • Внедрение нового ПО (CRM системы) для оптимизации коммерческих процессов (Salesforce) Сервис: • Ввел новые стандарты качества обслуживания в call-центре, чем усилил бренд компании на рынке. • Инновации: Совместно с техническим отделом внедрил автоматизацию процесса продаж новых продуктов. В результате процесс продажи услуг компании сократился с 20-ти до 5-ти минут
    • Июнь 2008 – май 2009
    • 1 год

    Менеджер по работе с партнерами (помощник Директора по Развитию Бизнеса в СНГ и APAC)

    (900 сотрудников), Москва

    Обязанности и достижения:

    Развитие бизнеса: - Увеличение партнерской сети на вверенной территории. - Консультация и поддержка партнерских компаний (ответственность за обучение партнеров, консультации в преддверии сделок). - Проведение сертификаций с ведущими серверными вендорами - DELL, HP, Kraftway, R-style. Маркетинг: - Подготовка маркетинговых документов и презентаций по продукции компании. - Консультации PR-отдела по вопросам пресс-релизов в маркетинговых целях. Продажи: - Прямые сделки с конечными пользователями (корпоративные клиенты). - Руководство проектами по внедрению продукции на площадке заказчика (административная часть). Достижения: Развитие бизнеса: • Организовал и обучил ряд партнёров на вверенной территории (Восточная Европа, СНГ, Южная Корея, Сингапур, Малайзия и Индонезия). Всего около 15 крупных компаний. Маркетинг и PR: • Способствовал усилению бренда компании в РФ, путем участия в выставках и конференциях. Продажи: • Общий объем ежеквартальных продаж напрямую и через партнеров на сумму 60 000 – 80 000 €. До моего участия продукт не продавался вообще для внутренних нужд корпоративного сегмента.
    • Сентябрь 2005 – январь 2008
    • 2 года и 5 месяцев

    Менеджер по работе с ключевыми клиентами (2900 сотрудников)

    Компании «Partner Communications Company Ltd." (Израиль)

    Обязанности и достижения:

    Развитие бизнеса: - Ведение переговоров со стратегическими абонентами компании: заключение сделок (продажи, подбор тарифов, консультации в преддверии сделок) с частными, а также с клиентами из сферы малого и среднего бизнеса. - разрешение конфликтных ситуаций «клиент-компания», подразумевающий подбор обоюдного решения конфликта при сохранении рентабельности абонента. - участие в региональных проектах: «ТОР 8» (усиление тактики «сохранения» клиентуры в центре обслуживания и продаж в г. Тель-Авив) и в проекте улучшения качества обслуживания русскоязычных клиентов. Маркетинг: - Консультировал по вопросам сегментного маркетинга.в результате сократил отток русскоязычных абонентов на 10%. Достижения: Развитие Бизнеса: • Повышение лояльности клиентов на вверенном участке (фронтальный центр обслуживания Orange в г. Тель Авив) на 50% по количеству расторгнутых контрактов) Маркетинг: • Лоббирование и внедрение целевых тарифов и услуг для русскоязычного сегмента. • Непосредственно принимал участие в фокус-группах и консультировал PR-департамент по формированию положительного имиджа компании в глазах русскоязычного сегмента.
    • Март 2003 – август 2005
    • 2 года и 6 месяцев

    Менеджер по связям с клиентами

    Brave Development

    Обязанности и достижения:

    Развитие бизнеса: - Поиск потенциального заказчика. - заключение договоров и разработка заказов. - первичная поддержка после сдачи продукта. Достижения: • Сформировал для компании первичную клиентскую базу в 500 постоянных клиентов • Приобрел навыки переговоров с потенциальным заказчиком. • Научился одновременно учиться и работать
    • Февраль 1999 – январь 2002
    • 3 года

    Солдат срочной службы

    Армия Обороны Израиля

    Обязанности и достижения:

    Технические войска

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: - Активная жизненная позиция; - Аналитический склад ума; - Целеустремленность, настойчивость; - Организаторские способности; - Способность к адаптации; - Стрессоустойчивость; - Честность и порядочность; - Позитивное мышление и развитое чувство юмора - Опыт работы в сфере маркетинга и продаж более 12-ти лет; - Опыт разработки стратегии и развития предприятия; - Обладаю способностью стратегического планирования в области маркетинга с прицелом на внутреннюю и внешнюю аудитории. - Имею успешный опыт встраивания маркетинговой стратегии в реализации политических целей и развитие корпоративного бизнеса. - Владею всеми навыками успешного выстраивания публичной репутации лидера. - Обладаю способностью выстраивать стратегию действий и развития. - Опыт организации и ведения крупнобюджетных проектов. - Опыт организации фотосессий, презентаций, пресс-конференций. Съемки корпоративных фильмов и роликов. - Формирование проектов и бюджетов проектов. Формирование презентаций для защиты проектов и их бюджетов. Организация переговоров - Аналитическая деятельность (анализ рынков, анализ и принятие решений по ценовой политике подразделения, анализ конкурентной среды). - Обучения персонала, разработки и внедрения мотивационных программ - Знание и опыт построения эффективных проектных команд - Отличные коммуникативные навыки, знания и опыт подготовки эффективных презентаций - Лидерские качества, навыки решения конфликтных ситуаций, противостояния манипуляциям - Опыт выявления потребностей заказчика для подготовки дополнительных предложений - Опыт подбора, обучения и управления персоналом; - Умение вести переговоры на различных уровнях; - Практический навык управление конфликтами; - Опыт эффективного управления командой. - Опыт работы руководителем проектов (опыт управления полным циклом работ по проекту), планирования работ, ресурсов и контроля исполнения в рамках руководства проектом; - Умение сориентировать подчиненных на результат. Способность четко ставить цели, достигать их. - Умение принимать самостоятельные решения и нести ответственность за них. - Умение расставлять приоритеты, способность оптимизировать работу свою и своих подчиненных. - Способность успешно работать в команде Компьютерные навыки: ПК – продвинутый пользователь MS Office, Internet, программы для внутреннего профессионального использования (BSCS, vantive, Business Object, billing application, Parallels Business Automation) Знание CRM систем: Salesforce, vantive, 1С корпоративный портал, Мегаплан, Asoft

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Арабский язык — базовый
  • Иврит — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 8:00Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Маркетолог-аналитикМай 2023 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (10 лет и 12 мес.)Генеральный директорЯнварь 2015 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Руководитель проектовАвгуст 2024 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 6 мес.)Директор по маркетингуАпрель 2024 – октябрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 мес.)Генеральный директор / Коммерческий директорМай 2008 – август 2008
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 года и 7 мес.)Директор по маркетингу и PRМай 2022 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 9 мес.)Директор по маркетингу и рекламеМарт 2023 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 мес.)Руководитель отдела клиентских коммуникацийИюнь 2025 – работает сейчас
Обновлено 22 декабряПоследнее место работы (3 мес.)Аналитик бизнес-процессовСентябрь 2025 – работает сейчас
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (12 лет и 6 мес.)Интернет-маркетолог / SMM специалистИюнь 2013 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналМаркетинг, реклама, PRДиректор по маркетингу

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob